אהלן,
רוצה לשתף חוויה שיש לי.
כרגע יש לי תשתית הוט 12\500 וספק הוטנט זהה.
לאחר כחודש שעברתי לחבילה הנל, אתמול התחילו בעיות:
1. איטיות
2. חלק מהדפים יצאו שבורים (אין תמונות,טקסט וכו)
3. דפים לא נכנסו בכלל במיידי
4. טעינה ארוכה של חלק מהדפים (למשל האתר גוגל) ובסוף לא נכנס
אז החלטתי להתקשר לספק, ולאחר הרבה קשקושים, ואיפוסים, והנציגה שאלה אם דרך האינטרנט בנייד אני מצליח לגלוש ולא חווה בעיות-> אמרתי שלא.
קיצור, מפה לשם, היא שמה לי את הספק של BEZEQ ואכן ראינו שאין בעיות בכלל.
ואז שאלה, האם זה 'קריטי לי' לגלוש לאתרים הנל -> אמרתי לה שכן.
אז היא שאלה אם אני יכול להסתדר בלעדיהן, אמרתי שלא.
בקיצור אחרי איזה 5 דקות לאחר אישורים העבירה אותי לבזק (לא רשום בזק בינלאומי, אבל אני מניח שזה הכוונה).
והיא ביקשה ממני "תדבר איתי בעוד כמה ימים שנחזיר לך בחזרה" -> זה לא חוצפה שאני צריך להשיג אותם שוב?
האם זה הגיוני שספק שהוא מתחרה, יכול לשים ספק אחר? (לא שאני לא מרוצה, להפך, האינטרנט מוחשית עובד מהר יותר גם ממה שהיה קודם בימים היפים)
משהו תמוה פה.
תקלה בספק הוטנט, ואז העבירו אותי לבזקINT
דיברתי עם הוטנט, בוודאות. כי כשדיברתי עם הוט עצמם, אמרו שאין להם שום אחריות על הספק.
אגב, יתכן שהתקלה עצמה קשורה:
הפסקת חשמל גרמה לתקלות בחיבור האינטרנט של סלקום
לאחרונה חוו מנויי החברה תקלה בעקבות שריפה של צומת תקשורת באנגליה, ואשר השפיעה גם על מנויי ספקיות אחרות • מסלקום נמסר כי התקלה נפתרה
https://www.globes.co.il/news/article.a ... 1001341267
אגב, יתכן שהתקלה עצמה קשורה:
הפסקת חשמל גרמה לתקלות בחיבור האינטרנט של סלקום
לאחרונה חוו מנויי החברה תקלה בעקבות שריפה של צומת תקשורת באנגליה, ואשר השפיעה גם על מנויי ספקיות אחרות • מסלקום נמסר כי התקלה נפתרה
https://www.globes.co.il/news/article.a ... 1001341267
