אחרי מחשבה החלטתי שאני רוצה להזמין מוצר אחר.
מצב המשלוח: הפריט כמעט הגיע למצב שליחה.
בלחיצה על CANCEL רשום שמצב מתוכנן למשלוח ולכן לא ניתן לבטל, הם יחזרו אלי במייל אם יוכלו.
רציתי ליצור קשר עם הנציג שלהם, לא מצאתי את האפשרות הזו.
המוצר עוד לא שינה לסטטוס של "נשלח"
למישהו יש רעיונות?
תודה.
איך מבטלים הזמנה מאמזון?
הם מבטיחים זיכוי של 100% אם אני אסרב לקבל את החבילה ועד שהיא תגיע אליהם...13/12/2020 16:09Nemesis כתב: תנסה לבטל ותחכה למייל שלהם אם הצליחו או לא.
במידה והביטול לא צלח פשוט תבקש מהמשלח לאחר מכן להחזיר לאמאזון....
הם אומרים שאפשר היה לבטל רק ב 15-30 הדקות הראשונות של ההזמנה.
דיי בעסה שהנציג ענה רק על פנייה לא קשורה למוצר, נגיד:
https://www.amazon.com/gp/help/contact- ... tions.html
Payment, charge or gif card >> Unknown Charge >> Chat
כעיקרון אין לי כוח להתעסק בביטולים (אני גם בן אדם חסר סבלנות בדברים כאלו), אבל אם זה תלוי במילה אחת שלי לחברת השליחויות שאני מסרב לקבל, אולי זה שווה את זה.
מעניין אם הם יכולים להגיש סרוב בעצמם? אני אישית לא סומך על הדואר שלנו.
נערך לאחרונה על ידי legopart ב 13/12/2020 17:23, נערך פעם 1 בסך הכל.
