למי שהחליף את הנתב של פרטנר למתאם סיב - האם הטכנאי התקין לכם את הראוטר ?

Knight669 · שליחה 08/08/2020 22:56

למי מכם שעשה טרייד אין על הנתב, הטכנאי התקין לכם את הראוטר הפרטי שלכם וראה שהכל עובד טוב? או שהוא רק בא, מסר, אסף את הישן והלך?

אמור להגיע לי מחר אחה"צ טכנאי של פרטנר למסור לי את הממיר.
הפקידה אמרה שעלי להיות מוכן עם הנתב החדש על מנת שהטכנאי יחבר. אבל משהו לא נשמע לי הגיוני בסיפור הזה, כי הבנתי שאין בכלל תמיכה בנתב צד ג' .

מה בעצם מתרחש פה?

אגב, אין לי עדיין את הנתב הפרטי, הוא אמור להגיע (כנראה מחר או מחרתיים בשני). האם עדיין ישאיר לי את הממיר? אולי עדיף לדחות את הטכנאי?

vivi · שליחה 08/08/2020 23:06

עדיף לדחות ליום שהראוטר החדש יהיה אצלך

NeoCortex · שליחה 08/08/2020 23:11

אצלי בהתקנה הראשונית של הסיב, ביקשתי מראש את המתאם

הטכנאי היה אדיב ושאל אם אני צריך עזרה עם ההתקנה של הראוטר הפרטי, לא מאמין שזה חלק מהדרישה מהטכנאי,

בפועל אמרתי לו שאין צורך.

ממה שהבנתי מהטכנאי - הוא בעיקרון מחויב לזה שתקבל חיבור, מבחינתו אפשר לסמן "וי" ופשוט לחבר כבל ישירות למחשב כלשהו מהמתאם, ומספיק שיש חיבור טוב עם המהירות שאתה משלם עליה - זה סוגר את תחום אחריותו.

אז לשאלתך - אישית לא הייתי דוחה את הטכנאי, אבל הייתי מכין לפטופ נגיש ליד הנקודה בה הסיב יוצא בדירה שלך כדי שתוכל לבדוק יחד עם הטכנאי שהכל תקין, וביום שבו תחבר את הראוטר הפרטי הכל אמור לפעול כמו שצריך.

נ.ב

אם אתה בחרת בחבילה של 1000 מגה ביט, תבדוק שהראוטר הפרטי שהזמנת מסוגל באמת להתמודד עם מהירות זו.

שיהיה אחלה שבוע(Y)

Knight669 · שליחה 08/08/2020 23:59

NeoCortex כתב:אצלי בהתקנה הראשונית של הסיב, ביקשתי מראש את המתאם

הטכנאי היה אדיב ושאל אם אני צריך עזרה עם ההתקנה של הראוטר הפרטי, לא מאמין שזה חלק מהדרישה מהטכנאי,

בפועל אמרתי לו שאין צורך.

ממה שהבנתי מהטכנאי - הוא בעיקרון מחויב לזה שתקבל חיבור, מבחינתו אפשר לסמן "וי" ופשוט לחבר כבל ישירות למחשב כלשהו מהמתאם, ומספיק שיש חיבור טוב עם המהירות שאתה משלם עליה - זה סוגר את תחום אחריותו.

אז לשאלתך - אישית לא הייתי דוחה את הטכנאי, אבל הייתי מכין לפטופ נגיש ליד הנקודה בה הסיב יוצא בדירה שלך כדי שתוכל לבדוק יחד עם הטכנאי שהכל תקין, וביום שבו תחבר את הראוטר הפרטי הכל אמור לפעול כמו שצריך.

נ.ב

אם אתה בחרת בחבילה של 1000 מגה ביט, תבדוק שהראוטר הפרטי שהזמנת מסוגל באמת להתמודד עם מהירות זו.

שיהיה אחלה שבוע(Y)
...

·

תודה רבה על המענה.

כנראה שלא אבטל, מקווה שיגיע הראוטר מחר כבר על הבוקר , אבל אם גם לפטופ תופס אז מעולה!

דרך אגב, האם המתאם הזה דורש שקע חשמל נוסף?

yarko · שליחה 09/08/2020 3:24

@Knight669
·כן, המתאם דורש שקע חשמל

udif · שליחה 10/08/2020 16:41

ההתקנה אצלי היתה לפני יותר משנה, כאשר הראוטר שלהם לא כלל סיב מובנה אלא הצריך מתאם חיצוני.
הטכנאי התקין את המתאם החיצוני, חיבר את הראוטר שלהם ובדק קצב בעזרת לפטופ שהביא איתו.
למיטב הבנתי מכיון שהחיבור הוא אתרנט רגיל עם הקצאת כתובות ב DHCP, אין מניעה שהטכנאי יתחבר ישירות למתאם ויבדוק עליו את החיבור. אם זה עובד, אין סיבה שהראוטר שלך לא יעבוד גם כן.

Knight669 · שליחה 10/08/2020 18:30

udif כתב:ההתקנה אצלי היתה לפני יותר משנה, כאשר הראוטר שלהם לא כלל סיב מובנה אלא הצריך מתאם חיצוני.
הטכנאי התקין את המתאם החיצוני, חיבר את הראוטר שלהם ובדק קצב בעזרת לפטופ שהביא איתו.
למיטב הבנתי מכיון שהחיבור הוא אתרנט רגיל עם הקצאת כתובות ב DHCP, אין מניעה שהטכנאי יתחבר ישירות למתאם ויבדוק עליו את החיבור. אם זה עובד, אין סיבה שהראוטר שלך לא יעבוד גם כן.
...

·

כן זה מה שעשינו בסוף. הכל הסתדר