חסימות בתעלות (השחלות) תקשורת לדירה

[Bigman3]

שלום לכולם

נכנסתי לדירה חדשה לא מזמן, ושמחתי כששמעתי שפרטנר פייבר יהיה זמין בביינין.
עד עכשיו היה לי אינטרנט של הוט 500/10. רציתי פייבר 1000/100.
כמובן חיכיתי בקוצר רוח שהמתקינים יגיעו.
הם הגיעו - ואז התגלתה בעיה.

נראה כאילו כל ההשחלות הקיימות שנכנסות לדירה (כבלים, בזק, ועוד צינורות יציאה) חסומות בצורה כלשהי (כנראה פיתול רציני בהשחלות סמוך מאוד ליציאה מהדירה לארון תקשורת ראשי)

המתקינים ניסו הכל, הביאו מתקינים אחרים ויותר מנוסים (והגיעו למצב שהסטלבנד שלהם נתקע בהשחלה וסירב לצאת - היו חייבים לחתוך אותו ולהשאיר בצינור*). לא הצליחו להשחיל.
ניסיתי עם הסטלבנד שלי, סבון, הכל. לא עזר. מסרב לעבור את המחסום.

לא מצליח לחשוב על פתרון אחר חוץ מהריסה של חלקים מהקיר כדי לנסות "ליישר" את הפיתול או מה שזה לא יהיה. תעלות חדשות בקיצור.
דיברתי עם הקבלן כמה פעמים, מנהל העבודה של הפרויקט, החשמלאי שהיה אחראי להניח את התשתית - לטענתם הם סיפקו את התשתית שהם מחוייבים אליה כשהיא תקינה (בזק, הוט). תאכלס הכל היה תקין לפני שהמתקינים של פרטנר הגיעו והרסו את הכבל COAX של הוט*

* מסתבר שעל הדרך בגלל משיכות אגרסיביות כשניסו להשחיל פייבר, הרסו את כבל הCOAX של HOT ועכשיו יש לי בעיות קשות באינטרנט של הכבלים, כנראה שאיכשהו נהרס... ונחשו מה - אי אפשר למשוך את הCOAX כדי להחליף אותו משום שהוא תקוע גם כן, כנראה באותו פיתול. אז עכשיו אני גם בבעיה כי לא בטוח שHOT יוכלו להחליף את הכבל התקול.

עד עכשיו היה לי אינטרנט של הוט 500/10. רציתי פייבר 1000/100. עכשיו יש לי 10/1 עם ניתוקים.

הצעות מישהו?
תודה..

[Aviv943]

אתה יודע איפה הפיתול הבעייתי נמצא?
אם כן, חציבה קלה וסידור הפיתול נשמע לי כמו הפתרון היעיל, בהתחשב בזה שאין לך כרגע תקשורת.
אני לא מומחה לתקשורת ורחוק מכך, אבל לא רואה מצב כלשהו שכבל של הוט או יס יהרס ע"י משיכות. הכבל מסיבי ביותר ואין כ"כ מה שיהרס בכבל.
יתכן ומה שנפגע זה קצות הכבל איפה שהראשים לחוצים, ואז טכנאי של הוט מסדר את זה ב 3 דק' עבודה.

[Bigman3]

כבר היה פעם אחת מאז טכנאי של הוט. החליף ראשים בשני הצדדים של הכבל.. לא עזר (היה תקין עד שהכבל עצמו התקפל לכיוון אחר אחרי ההטנכאי הלך)

הגדלתי ראש, ובדקתי בחיבור כבל COAX שלי ישירות לארון תקשורת ראשי והכל תקין.

נראה שהעוצמות שהמודם (HOTBOX4) משתנות לפי הקיפול/קימור/פוזיציה של הכבל COAX המקורי בארון תקשורת
לכן אני כמעט בטוח שהכבל ניזוק...

הזמנתי שוב טכנאי של הוט, נראה מה יהיה. אולי קיצור של הכבל המקורי ממש עד ליציאה מהצינור.... נראה.
אני לא אופטימי. יש לי הרגשה שיגיד שלא ניתן להחליף את הכבל כי הוא תקוע בהשחלות.

אתה יודע איפה הפיתול הבעייתי נמצא?
אם כן, חציבה קלה וסידור הפיתול נשמע לי כמו הפתרון היעיל, בהתחשב בזה שאין לך כרגע תקשורת.

...

כן, שומע את הסטלבנד נתקע.
זה משהו שמתקינים של פרטנר\הוט יהיו מוכנים לעשות? או שאצטרך לעשות את זה בעצמי\בעל מקצוע (חציבות ותיקון פיתול + תיקון קיר)
אני דיי מנסה להמנע מהתעסקות קבלנית בעיניין

[kaplaey2]

כן, שומע את הסטלבנד נתקע.
זה משהו שמתקינים של פרטנר\הוט יהיו מוכנים לעשות? או שאצטרך לעשות את זה בעצמי\בעל מקצוע (חציבות ותיקון פיתול + תיקון קיר)
אני דיי מנסה להמנע מהתעסקות קבלנית בעיניין

...

בעל מקצוע חיצוני יידרש לעבודה הזאת.
עד כמה שזה לא נעים ולאף אחד אין כוח להיכנס לזה
לפחות תדע שפתרת את הבעיה העכשווית ואתה גם מסודר לעתיד.