מילה טובה על שירות טוב

[gedman]

היתה לי בעיה במודול WIFI של הטלויזיית LG שלי, פניתי אתמול לשירות של ח.י בטלפון.

תואמה לי הגעת טכנאי להיום, ובשעה 12 כבר הייתי עם טלויזייה תקינה.

כיף מאוד לקבל שירות טוב בארץ

[shaylev80]

כן ירבו!
אפשר לפרט מה היתה הבעיה ואיך טופלה?

[gedman]

כבר תקופה ארוכה שה-Magic Remote עושה בעיות חיבור והבחנתי אתמול שה-WIFI בכלל לא עובד (משתמש בכבל).

קראתי קצת לפני על הבעיה וכמו שחשבתי החליפו את המודול של ה-WIFI, תיקון של רבע שעה.

[yaronkle]

@gedman
·
מה הקשר בין ה Wifi ל magic remote?
אאילו בעיות היו לך ב magic remote כתוצאה מכך?
תודה

[gedman]

היה עובד ללא הסמן, הכפתור OK בגלגלת לא עבד והייתי מקבל במסך הודעה "Bluetooth service needs to be initialized" מצד שני שלט IR רגיל עבד מעולה.

כנראה שרכיב ה BT יושב יחד איתו (או שהשלט עובד על WIFI), זו בעיה ידועה במסכי LG עם שלט החכם.

בכל מקרה קראתי ברחבי האינטרנט מה הבעיה לפני שפניתי לשירות וזה פתר את הבעיה.

[TheCoolest]

@yaronkle
·
השלט עובד על BT. רכיב ה-BT בטלוויזיה מהווה חלק ממודול ה-WIFI.

[gedman]

כן, הגיוני לגמרי ששניהם יחד.