סירוב קבלת חבילה מאמזון

פורום לדיון על נושאים הקשורים לפן המסחרי ו/או השירותי של התחום (איפה קונים? כמה עולה? מי הייבואן? המלצות על חנות? ענייני ייבוא/מכס וכו').
שלח תגובה
Shasoosh פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1857
הצטרף: יוני 2007
נתן תודות: 49 פעמים
קיבל תודות: 143 פעמים

שליחה #1 

קיבלתי היום חבילה מאמזון UK במצב הכי גרוע שקיבלתי איי פעם. מעוכה, קרועה. ממש כאילו מישהו זרק אותה מקומה רביעית על כביש סואן.
כמובן שהמוצר בפנים לא עובד (בשווי $500)
התחלתי תהליך החזרה מול אמזון וכרגיל עם זה אין בעיה. יחד עם זאת תהיתי, האם יש דרך יותר פשוטה להתמודד עם זה? מה היה קורה אם הייתי מסרב לקבל את החבילה מ"בר הפצה" לצורך העניין? האם זה היה חוסך לי טיול לדואר?

[imgur]g4wsG4w[/imgur]

guyezra
חבר במועדון ה-20K
חבר במועדון ה-20K
תגובות: 35089
הצטרף: ינואר 2005
נתן תודות: 175 פעמים
קיבל תודות: 650 פעמים

שליחה #2 

באופן תיאורטי סירוב של קבלת המשלוח אמור לגרום לזה שהוא ישלח חזרה

vivi
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 3546
הצטרף: ינואר 2009
מיקום: מודיעין
נתן תודות: 1108 פעמים
קיבל תודות: 504 פעמים

שליחה #3 

כן, זו הדרך. מתעדים כמו שצילמת ומסרבים.
Pixel 4 XL | PS4 | NU8000 | Denon X3000 | Chromecast | Spotify | Partner Fiber | Netflix | FC Barcelona | Google Apps |

avihuli
סמל אישי של משתמש
חבר שלא מהעולם הזה
חבר שלא מהעולם הזה
תגובות: 9034
הצטרף: אוגוסט 2011
נתן תודות: 1582 פעמים
קיבל תודות: 1350 פעמים

שליחה #4 

מזל שזה אמזון כנראה במקרה הזה...
7.1.2 | SVS Ultra Evolution: Bookshelf / Center / Elevation, Focal Bird, M&K M40T, SB-3000 R.
.
רשימת הציוד: LG 77C9 | Yamaha RX-A2050 / BD-A1020, Emotiva BasX A-150 | Xbox X, Wii | SVS SoundPath Cable: Subwoofer / RCA / Ultra Speaker | HDMI Cable: RuiPro 8K Fiber Active Optical 2.1 / Ultra High Speed

Shasoosh פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1857
הצטרף: יוני 2007
נתן תודות: 49 פעמים
קיבל תודות: 143 פעמים

שליחה #5 

vivi כתב:כן, זו הדרך. מתעדים כמו שצילמת ומסרבים.
...
·יצא לך לסרב למשלוח של אמזון? מעניין כמה זמן לוקח לחבילה להגיע בחזרה לאמזון במקרה הזה. (או יותר נכון, כמה זמן לוקח לחברת ההפצה בארץ להחזיר את החבילה לאמזון)

lasik
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 2797
הצטרף: יולי 2010
נתן תודות: 17 פעמים
קיבל תודות: 310 פעמים

שליחה #6 

avihuli כתב:מזל שזה אמזון כנראה במקרה הזה...
...
·משערים מה היה קורה אם זה היה משלוח מאלקטרוניקס פרו?
:-)

dilbert78
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1556
הצטרף: מרץ 2012
נתן תודות: 226 פעמים
קיבל תודות: 125 פעמים

שליחה #7 

Shasoosh כתב:
...
...
·יצא לך לסרב למשלוח של אמזון? מעניין כמה זמן לוקח לחבילה להגיע בחזרה לאמזון במקרה הזה. (או יותר נכון, כמה זמן לוקח לחברת ההפצה בארץ להחזיר את החבילה לאמזון)
...
·

כן יצא לי לסרב לקבל מאמאזון. זה תלוי בחברת שילוח כנראה.
במקרה שלי אחרי 3 חודשים שעדיין לא הוחזר ע"י חברת השילוח, פניתי לאמאזון והם זיכו בלי לחכות להם יותר.

שלח תגובה

חזור אל “ייבוא, תמחור ושירות”