אלקטרוניקס פרו

אולגה123 · שליחה 04/05/2020 16:53

הי יש לי טלוויזית סמסונג MU 9000 בת שנה וחצי .אחריות יצרן הסתיימה והיא לא באחריות .הוצע לי לשדרג את הטלוויזיה לQ70 בעלות 3800 ש"ח או לתקן אותה בעלות 4400 ש"ח. שני המחירים מעל המחיר ששילמתי עבור הטלויזיה .קראתי פה בפורום שאנשים הצליחו לשדרג את הטלויזיה שלהם בעלות 1000 ש"ח לאותו דגם .כיצד הצלחתם במשימה? אשמח לשמוע טיפים .נכון לכרגע בקושי הצלחתי לקבל שיחת מנהל שיחזרו אלי תוך יומיים .
אשמח לשמוע כל הערה או טיפ בנושא .

איינשטיין · שליחה 04/05/2020 17:12

רכשת מהחברה הרחבת אחריות מעבר לאחריות היצרן?

אולגה123 · שליחה 04/05/2020 17:28

איינשטיין כתב:רכשת מהחברה הרחבת אחריות מעבר לאחריות היצרן?
...

·לא רכשתי אחריות מורחבת .אני מבינה שזאת הסיבה בהפרש בהצעת מחיר . אשמח לשמוע אם בכל זאת יש דרך להוריד את המחיר או שהדרך היחידה פשוט לקנות טלויזיה חדשה לא תוצר סמסונג ?

mdk_25 · שליחה 04/05/2020 17:44

@אולגה123
·
קנית מיבואן רשמי או מקביל?

איזה גודל מסך?
אם זה לגודל ״65, זה מחיר זול מאוד (יחסית ללקנות לבד).
אם זה לגודל ״55, זה מחיר טיפה זול יותר מלקנות לבד.

שליחה 04/05/2020 17:52

@אולגה123
·
השדרוגים שראית שהוצעו לאנשים הם בזמן שהמסך עדיין באחריות.

ahersko · שליחה 04/05/2020 17:58

אולגה123 כתב:
...
...
... או שהדרך היחידה פשוט לקנות טלויזיה חדשה לא תוצר סמסונג ?
...

·
את בסך הכל הבנאדם הרביעי (השבוע) שהלכה לו ה MU9000

העניין הוא... שלבקש פה עצה, זה לא רעיון חכם כי כולם פה עפים על סמסונג

אז לא לבלבל אותך, גם אני לא אתן לך עצה.

אבל ציטטתי את מה שכתבת, אם תקראי את זה שוב בקול אולי יפול לך האסימון

ארתור... סמסונג זה אחלה, זה סתם השמצות של טרולים... לא?

jacko-il · שליחה 04/05/2020 18:19

הם נותנים לך הצעות מחיר מופקעות בגלל שהמסך לא באחריות. הם למעשה מוכרים לך כעת מסך חדש. המסך התקול כלל לא רלוונטי יותר בשקלול תמחור ההצעה מאחר והוא כאמור כבר לא באחריות.

אולגה123 · שליחה 04/05/2020 18:46

mdk_25 כתב:@אולגה123
·
קנית מיבואן רשמי או מקביל?

איזה גודל מסך?
אם זה לגודל ״65, זה מחיר זול מאוד (יחסית ללקנות לבד).
אם זה לגודל ״55, זה מחיר טיפה זול יותר מלקנות לבד.
...

·

אולגה123 · שליחה 04/05/2020 19:03

תודה לכל המגיבים . המסך יפהפיה ,אבל למדתי שאם אני לא רוצה להחליף טלויזיה כל שנה וחצי לא כדאי לקנות סמסונג .
שוב תודה לכולם.

jacko-il · שליחה 04/05/2020 22:22

@אולגה123
·
אני מסכים חלקית עם המסקנה שלך. בגדול, לא קניתי או המלצתי על מסך סמסונג כבר שנים רבות. ארבעת המסכים האחרונים שקניתי הם של LG. בגלל 3 סיבות עיקריות:
איכות התמונה ושאר הפיצ'רים במסך
תמחור ביחס לרמת המסך
שירות לאחר מכירה (אחריות)
סמסונג, לדעתי, נופלים בכל שלושת הפרמטרים. עד כדי כך פשוט.

אבל, במקרה שלך יכלת להימנע לחלוטין מהסיטואציה בה את נמצאת אילו היית רוכשת הרחבת אחריות לעוד 3 שנים (עולה 199₪ אם זכור לי נכון). ולכן בדיוק אני מסכים איתך רק חלקית.

אולגה123 · שליחה 05/05/2020 15:24

@jacko-il
·

אולגה123 · שליחה 05/05/2020 15:31

תודה על תגובתך .לא הייתי מודעת בזמנו לחשיבות אחריות מורחבת .לא היה לי מושג שמחיר התיקון יכול לעלות מעל מחיר המוצר עצמו .למדתי משהו .שוב תודה .