סמסונג Q80T - האם תקלה

טלוויזיות ומסכים LED, QD, UHD, 4K
שלח תגובה
BoraBora פותח השרשור
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 20
הצטרף: נובמבר 2018
נתן תודות: 9 פעמים
קיבל תודות: 0

שליחה #1 

שלום,
רציתי להתייעץ לגבי תופעה מוזרה שאני רואה בטלויזיה חדשה.
לפני כמה שובועות קנינו טלויזיה Q80T. התמונה מצויינת והכל בגדול בסדר גמור.
אחרי כמה ימים שמתי לב שכאשר בתמונה יש צבעים בהירים, רואים מלבן לבן באמצע המסך.
לפעמים גם כשאני מכבה את הטלויזיה המלבן הלבן נשאר "דלוק" למשך 5-7 שניות.
אני מצרף 2 תמונות - באחת רואים את המלבן הלבן על רקע בהיר ובשניה כתוביות לבנות בהירות במיקום של המלבן הזה.
האם מישהו יודע במה מדובר, מה זה יכול להיות?
תודה מראש.

<img />

dol
סמל אישי של משתמש
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 47
הצטרף: מרץ 2011
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 13 פעמים

שליחה #2 

נראה כמו זליגת אור, לא תקין.
אני הולך לזרוק פה ניחוש, המתקינים הניחו את המסך כלפי מטה על הקרטון לפני התלייה?

BoraBora פותח השרשור
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 20
הצטרף: נובמבר 2018
נתן תודות: 9 פעמים
קיבל תודות: 0

שליחה #3 

@dol
אכן הניחו את המסך על הקרטון והבריגו כך את הברגים.
איך הנחת המסך בצורה כזאת גורמת לתופעה הזאת? ומה עושים עם זה עכשיו?

dol
סמל אישי של משתמש
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 47
הצטרף: מרץ 2011
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 13 פעמים

שליחה #4 

דבר ראשון תממש את האחריות. זה לא תקין.
טיפול רשלני כזה יוצר לחץ על המסך ופוגם במרכך של התאורה האחורית ויוצר זליגות אור כמו שאתה רואה.

slarti
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1009
הצטרף: מאי 2011
נתן תודות: 6 פעמים
קיבל תודות: 156 פעמים

שליחה #5 

dol כתב:דבר ראשון תממש את האחריות. זה לא תקין.
טיפול רשלני כזה יוצר לחץ על המסך ופוגם במרכך של התאורה האחורית ויוצר זליגות אור כמו שאתה רואה.
...
·
האמת שזה נראה יותר חמור מזליגת אור. זה נראה כאילו שניים או שלושה אזורים תאורה דלוקים בצורה מוגזמת/קבועה. אולי משהו שם התקצר וה-DIMMING שלהם לא עובד כמו שצריך

TheCoolest
אחראי תחום מסכים
אחראי תחום מסכים
תגובות: 20174
הצטרף: מאי 2007
שם מלא: ארתור ליברמן
מיקום: רמת גן
נתן תודות: 277 פעמים
קיבל תודות: 2607 פעמים
יצירת קשר:

שליחה #6 

@BoraBora
·
כמו ש-slarti אמר, כנראה יש תקלה בלוח ששולט על איזורי התאורה.
בכל אופן, צריך להפעיל אחריות.

dudis
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1788
הצטרף: דצמבר 2005
נתן תודות: 104 פעמים
קיבל תודות: 106 פעמים

שליחה #7 

תעשה ריסט להגדרות של הטלויזיה , תנתק מהחשמל ותחזיר אם נשארת התופעה , ברור שצריך להפעיל אחריות

BoraBora פותח השרשור
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 20
הצטרף: נובמבר 2018
נתן תודות: 9 פעמים
קיבל תודות: 0

שליחה #8 

תודה רבה לכל העונים.
האם אני צריך לדרוש החלפת טלויזיה? נראה לי לתקן טלויזיה בת 3 שבועות קצת לא הגיוני...

slarti
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1009
הצטרף: מאי 2011
נתן תודות: 6 פעמים
קיבל תודות: 156 פעמים

שליחה #9 

BoraBora כתב:תודה רבה לכל העונים.
האם אני צריך לדרוש החלפת טלויזיה? נראה לי לתקן טלויזיה בת 3 שבועות קצת לא הגיוני...
...
·
אתה יכול לדרוש. אבל יהיה לך קשה.
הרעיון המרכזי באחריות הוא לתת מענה לתקלות יצרן.
בכל מקרה יש גם קצת שאלה מה התקלה. אם למשל יש כרטיס תקול (ששולט בזה) - אז החלפה של כרטיס זה לא אישו.
לעומת זאת אם הבעיה היא בפאנל עצמו, הייתי רב איתם על החלפה.

בכל מקרה תתחיל לנסות עם החלפה, ואחרי זה נראה. רק קח בחשבון שהשירות של סמסונג... איך לאמר.... לא הבמבה הכי צהובה בשקית.

TheCoolest
אחראי תחום מסכים
אחראי תחום מסכים
תגובות: 20174
הצטרף: מאי 2007
שם מלא: ארתור ליברמן
מיקום: רמת גן
נתן תודות: 277 פעמים
קיבל תודות: 2607 פעמים
יצירת קשר:

שליחה #10 

@BoraBora
·
סביר להניח שהתקלה היא באחד הלוחות האלקטרוניים. בעיקרון, החלפה של לוח לא אמורה להשפיע על הטלוויזיה מבחינת איכות או משהו, אבל מניסיון של אחד בדרך שבה א.פ. מטפלים במסכים, הייתי מנסה קודם כל לקבל מסך חדש.

dol
סמל אישי של משתמש
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 47
הצטרף: מרץ 2011
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 13 פעמים

שליחה #11 

אני עדיין חושב שזה פגם במרכך האור, כנראה התעוות לכיוון התאורה ולכן רואים יותר חזק את האור באזור הזה. במקרה כזה אין ברירה אחרת מלהחליף לך למסך חדש.
מה שצריך לקרות לדעתי: יתאמו לך טכנאי הוא יבחן את המסך ויתאם לך החלפה בחדש.

BoraBora פותח השרשור
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 20
הצטרף: נובמבר 2018
נתן תודות: 9 פעמים
קיבל תודות: 0

שליחה #12 

אפנה לשירות, נשמע מה יש להם להגיד...

תודה!

Tom1998
חבר פעיל
חבר פעיל
תגובות: 78
הצטרף: אוגוסט 2020
נתן תודות: 23 פעמים
קיבל תודות: 6 פעמים

שליחה #13 

יש עידכון מה הם אמרו לך <?

BoraBora פותח השרשור
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 20
הצטרף: נובמבר 2018
נתן תודות: 9 פעמים
קיבל תודות: 0

שליחה #14 

קבעו ביקור טכנאי.

שלח תגובה

חזור אל “טלוויזיות LCD,LED”