מהירות "בדיחה" כבר חודשיים שלמים , מתחיל ב-ד-י-ו-ק בשעה 20:00 ועד השעות הקטנות של הלילה

dvb-acavish · שליחה #1 29/06/2020 21:10

לצערי עברתי ספק אינטרנט לחבילת באנדל בתשתית של בזק ,
(לא נעשה פירסומת רעה לספק באנדל , אז לא נגיד את שמו )

כבר חודשיים שלמים , זה מתחיל ב-ד-י-ו-ק בשעה 20:00 ועד השעות הקטנות של הלילה , האינטרנט לא זז .
בדיוק ב-20:00 !

התקשרתי לחברה , הם אמרו לי לעשות SPEEDTEST , אמרתי להם שאני עושה FAST .
הם אומרים לי : אם אתה עושה FAST אז אנחנו לא נותנים אחריות "כי זה קו חוץ" (שמעתם כזה דבר?)
אנחנו נותנים אחריות רק לבדיקות של SPEEDTEST , רוצה רוצה , לא-רוצה לא-רוצה.

הבעיה ש-FAST ב-ד-י-ו-ק בשעה 20:00 נופל ל-1.8Mbps (בביטים) , שזה פשוט בדיחה.

מה עושים ?
אשמח לקבל בפרטי הצעות לספק נורמלי (הייתי קודם בהוטנט+בזק תשתית, ולא היה ככה)

אני אפילו רציתי לצלם סירטון וידיאו איך זה קורה , אבל נשאיר את זה ככה.

והעניין הוא :
זה לא קרה בספק הקודם (שהיה הוטנט+בזק) , ואני נמצא באותה דירה ,
זה רק בספק הזה , 20:00 ? זהו , נגמר.

vivi · שליחה #2 29/06/2020 22:26

מה הבעיה להחליף ולחזור לספק הקודם שעבד כמו שצריך?

dvb-acavish · שליחה #3 29/06/2020 22:29

vivi כתב:מה הבעיה להחליף ולחזור לספק הקודם שעבד כמו שצריך?
...

·כן , זה כנראה מה שאני אעשה .
אבל יש כזה דבר ?
לא הייתי כותב אם לא הייתי בודק את זה במשך 60 יום רצוף , כולל שיחת טלפון אליהם.

אבל כל הבאנדלים הם ככה ?
כדאי לעשות מפוצל כמו שהיה לי ?

vivi · שליחה #4 29/06/2020 22:33

זה לא סביר. ויכולות להיות הרבה סיבות.
כשהייתי בבזק הייתי בשוק הסיטונאי דרך 018 והכל עבד חלק ללא נפילות מהירות.
המתנת מספיק זמן, חבל על האנרגיות, נסה חברה אחרת.

mrraz111 · שליחה #5 29/06/2020 23:09

גם אצלי בלילה 1.2

dvb-acavish · שליחה #6 29/06/2020 23:12

אבל אצלך בגיגה בייט

marvje · שליחה #7 29/06/2020 23:48

לא יודע לאיזה חברה עברת אבל אני בבאנדל עם 018 בתשתית בזק והביצועים אותו דבר גם בשעות העומס וסופ"שים.
בדיקה מעכשיו:

dudis · שליחה #8 30/06/2020 7:54

@mrraz111
·עם איזה ציוד אתה ? באיזה רשת ?

dvb-acavish · שליחה #9 30/06/2020 8:01

dudis כתב:@mrraz111
·עם איזה ציוד אתה ? באיזה רשת ?
...

·תשתית בזק
מודם ראוטר שהספק המסויים נתן לי , של D-LINK DSL-224

הדבר התחיל בסביבות אמצע חודש אפריל ,
בחודש הראשון עוד חשבתי שזה בגלל הקורונה כי כאילו אנשים "חוגגים" , אבל זה סופית משהו שמוגדר אצל הספק כנראה . שישי שבת אגב אותו סיפור , בשעה 20:00 זה מתחיל .

באותה דירה מעולם לא היתה כזו בעיה , הספק הוא חצי שנה בדיוק , והבעיה התחילה באפריל במהלך הסגר .

dudis · שליחה #10 30/06/2020 9:39

@dvb-acavish
·שאלתי את @mrraz111 כי הקו שלו מגיע ל1200 מ"ב ומעניין אותי איך הגיע למהירות הזו ,
לגבי הנושא שלך גם אני הייתי בשוק הסיטונאי דרך בזק בינלאומי והמצב היה סבבה ללא תקלות ובעיות עכשיו עברתי לסלקום פייבר ואני מקבל באחוזים משהו כמוך לא מתקרב ל50% ממה שהם מבטיחים , עדיין בודק את הנושא,

דרך אגב אם הבעיה מתחילה בדיוק באותה שעה אולי יש משהו שרץ במחשב , תכבה את המחשב ותתחבר עם מחשב נייד ותראה אם תקבל אותה תוצאה

mrraz111 · שליחה #11 30/06/2020 9:50

dudis כתב:@mrraz111
·עם איזה ציוד אתה ? באיזה רשת ?
...

יש לי גם תוצאות עם 1.1 גיגה
מצחיק נכון
אני עם סיבים של פרטנר 1000

dudis · שליחה #12 30/06/2020 9:52

עם ציוד של פרטנר ?

mrraz111 · שליחה #13 30/06/2020 11:59

@dudis
מודם של DLINK שהם מספקים וראוטר ASUS שלי

dvb-acavish · שליחה #14 30/07/2020 12:33

vivi כתב:מה הבעיה להחליף ולחזור לספק הקודם שעבד כמו שצריך?
...

·החלפתי ספק , והכל חזר להיות תקין , אפילו עם אותו ציוד..

תודה !
צדקת !
בספק הדפוק שהיה לי סיוט איתו :
החל משעה 20:00 הוא מבטל את ה- קו חוץ ככה שכל מה שעובר דרך חו"ל זה מהירות 1.5-2.0 החל מהשעה 20:00 ועד 08:00.
לצערי SPEEDTEST הוא שקר , ולכן ב-SPEEDTEST לא מרגישים בזה , אבל יש אתרים אחרים לבדיקה כמו :
fast.com
או כמו
https://www.meter.net
(רק צריך להחליף שם לחו"ל)

כאמור , ספק אחר = עולם אחר

Nissim · שליחה #15 30/07/2020 12:39

dvb-acavish כתב:
...
...
·החלפתי ספק , והכל חזר להיות תקין , אפילו עם אותו ציוד..

כאמור , ספק אחר = עולם אחר
...

למה שלא תשתף אותנו מאיזה ספק היית מרוצה ומאיזה לא?

dvb-acavish · שליחה #16 30/07/2020 12:47

Nissim כתב:
...
...
למה שלא תשתף אותנו מאיזה ספק היית מרוצה ומאיזה לא?
...

· ספק קטן .
יכול להיות בגלל שהוא ספק קטן , אז אלה ההסכמים שלו מול מי שמספק לו את הקו לחו"ל.
זאת אומרת שהוא יודע שהחל מ-20:00:00000 זה קורה.
תראה.. משתמשים "רגילים" לא יבחינו בזה , מכיוון שרוב התכנים עוברים בתוך הארץ , גם אם זה יוטיוב סרטון שכל המדינה רואה אותו , וגם אם זה נטפליקס.

חבל סתם לעשות לו נזק, הם יודעים מזה , החברה שלהם יודעת מזה ואף קיבלה סירטונים של השעות 18:00 , ושל השעה 19:00 וסירטון אחרון של השעה 19:59 ואיך בדיוק ב-20:00:0000 הכל צונח ב-95% פחות. ממש על השעון.
הם יודעים מזה , והם אפילו קיבלו סירטונים .

את השם שלו אני לא יכול להגיד , אבל מי שירצה שייכנס ל-FAST ב-20:00 בערב וייראה איך הספק שלו.

אגב, מילה טובה ! התקשרתי ל-018 אקספון , לקחתי מהם שם משתמש וסיסמא , הכנסתי אותם לציוד שלי , ו... קסם! מהירות השיא חזרה. הטורנט התעורר לחיים. הכל.

ושוב לגבי הספק הדפוק , שורש הבעיה הוא שאם אתה צריך משהו דחוף בגוגל דרייב (לשלוח/לקבל)
או אם אתה צופה ב-IPTV מחו"ל , או שרתים של הורדות מחו"ל כמו טורנט , או סרטון יוטיוב נדיר שאף אחד לא צופה בו.
אז במקרה זה סובלים , מאודדד.

vic1234 · שליחה #17 30/07/2020 18:16

@dvb-acavish
מה זה משנה ספק גדול או ספק קטן
כמו שפירסמת את 018 תפרסם גם את הספק הבעייתי אצלך

לעתיד אם מישהו יתקל באותה הבעיה ויהיה אם אותו ספק אז ידע שהבעיה לא נקודתית אצלו

l33cher · שליחה #18 30/07/2020 20:46

מצטרף,אתה יכול לכתוב בחופשיות מי עשה לך צרות ועם מי אתה נהנה,כל החברות יודעות שכותבים עליהן

אני עם נזק בתשתית ונזק בינלאומי כספק,הנה אנחנו אחרי 8 בערב,ומקבל מהירות כמעט מלאה (מסונכרן על 68,מקבל כמעט 60)

מה שכן יש לי קצב העלאה של 5 לרוב,פה משום מה מופיע 6