- איך אתה אומר שם הרחוב?....אני לא רואה רחוב כזה ביושב שלכם
- יפה, זאת אומרת 7 בניינים גבוהים מקבלים דואר וגרים במקום סודי? הראשון כבר 5+ שנים
- שניה אני בודקת....אין לכם סיבים אופטים
- מעניין איך אני מקבל אינטרנט מפרטנר כבר 3 שנים?
...
מתקשר לתמיכה טכנית אחרי פעם שלישית ו40 דקות בקו, מישהי ענה
- שלום.
- שלום רוצה להתחבר לIPv6.....
- אני אחר פרטים מישהו בתחום הזה יתקשר אליך
עברו יומיים, אף אחד לא מתקשר יום 5
מתקשר לתמיכה טכני.... מסביר. הכל….
- אני לא רואה שופתח קריאה
-???
- שניה…..בוא נפתח… מה מספר טלפון שלך….…..
...
מה שם חברת נתב שלך
EdgeMax של Ubiquiti
מה? Edimax??
EDGEMAX !!!!!
....פתחתי קראיה, מישהו יתקשר אליך
אחי יומיים מישהו מתקשר ..
שלום אני אחריי….. תגיש למה אתה צריך IPv6
מסביר…
טוב אני אשאר לך צריכים להתקשר טכנאיי
עבר יום אתמול - מישהו מתרקשר
- מקשרים מהפרטנר ....למה אתה צריך IPv6
- מסביר
היום
- אנחנו מתקשרים להגיד שמתב שלך לא מתאים ואתה…..
- מה, את רוצה להגיד לציוד אמריקאי שעבר סרטיפיקציות ומשתמשים גם במשרדים לא תומך לIPv6 זאת טעות, אל מה אתם מדברים???
- אני רושמת…..
בקיצור אחרי שבוע++ ימים, איפה יד ימין לא יודע מה עושה יד שמאל ולא יודעים מה זה .... עדיין לא קביתי שתובה
נ.ב. יש לי IPv6 דרך tunnelbroker, אבל מפחד להסביר לתמיכה טכני של פרטנרר כי זה נראה לי הם לא יבינו מה זה.... יותר מידי מידעה לא עוזרת פה..... נ. נ.ב. אני בלי צרחוק, מאוד מרוצה מאינטרנט שלהם, אבל תמיכה..... טוב שאני לא צריך אותה
נערך לאחרונה על ידי Lyonia ב 27/10/2020 19:34, נערך 4 פעמים בסך הכל.
התמיכה בפרטנר היא בדיחה
בשיחה האחרונה שלי איתם (מתוך משהו כמו 6) הוא שאל אותי כמה מנורות דלוקות במודם. הסברתי לו שאין מודם, אז הוא אמר לי לדבר עם הוט...
זה מה שמופיע בתנאי הרישיון שלהם (בתוקף מתחילת חודש אוקטובר)
בעל הרישיון יתאים את הרשת ומרכיביה, כך שיתמכו באופן מלא בפרוטוקול
IPv6 ובאופן שיאפשר גישה למנויים לשירות האינטרנט בפרוטוקול IPv6 מכל ציוד
קצה התומך בפרוטוקול IPv6
OMRIJ כתב:התמיכה בפרטנר היא בדיחה
בשיחה האחרונה שלי איתם (מתוך משהו כמו 6) הוא שאל אותי כמה מנורות דלוקות במודם. הסברתי לו שאין מודם, אז הוא אמר לי לדבר עם הוט...
OMRIJ כתב:
חזרו אלי היום
ביקשו מספר סידורי של הראוטר
שאלתי למה הם צריכים מספר סידורי של ראוטר לא שלהם (שאפילו לא נמכר בארץ)
לא קיבלתי תשובה
...
למעשה התשובה לסיבה למה "הם" היו צריכים את הנתון זה היא די פשוטה. והיא שהם בכדי להקצות ללקוח את הכתובות IPv6 המיוחלות צריכים לייצר לו מזהה ייחודי, שהוא כולל את DUID שמורכב בשיטה שדומה ל DUID-LLT, אבל ממספר סידורי של "ראוטר" ומנתון של הזמן המתנה שלו המצטבר לתמיכה הטכנית. והמזהה השני שנדרש לייצר ללקוח הוא IAID, שואתו "הם" מייצרים עם אלגוריתם מורכב שכולל את הממספר מידת נעליים של הלקוח ועוד מרכיב סודי מסוים.
כך שאם בעוד כמה ימים... או שבועות בשיחה הבאה יבקשו ממך את מידת נעליים שלך, אתה כבר תדע שיש התקדמות משמעותית עם הפנייה שלך.
אז אולי תסביר למה אתה צריך ipv6.
אם זה מעניין, זה ייתן לנו מוטיבציה להתקשר גם.
אולי עם הרבה דורשים, תהיה לחברות סיבה להסביר לנציגים איך לפתור את הבעיה.
rm1 כתב:
לא יודע מה אתכם אבל פתחתי את ה IP6 ב hot/hot.net התחלתי לקבל כל כך הרבה פרסומות בגלישה בפלפונים שסגרתי את זה אחרי יומיים.
בשלב זה, זה לא חסר לי בחיים.
...
זה עוד כלום, לפי פרסומים זרים, לחלק מאלה ש"פתחתו את ה IP6 ב hot/hot.net", היו גם מקרים... שהקומקום במטבח שלהם התחיל לשרוק את הבא נגילה. וזה גם לא הפסיק אחרי שהם סגרו את זה.
לפנות למשרד התקשורת לא יעזור לך (כי או שיתעלמו מזה או שיעבירו לפרטנר), תנסה לפנות שוב לתמיכה ותבקש שהמוקד הייעודי יחזור אלייך. אם זה לא יעזור, אז כנראה שבפועל הם לא מוכנים וזה לא באמת עובד - תצטרך להמתין עוד כמה חודשים.
זאת טעות, אל מה אתם מדברים??? 
