DSL G256DG-ראוטר של בזק -ניתוקים ללא הפסקה

פורום רשתות, IT ומחשוב כללי - רשתות, ראוטרים, מחשבים ניידים, אביזרים וכו'.
שלח תגובה
יוליוס פותח השרשור
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 818
הצטרף: אוגוסט 2007
נתן תודות: 127 פעמים
קיבל תודות: 13 פעמים

שליחה #1 

יש לי נתוקים כל הזמן , החלפתי בבזק סטור לדגם הזה DSL G256DG
וגם ניתוקים כל הזמן.
הטכנאי החליף לי היום פילטר . טוען שהראוטר תקין.
התמיכה הטכנית טוענת שאין בעיה וכנראה בגלל ריבוי המכשירים בבית 2 ממירי יס ,2 ניידים , 3 סמארטפונים הפס רוחב מחלק בין כולם.
באיזורי אין אפשרות ליותר מ 40 MB בבזק.
הניתוקים ממשיכים +נורה אדומה שאין אינטרנט.
נאלץ להשתמש בנקודה חמה בסמארטפון אני וכל משפחתי.
משל0 84 ש"ח+ 10 ש"ח שכירות על מהירות 40 .
במקום מגורי יש אפשרות רק לבזק או הוט. אין סיב אופטי
נערך לאחרונה על ידי יוליוס ב 25/12/2020 8:49, נערך 2 פעמים בסך הכל.

eran405
אחראי תחום רשתות
אחראי תחום רשתות
תגובות: 3388
הצטרף: פברואר 2012
נתן תודות: 380 פעמים
קיבל תודות: 787 פעמים

שליחה #2 

24/12/2020 22:12  
יוליוס כתב:
הניתוקים ממשיכים +נורה אדומה שאין אינטרנט.
...
ממה שאתה מתאר זה בעיה בתשתית של בזק. אם אני מבין נכון "נורה אדומה שאין אינטרנט" זה אומר שהמודם מאבד סינכרון מול התשתית. אפשר וכדאי לוודא גם בממשק ניהול של המודם/ראוטר שאתה רואה שהוא מאבד סינכרון והחיבור DSL נופל.

אתה צריך "לשכנע" את בזק לטפל בבעיה. באופן תקין בזק אמורים לראות את הניתוקים מהצד שלהם וגם להבין שאם המודם מאבד סינכרון זה לא בעיה בצד שלך. בזמנו הייתה אופציה לשם קו במעקב, אני לא יודע אם זו עדיין אופציה אבל תנסה "ללחוץ" עליהם בכיוון הזה אולי זה יעזור. אם אין ברירה אחרת, הייתי משאיר רק מחשב בודד מחובר בחיבור קווי ישירות לראוטר שלהם ו"מוכיח" להם שהבעיה היא לא ריבוי מכשירים או שום דבר אחר ברשת הביתית.

אופציה נוספת היא לעבור לתשתית אחרת. אם יש סיבים כלשהם אצלכם הייתי עובר אליהם בלי לחשוב פעמיים. הוט זה תלוי ב"מזל" אבל יש איזורים שתשתית הוט עדיפה על תשתית בזק ולאור הבעיות שלך עם תשתית בזק מאד יתכן שזה המצב אצלך.
24/12/2020 22:12  
יוליוס כתב:
משל0 84 ש"ח+110 ש"ח שכירות על מהירות 40 .
...
כלומר 194 ש"ח על 40 מגה?! אני מנחש שזה טעות הקלדת או משהו, לדוגמא אצל 018 אפשר לקבל ב-79 ש"ח תשתית + ספק עד 200 מגה והמחירים אצל ספקים אחרים אמורים להיות דומים רק דורשים מסחרה, אולי אפשר להשיג פחות על 40 מגה. דפדף גם בכמה עמודים האחרונים של השירשור:
viewtopic.php?f=44&t=86654

יוליוס פותח השרשור
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 818
הצטרף: אוגוסט 2007
נתן תודות: 127 פעמים
קיבל תודות: 13 פעמים

שליחה #3 

טעיתי זה 84 ש"ח+10 ש"ח

integral
חבר שלא מהעולם הזה
חבר שלא מהעולם הזה
תגובות: 8259
הצטרף: דצמבר 2005
נתן תודות: 418 פעמים
קיבל תודות: 610 פעמים

שליחה #4 

הייתי בסיוט הזה 3 שבועות. בעיה בתשתית. יש להם תוכנה שרואה את כל הניתוקים אם הם רק רוצים להסתכל בה.

יוליוס פותח השרשור
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 818
הצטרף: אוגוסט 2007
נתן תודות: 127 פעמים
קיבל תודות: 13 פעמים

שליחה #5 

היום בא שוב הטכנאי ושם לי נתב BE .
כרגע יש אינטרנט, אבל אמר שצריך לשלם עליו 10 ש"ח. אני כבר משלם על הקודם. לא מובן לי לשלם כפול 20 ש"ח על נתב ?

שלח תגובה

חזור אל “רשתות, אינטרנט ו- Fiber”