יש שירותים מסויימים שאתם מצפים מהחנות שמכרה לכם את ה- NAS?

[ziv_r]

אחרי שעשיתם כבר את סקר השוק שלכם וננעלתם על NAS, יש שירותים נוספים שהייתם מצפים מהחנות\משווק ממנה קניתם את ה- NAS שלכם?

[MartinHSabag]

תמיכה בהגדרה/קינפוג וכמובן במקרה של תקלה.

[AvivMustaky]

מדריכים כתובים או wizard התקנה של פונקציות מרכזיות ואפליקציות מובילות

[shlomibe]

כשאני קונה מכשיר מסובך ויקר אני מצפה:
1. שאוכל להחזיר אותו אם שיניתי את דעתי ולקבל כסף חסרה ללא שאלות וללא פרצופים - לא יקרה בארץ.
2. שאוכל לשאול שאלות קשות ולקבל תשובות ישרות ונכונות - לא מתאים לנסיוני בכלל.
3. שאוכל לפנות ישירות ליצרן ולקבל תמיכה לכל שאלה - סינולוג'י בעבר היתה חלשה בנושא, אבל בשנים האחרונות התמיכה זורמת ללא בעיות.
4. שאם החברה רוצה למכור דרך מפיץ מקומי, שלא תרשה לו תקרוא לעצמו "[החברה] ישראל", מה שסינולוג'י למרבה הצער כן הרשו. חברת יעקב יבואנים ובניו, או מה שזה לא יהיה, היא לא משרד מקומי של סינולוג'י, אלא חברה ישראלית עצמאית על כל המשתמע מכך.