תקלה בחיבור SAMSUNG SOUNDBAR Q70R לNUC של אינטל

esaly · שליחה #1 30/12/2020 19:50

היי חברים,
חיברתי היום את הSOUNDBAR מהכניסה שלו ישירות לNUC של אינטל (Windows10) ע"י כבל HDMI 1.4
ומהSOUNDBAR מיציאת הARC שלו לטלויזיה לכניסת הARC שלה.
בנוסף קישרתי זוג רמקולים אחוריים מדגם SWA-8500S אל הסאונדבר.
התוצאה היא שיש לי אפשרות בכרטיס קול של המחשב לבחור 5.1\7.1 או DOLBY ATMOS.
כשאני בוחר DOLBY ATMOS הסאונד נשמע נהדר רק שהסאונדבר מחליף\עובר מעצמו לSOURCE של הARC וכתוצאה המחשב מתנתק.
כשאני בוחר בSOURCE של הסאונדבר "HDMI" חוזרת לי התצוגה לטלויזיה רק שהתופעה מתרחשב שוב לאחר כמה דקות.
יש לציין שניסיתי להחליף כבלי HDMI ללא הצלחה, בנוסף ביצעתי גם הסרה של הדרייברים והתקנתי מחדש.

מישהו יודע אולי איך להתמודד עם זה?
הרבה תודה לעוזרים.

elxyzad · שליחה #2 30/12/2020 20:48

הצלחת לחבר את ה swa-8500s??
קנית את הסאונדבר בארץ?

זה קורה גם כשאתה מנגן ממקור אחר כמו סטרימר ישירות לסאונדבר?

esaly · שליחה #3 31/12/2020 3:16

היי,
תודה על התגובה,
הצלחתי לחבר את הרמקולים האחוריים, קניתי הכל בארץ.
אין לי סטרימר, אני אנסה לבדוק עם לפטופ ואעדכן...

שוב תודה רבה.

elxyzad · שליחה #4 31/12/2020 7:16

קנית גם את הרמקולים האחוריים בארץ?
אפשר לדעת איזה תת דגם הסאונדבר והרמקולים ?
אמור להיות כתוב swa-8500s/xx
2 אותיות באנגלית.
זה ממש לא מובן מאליו שהצלחת לחבר!

esaly · שליחה #5 31/12/2020 7:22

כן... קניתי הכל בארץ...
איך אני בודק תת דגם?
העניין הוא שיש לי את התקלה המרגיזה הזו...

esaly · שליחה #6 31/12/2020 7:24

כן... קניתי הכל בארץ...
איך אני בודק תת דגם?
העניין הוא שיש לי את התקלה המרגיזה הזו...

אני יודע שהייתה בעיה לחבר אחוריים לסאונדבר הזה אבל עכשיו יש כבר רמקולים שתומכים בחנויות.... מוזמנים לקנות.

elxyzad · שליחה #7 31/12/2020 7:48

כתוב במדבקה בתחתית/צד המכשיר.
איפה קנית?

אתה צריך לפסול גורמים לתקלה, קודם תנסה מקור אחר

esaly · שליחה #8 31/12/2020 12:42

אוקיי, בדקתי עכשיו והתופעה מתרחשת גם מול הלפטופ.
אלה הדגמים שיש לי:
SWA-8500S/SQ
HW-Q70R/SQ

בטח לא חיברתי משהו כמו שצריך או עניין של הגדרות...
יש אפשרות להתייעץ מול מישהו טלפונית? גם בתשלום.
שוב תודה.

עדכון: דיברתי עם סמליין, אמרו לי לכבות את הanynet מה שלא עזר.

esaly · שליחה #9 01/01/2021 21:36

עדכון... מסתבר שהמכשיר שלי היה על מצב Store...
הוצאתי אותו מהמצב הזה והבעיה נפתרה.
מישהו יודע אם צריך לעשות הגדרות מיוחדות כדי לשמוע את הרמקולים האחוריים? במצב Surround אני שומע מהם רק כשאני מבצע את הבדיקה של כרטיס הקול בווינדוס.
בכל מצב אחר של השמעת מוסיקה או טלויזיה מקודי, הם לא נשמעים בכלל.

elxyzad · שליחה #10 02/01/2021 9:52

01/01/2021 21:36
esaly כתב: עדכון... מסתבר שהמכשיר שלי היה על מצב Store...
הוצאתי אותו מהמצב הזה והבעיה נפתרה.
מישהו יודע אם צריך לעשות הגדרות מיוחדות כדי לשמוע את הרמקולים האחוריים? במצב Surround אני שומע מהם רק כשאני מבצע את הבדיקה של כרטיס הקול בווינדוס.
בכל מצב אחר של השמעת מוסיקה או טלויזיה מקודי, הם לא נשמעים בכלל.
...

היי, שלחתי לך הודעה פרטית, אתה יכול להגיד לי מאיפה קנית את הרמקולים האחוריים?

esaly · שליחה #11 02/01/2021 12:04

02/01/2021 9:52
elxyzad כתב:
01/01/2021 21:36
esaly כתב: עדכון... מסתבר שהמכשיר שלי היה על מצב Store...
הוצאתי אותו מהמצב הזה והבעיה נפתרה.
מישהו יודע אם צריך לעשות הגדרות מיוחדות כדי לשמוע את הרמקולים האחוריים? במצב Surround אני שומע מהם רק כשאני מבצע את הבדיקה של כרטיס הקול בווינדוס.
בכל מצב אחר של השמעת מוסיקה או טלויזיה מקודי, הם לא נשמעים בכלל.
...
היי, שלחתי לך הודעה פרטית, אתה יכול להגיד לי מאיפה קנית את הרמקולים האחוריים?
...

שלחתי לך בחזרה.

Dannino · שליחה #12 03/01/2021 12:53

01/01/2021 21:36
esaly כתב: עדכון... מסתבר שהמכשיר שלי היה על מצב Store...
הוצאתי אותו מהמצב הזה והבעיה נפתרה.
מישהו יודע אם צריך לעשות הגדרות מיוחדות כדי לשמוע את הרמקולים האחוריים? במצב Surround אני שומע מהם רק כשאני מבצע את הבדיקה של כרטיס הקול בווינדוס.
בכל מצב אחר של השמעת מוסיקה או טלויזיה מקודי, הם לא נשמעים בכלל.
...

אין לי ניסיון עם זה אבל ראיתי כמה וכמה פוסטים פה על קודי ואני יודע שיש מספר הגדרות להגדיר\לשנות, אחת מהן שהיא מהחשובות גם היא הפעלת מצב pass-through שבעצם אומר לקודי ולנגן לא להתערב בפיענוח השמע ולהעבירו הלאה, כלומר במקרה שלך אל הסאונד-בר. ואז תנגן כמה סרטים ותראה אם זה מסתדר.
לצערי אני לא משתמש בקודי אז לא אוכל להכווין אותך בדיוק איפה זה.