בעית תשתית הוט...

noam23 · שליחה #1 30/12/2020 0:22

עד לפני מספר שבועות הייתי בחבילת 500 מגה של הוט (+הוטנט). לגבי מהירות הורדה, היא נעה לאורך היום בין 150 ל 400, בתלות בשעות העומס. מהירות ההעלאה לעומת זאת, היתה 10 מגהביט יציב לאורך כל היום.

לפני מספר שבועות הוספתי תשתית בזק לגיבוי (בשל ניתוקים שהיו פעם בשבוע-שבועיים בהוט), והחלטתי שיהיה מוגזם להמשיך לשלם להוט 140 ש"ח לחודש על חבילת 500, ולכן ירדתי לחבילת 200 מגה (עדיין הוטנט).

הבעיה, מהרגע שירדתי לחבילת 200 מגה, מהירות ההעלאה שלי לא יציבה, במקום לקבל 5 קבוע (כמו שהייתי מקבל 10 קבוע בחבילת ה 500), אני מקבל באזור 3-4 בשעות שאין עומס, ובערך 0.5 בשעות העומס. המוקד הטכני של הוט אומר שיש אצלי באזור בעית Upload שנובעת מרעש בתשתית, הם טוענים שיש ציוד כלשהו לאחד הלקוחות באזור שלי שיוצר את הרעש, ומחלקת ההנדסה שלהם אולי יום אחד תעלה על זה ותתקן את זה (אשרי המאמין).

השאלה שלי היא, האם זו מקריות שבעית ה- upload התחילה מתי שעברתי מחבילת ה 500 לחבילת ה 200? האם יכול להיות שבחבילת ה 200 תהיה בעית Upload ובחבילת 500 לא תהיה? זו לא אמורה להיות אותה התשתית?

איינשטיין · שליחה #2 30/12/2020 7:05

בחבילת ה-500 יש יותר ערוצים, אז תאורטית זה יכול להיות.

noam23 · שליחה #3 30/12/2020 12:19

טוב, מנסה לחזור ל- 500, נראה אם יפתר...

שליחה #4 30/12/2020 13:51

היו לי לאחרונה בעיות בתשתית הוט ומסתבר שהבעיות נבעו מהספק הוטנט.

yarino · שליחה #5 30/12/2020 14:34

בהוטנט מומחים בבעיות.

noam23 · שליחה #6 30/12/2020 21:40

חזרתי לחבילת 500 של הוטנט. לצערי בעית ה Upload נותרה... מכיוון שה- Upload הוא 10, אז אני עדיין מקבל יותר מאשר בחבילת ה 200, אך הרבה פחו מ 10.

נראה לי שאשאר על 500 ופשוט אבקש זיכוי מלא על כל יום שהבעיה קיימת, כך לפחות אקבל את האינטרנט של הוט בחינם, עד שתיפתר הבעיה (כנראה לעולם לא).

שליחה #7 07/01/2021 8:13

אגב, כשהייתי בסלקום על תשתית הוט, הייתה תקופה של מהירות 1 מגה בערבים.
הם ביקשו שאתחבר במקביל לבזק עד שתיפטר הבעיה. הם וזיכו אותי בחשבון בזק.
עכשיו שאני בהוט ישירות, הם מזכים אותי כשיש בעיות.
תקפיד לבצע רישום מתי אתה מתקשר אליהם

ChinggisKhan · שליחה #8 07/01/2021 8:36

הוטנט זה פשוט זוועה. אני גם התחלתי איתם ואחרי חודשיים נשברתי ועברתי לבזק בינלאומי. לא מאחורי nat והכל טוב ויציב

איינשטיין · שליחה #9 07/01/2021 8:46

07/01/2021 8:36
ChinggisKhan כתב: הוטנט זה פשוט זוועה. אני גם התחלתי איתם ואחרי חודשיים נשברתי ועברתי לבזק בינלאומי. לא מאחורי nat והכל טוב ויציב
...

אפשר להתחבר לבזב"ל כספק כשמשלמים להוט בנפרד על תשתית 500 מגה?
לא ראיתי באתר שלהם אופציה כזו.

ChinggisKhan · שליחה #10 07/01/2021 8:55

בהחלט אפשרי. לא ברור לי למה זה צריך להיות מצויין ספציפית באתר (הגרוע) שלהם.

איינשטיין · שליחה #11 07/01/2021 12:32

07/01/2021 8:55
ChinggisKhan כתב: בהחלט אפשרי. לא ברור לי למה זה צריך להיות מצויין ספציפית באתר (הגרוע) שלהם.
...

סדר גודל של עלות חודשית?

ChinggisKhan · שליחה #12 07/01/2021 13:55

29-39 לחודש.