רכישת טלוויזיה ממפיץ לא מורשה

tone · שליחה #1 14/07/2007 16:14

שלום,
רציתי לדעת מה ההבדל העיקרי בין רכישה של טלוויזיה מחנות שהיא המפיץ המורשה של היבואן לבין כזו שאינה.
כולם רושמים שהאחריות תינתן ע"י היבואן הרשמי, לדוגמא סמסונג- אחריות ע"י סמליין, החנויות הלא רשמיות טוענות שאין שום הבדל בינם לבין המפיצים המורשים, משהו יכול לעזור ?

dudib · שליחה #2 14/07/2007 16:32

עדיך לשלם כמה שקלים יותר ולקבל את האחריות של המפיץ המורשה , ושלא יז@#$% לך בשכל שאין הבדל בין יבואן רשמי לבין יבוא מקביל , זה לרוב טיעון בשביל למכור.
כל זמן שהקניה היא מחנות שהיבואן הרשמי מספק לה סחורה אז ההבדל היחיד הוא במחיר (התמקחות) .אם חס וחלילה תצטרך שירות , רוב הפעמים תקבל שירות טוב יותר מיבואן רשמי מאשר מ"מחסני ג'וניה" שהביאו איזה מכשיר ביבוא מקביל.

שליחה #3 14/07/2007 17:20

שתי בעיות:
1. אם אתה רוכש ממישהו לא רשמי, אם תהיה בעיה (פיקסל דפוק וכו') הם לא יכולים לעשות כלום פרט להגיד לך להפעיל את האחריות. כאשר יש תקלה ומדובר במפיץ רשמי הם יכולים לדבר עם היבואן והרבה פעמים זה מסתדר בלי שצריך להתעצבן.

2. צריך לוודא שהאחריות תקפה. במקרים מסויימים היבואן יכול לטעון שהאחריות לא תקפה כי הרי האחריות דורשת הצגת החשבונית כיום (בשביל לקבוע את תאריך הרכישה).

tone · שליחה #4 14/07/2007 18:17

לפי מה שאני רואה ההבדלים עשויים להגיע לכמה מאות שקלים, בטלוויזיה שאני רוצה זה בערך 700 ש"ח, האם זה שווה את זה לדעתכם ? האם היבואן הרשמי יצטרך לתת לי אחריות גם אם לא רכשתי ממפיץ מורשה ?
אודה לכם אם תוכלו לחדד את הנקודה...

offirs · שליחה #5 14/07/2007 18:23

אם רכשת מחנות שלא נותנת אחריות של היבואן הרשמי, תוכל לממש אחריות רק מול היבואן האפור הלא רשמי.
על היתרונות של יבואן רשמי כבר נאמר.לדעתי שווה לשלם יותר.

ShraGadi · שליחה #6 14/07/2007 18:26

א. ההבדל במחיר בהחלט שווה רכישה מיבואן רשמי, נקודה.
ב. מה זה יצטרך ? אם רכשת מחנות שעובדת עם יבואן רשמי, אז כן, אם החנות שרכשת ממנה את המסך עובדת עם יבואן מקבילי, אזי תקבל אחריות של היבואן המקבילי בלבד...בד"כ באתרים של היבואנים הרשמיים יש את רשימת החנויות שהם עובדים איתם.. תסתכל ברשימות ותקנה רק בהם ואז לא תיפול בפח....
ג. תקרא טוב טוב את החתימה שלי.... היא מנסיון.

שליחה #7 14/07/2007 22:03

חברה',

הוא לא מדבר על ייבוא רשמי מול אפור, אלא על אותו ייבוא של סימליין (במקרה הזה) בשתי חנויות שונות.
חנות "מורשית" וחנות "אחרת".

dave_kaw · שליחה #8 14/07/2007 22:48

שווה תשקיע עוד כמה מאות שקלים
אני הוספתי 900 שח יותר על אחריות של יבואן רישמי של LG
אחרי שבועיים נישרף לי פיקסל, הם מחליפים לי תפלסמה לחדשה, זה ההבדל, במחסני חשמל זה פירלי, תהיי חכם!

שליחה #9 14/07/2007 22:55

מה יהיה עם הבנת הנקרא ?

רק אני לא הבנתי מה הוא שאל?

barbutz · שליחה #10 14/07/2007 22:59

מה ההבדל בין חנות מורשית או רישמית לבין לא מורשית? כיצד יודעים להבדיל ביניהן???

ShraGadi · שליחה #11 14/07/2007 23:00

לא, מרטין, לאחר קריאה חוזרת נראה יותר שהלוקה בהבנת הנקרא הוא אני....
אך מה הכוונה? מישהו שקונה ממישהו שהוא כן סוחר של היבואן המורשה ? משהו כזה ???

ruve · שליחה #12 15/07/2007 5:05

MartinHSabag כתב:מה יהיה עם הבנת הנקרא ?

רק אני לא הבנתי מה הוא שאל?
...

לא גם oferlaor לא הבין

(היחיד שענה)

שתי בעיות:
1. אם אתה רוכש ממישהו לא רשמי, אם תהיה בעיה (פיקסל דפוק וכו') הם לא יכולים לעשות כלום פרט להגיד לך להפעיל את האחריות. כאשר יש תקלה ומדובר במפיץ רשמי הם יכולים לדבר עם היבואן והרבה פעמים זה מסתדר בלי שצריך להתעצבן.

2. צריך לוודא שהאחריות תקפה. במקרים מסויימים היבואן יכול לטעון שהאחריות לא תקפה כי הרי האחריות דורשת הצגת החשבונית כיום (בשביל לקבוע את תאריך הרכישה).

שליחה #13 15/07/2007 8:33

הנושא הזה הואעלה "כבעייתי" כאשר היה פה מבצע של חנות אינטרנטית אשר לא קונה ישירות מהיבואן.
בא סוחר אחר ו"ירד" על המבצע הזה שכביכול החנות האינטרנטית לא עובדת עם היבואן. נכון, היא לא קנתה ישירות ממנו אלא דרך צד שלישי.

בכל מקרה, הפעלת האחריות תיעשה מול היבואן, ככה שאני לא רואה בזה בעיה רצינית (זה לא כמו "מוסך מורשה" ..ששם אחריות עוד עלולה לא להיות מכובדת שכן הנזק יכול להיגרם בטיפולים השותפים).
יחד עם זאת, אני אגיד שאני הייתי בוחר את החנות לא בזכות היותה "רשמית" אלא בזכות המקצועיות והשירות שכן, וכבר ראינו את זה, אם החנות רצינית ועובדת טוב עם היבואן, היא תוכל לפתור בעיות עוד לפני פנייה ליבואן (החלפה של מסך במקרה של פיקסל שרוף למשל).

tone · שליחה #14 15/07/2007 9:43

תודה על כל התגובות, בגלל שהיה קושי בניסוח שלי אני אסביר שוב למה התכוונתי, אבל לפי מה שהבנתי לא יהיה שינויי בתגובה :
המוצר שלי הוא טלוויזיה של LG אותו דגם אשר מופץ ע"י המפיץ הרשמי (כלומר לא יבוא פרללי או אפור) החנות שלא רשומה כמפיצה רשמית טוענת שהיבואן יהיה חייב לכבד את האחריות על כל תנאיה, כלומר אם מדובר בשירות VIP של LG אני כביכול אהיה זכאי לכל ההטבות שלקוח אשר רכש ממפיץ מורשה זכאי להם.
לכן עלתה השאלה שלי מה ההבדל, אני מבין מכם שהחנות הזו טוענת דבר שהיא לא תוכל לקיים משום שהיבואן לא יכבד את האחריות דרכה.
שווה בדיקה עם היבאון הרשמי ?
בכל מקרה תודה לכולם ושבוע טוב.

שליחה #15 15/07/2007 9:57

אני ינסה לעזור לך
במסכי LG היבואן הרשמי הוא קבוצת ח.י.
במידה והחנות בה אתה קונה את המסך נותנת לך אחריות של ח.י. אתה מכוסה למרות שהיא קונה מדילר גדול של ח.י.
רק תבדוק ממתי מחושבת האחריות מזמן הקניה שלך או מזמן קניית המסך מהדילר
קשה לי להאמין הבדל כזה במחיר נתח הרווחים בLG הוא לא כלכך גבוה
תבדוק טוב לפני שאתה קונה
הנפילה יכולה להיות כואבת

רכישת טלוויזיה ממפיץ לא מורשה

אני גם לא הבנתי

מה צריך לבדוק