שלום
ֿקניתי מטחנת קפה של Eureka Mignon Manuale דרך espressocoffeeshop
ֿאחרי יומיים המטחנה הפסיקה לעבוד, המטחנה משמיעה רעש כאילו היא תפוסה ורוצה לעבוד אבל לא עובדת.
פניתי לחנות ממנה רכשתי אומרים שצריך לנקות אותה. גם אחרי ניקוי היא עדיין לא עובדת..
ֿמישהו נתקל בבעיה הזאת ויודע איך לתקן את הבעיה?
יש לציין שהחנות מציעה שאשלם על חשבוני משלוח חזרה ואת המטחנה הם ישלחו לתיקון. מה שכבר לא משתלם (מע"מ וכל העמלות שקר)
תודה
ֿ
Eureka Mignon Manuale - נפילה
@Barak-j
·
תנסה מה שנועם אמר. אם לא יצליח תבקש מקרלו שיעשה את השילוח הלוך חזור מאצלו ואם צריך שתשלם לו רק עלות משלוח לשם. על מוצר שהוחזר לתיקון וחזר לארץ לא משלמים מע"מ וקרלו יכול להגדיר את זה כסוג משלוח מיוחד.
·
תנסה מה שנועם אמר. אם לא יצליח תבקש מקרלו שיעשה את השילוח הלוך חזור מאצלו ואם צריך שתשלם לו רק עלות משלוח לשם. על מוצר שהוחזר לתיקון וחזר לארץ לא משלמים מע"מ וקרלו יכול להגדיר את זה כסוג משלוח מיוחד.
@boren
·פירקתי מספר פעמים המצב אותו הדבר. המלצה שלי לא לקנות מהחנות הזאת 0 בשירות לקוחות...
מצאתי פה בפורום פוסט עם אותה הבעיה כמו שלי
https://www.htcafe.co.il/modules.php?na ... sc&start=0
·פירקתי מספר פעמים המצב אותו הדבר. המלצה שלי לא לקנות מהחנות הזאת 0 בשירות לקוחות...
מצאתי פה בפורום פוסט עם אותה הבעיה כמו שלי
https://www.htcafe.co.il/modules.php?na ... sc&start=0
עברו כמה ימים, אולי כבר התקדמת...
אפשר כמה שאלות?
1- אני מבין שיש רעש של מנוע כשאתה לוחץ, האם הפעלת את המנוע כשמכונה מפורקת? (המכסה העליון שכולל את הסכין העליון הוסר ורואים את הסכין התחתון)
2- אם אתה מנסה לסובב את הסכין התחתון ידנית, הוא מסתובב? לשני הכיוונים?
3- דאגת להארקה תקינה? הכבל מחו"ל מגיע ללא הארקה לחיבור ישראלי
אפשר כמה שאלות?
1- אני מבין שיש רעש של מנוע כשאתה לוחץ, האם הפעלת את המנוע כשמכונה מפורקת? (המכסה העליון שכולל את הסכין העליון הוסר ורואים את הסכין התחתון)
2- אם אתה מנסה לסובב את הסכין התחתון ידנית, הוא מסתובב? לשני הכיוונים?
3- דאגת להארקה תקינה? הכבל מחו"ל מגיע ללא הארקה לחיבור ישראלי
@kohengil
·
מעדכן
פירקתי את כל המכונה לגמרי ונגעתי בחיבורים הבעיה כמעט נעלמה. אתמול הפסיקה לדקה וחזרה לעבוד.
ֿהיה גם בעיה שהסכין העליון היה ממש לא מאוזן והשמיע רעש של חיכוך. סידרתי את זה כמה שיכולתי עם נייר כסף מתחת לסכין
ֿכרגע המכונה עובדת בסדר..
ֿלגבי הארקה לא ממש מבין בחשמל מאמין שיש הארקה
·
מעדכן
פירקתי את כל המכונה לגמרי ונגעתי בחיבורים הבעיה כמעט נעלמה. אתמול הפסיקה לדקה וחזרה לעבוד.
ֿהיה גם בעיה שהסכין העליון היה ממש לא מאוזן והשמיע רעש של חיכוך. סידרתי את זה כמה שיכולתי עם נייר כסף מתחת לסכין
ֿכרגע המכונה עובדת בסדר..
ֿלגבי הארקה לא ממש מבין בחשמל מאמין שיש הארקה
