רכישת משחק XBOX ONE ישירות דרך המחשב. איך?

urielp · שליחה #1 26/07/2020 20:45

שלום,

יש לי אקסבוקס ONE שנרכש בארץ.
היום, ניסיתי לרכוש משחק נוסף.
ניסיתי להזמין עם כרטיס אשראי: התקבלה הודעת שגיאה שהוא לא מצליח לחייב.
ניסיתי להזמין עם פייפל: התקבלה הודעת שגיאה שהוא לא מצליח לחייב.

הוא דורש כתובת בארה"ב: האם זו הבעיה?

מה עושים? האם ניתן לרכוש דרך המחשב, ואז המשחק ישוייך לאקסבוקס ONE?

תודה

amirn · שליחה #2 26/07/2020 21:05

אני קונה דרך XBOX.COM במחשב. עושה LOGIN עם המייל שמוגדר בקונסולה

urielp · שליחה #3 26/07/2020 21:14

תודה: דרך הקונסולה, זה 6$.
דרך האתר - זה 52 ש"ח...

לחצתי לרכישה דרך האתר הישראלי. האם האתר הבינלאומי / הודי (זו האפשרות השניה שהיתה זמינה) - המחירים שונים?
האם יש טלפון תמיכה לדברים כאלו?

amirn · שליחה #4 26/07/2020 22:01

לכל מדינה מחירים שונים.
אם יש לך חשבון אקבוקס אמריקאי עם אמצעי תשלום אמריקאי תוכל לקנות במחיר ארה"ב (תשנה באתר את המדינה )

urielp · שליחה #5 27/07/2020 21:35

נפתרה הבעיה: אכן החשבון באקסבוקס הוגדר לפי ארה"ב...
אגב, לא ברור לי איך הם זיהו את חשבון הפייפל שמסרתי, כחשבון לא אמריקאי: הזנתי את הכתובת של משרד בארה"ב. (אולי לפי כתובת ה IP...)

IASDA · שליחה #6 28/07/2020 1:53

אם הכרטיס בו אתה משתמש בפייפל הוא לא בעל כתובת חיוב אמריקאית אמיתית המשוייכת אליו, אי אפשר לקנות ישירות וצריך להיעזר בגיפט קארד כדי לקנות במחירים האמריקאים. כנראה כך זה זוהה.