הזמנה עם סטטוס תקוע "בדרך לארץ"
שלום לכם
הזמנתי חבילה מאירופה, וסטטוס ההזמנה תקוע על: "The item is on transport to the country of destination" מתאריך 18/11/2020
פניתי לספק כבר כמה פעמים והתשובה בכל פעם היא שהם מתנצלים אבל יש עיכובים בגלל הקורונה, והם בודקים ויחזרו אלי, כמובן שלא חוזרים...
השאלה היא אם זה זמן סביר למשלוח שאמור להגיע לפי החנות בין 7 ל 14 יום?
האם לנסות לבטל את ההזמנה דרך PAYPAL? מה הייתם ממליצים?
בתודה מראש
הזמנתי חבילה מאירופה, וסטטוס ההזמנה תקוע על: "The item is on transport to the country of destination" מתאריך 18/11/2020
פניתי לספק כבר כמה פעמים והתשובה בכל פעם היא שהם מתנצלים אבל יש עיכובים בגלל הקורונה, והם בודקים ויחזרו אלי, כמובן שלא חוזרים...
השאלה היא אם זה זמן סביר למשלוח שאמור להגיע לפי החנות בין 7 ל 14 יום?
האם לנסות לבטל את ההזמנה דרך PAYPAL? מה הייתם ממליצים?
בתודה מראש
- oferlaor
- מנהל

- תגובות: 78927
- הצטרף: נובמבר 2004
- שם מלא: עפר לאור
- מיקום: מודיעין, ישראל
- נתן תודות: 792 פעמים
- קיבל תודות: 5398 פעמים
יש לי סיטואציה כזו עם עליאקספרס. חבילה שתקועה בדרך לארץ כבר חודשיים והם כל פעם נותנים לזה עוד 10 ימים לראות אם מישהו ימצא אותה... אם קנית ישירות אין לך המון מה לעשות. אם דרך פלטפורמה, פתח dispute אחרי שיעבור זמן סביר.
- oferlaor
- מנהל

- תגובות: 78927
- הצטרף: נובמבר 2004
- שם מלא: עפר לאור
- מיקום: מודיעין, ישראל
- נתן תודות: 792 פעמים
- קיבל תודות: 5398 פעמים


