היי,
גם אתם חווים תקלות במהירות עם הציוד של הוט+ספק הוט נט?
בתקופה האחרונה יש לי הרבה ירידות במהירות גלישה בכל שעות היום ומהוט חוץ מלתאם טכנאי שלא פותר את הבעיה לא עושים כלום.
מרבית הבדיקות נותנות 0-30 בקווי כמובן. בימים שזה עבד טוב אפילו ב wifi על תדר של 5GHZ (מול הממיר הראשי בלבד) קיבלתי 500 בהורדה.
פשוט מיואש כבר, רעיונות?
מהירות גלישה בהוט 500M
חולון, טכנאי בהמשך השבוע עד אז אעשה כל מיני בדיקות לראות.
היום עשיתי בדיקה שדי הראתה לי שהבעיה היא מחוץ לבית ולא בבית - חיברתי את הפייבר ישירות לקואקס שנכנס מהרחוב בלי שום מפצלים בדרך שיכולים להפריע, בדקתי שוב על ה wi fi 5ghz והתוצאה הייתה נמוכה מאוד (0-10) - כלומר בעיית המהירות מתחילה עוד מהכניסה לבית ולא בפיזור בתוך הבית ולחדרים כך שאין מה להתעסק עם הציוד והתשתית בבית.
שיבוא הטכנאי נראה מה יהיה...
היום עשיתי בדיקה שדי הראתה לי שהבעיה היא מחוץ לבית ולא בבית - חיברתי את הפייבר ישירות לקואקס שנכנס מהרחוב בלי שום מפצלים בדרך שיכולים להפריע, בדקתי שוב על ה wi fi 5ghz והתוצאה הייתה נמוכה מאוד (0-10) - כלומר בעיית המהירות מתחילה עוד מהכניסה לבית ולא בפיזור בתוך הבית ולחדרים כך שאין מה להתעסק עם הציוד והתשתית בבית.
שיבוא הטכנאי נראה מה יהיה...
Windows has detected you do not have a keyboard, please Press 'F9" to continue.
- ALFRED3
-
- חבר פעיל במיוחד
- תגובות: 743
- הצטרף: מרץ 2007
- מיקום: אי שם מעבר לקשת
- נתן תודות: 41 פעמים
- קיבל תודות: 6 פעמים
@Bar18
·
ברור שזה משהו חיצוני ,מוזר מאוד שפתאום כולם מקבלים מהירות 30mb אני שומע גם בפורומים אחרים אותם תקלות . הם לא עומדים בעומס ומורידים את השאלטר וחושבים שאנשים לא ירגישו .. איזה ספק אתה הוטנט ?
·
ברור שזה משהו חיצוני ,מוזר מאוד שפתאום כולם מקבלים מהירות 30mb אני שומע גם בפורומים אחרים אותם תקלות . הם לא עומדים בעומס ומורידים את השאלטר וחושבים שאנשים לא ירגישו .. איזה ספק אתה הוטנט ?
לגבי ספק - הוט נט
לצערי להוט זה לא ברור ולרוב אחרי הרבה התעסקויות בנושא מולם בעבר הם פשוט "לא ידעו" מה הבעיה ומנסים להראות שהיא לא אצלם שזה משהו בבית הלקוח כמו מצלמות שמחוברות לפייבר או הספק ודברים כאלה לכן ערכתי את הבדיקה שעם זה קשה יהיה מאוד להתווכח. אם הם מורידים את המהירות באופן יזום אז שלפחות יודיעו ללקוחות שלא יחשבו שמדובר בתקלה כפי שפעלו חברות הסטרימינג שכן טרחו להודיע שהם פוגעות באיכות. אבל המשבר די נגמר אז לא נראלי שיש להם עוד צורך בלעשות את זה...
לגבי איך לעשות את הבדיקה זה פשוט מאוד - לכל אחד אמור להיות ארון תקשורת בבית אליו מגיע כבל הקואקס הראשי של הוט מהרחוב, זה אמור להיות כבל שחור גדול ועבה (אולי בדירות בבניין זה לבן). זה כבל עם קונקטור RG6 רגיל כמו הכבל הלבן שמבריגים לממיר בסלון. אז פשוט לחבר את הממיר לחשמל בקרבת הארון ולהבריג אליו את הכבל השחור. לתת לו כמה דקות לעלות ואז לבדוק מהירות על רשת 5GHZ עם סמארטפון מתקדם שתומך במהירות 500 לפחות או בקווי עם לאפטופ (לחבר עם קונקטור RJ-45)
זה החיבור האידיאלי שבזמן תקין אמור לתת 500.
לצערי להוט זה לא ברור ולרוב אחרי הרבה התעסקויות בנושא מולם בעבר הם פשוט "לא ידעו" מה הבעיה ומנסים להראות שהיא לא אצלם שזה משהו בבית הלקוח כמו מצלמות שמחוברות לפייבר או הספק ודברים כאלה לכן ערכתי את הבדיקה שעם זה קשה יהיה מאוד להתווכח. אם הם מורידים את המהירות באופן יזום אז שלפחות יודיעו ללקוחות שלא יחשבו שמדובר בתקלה כפי שפעלו חברות הסטרימינג שכן טרחו להודיע שהם פוגעות באיכות. אבל המשבר די נגמר אז לא נראלי שיש להם עוד צורך בלעשות את זה...
לגבי איך לעשות את הבדיקה זה פשוט מאוד - לכל אחד אמור להיות ארון תקשורת בבית אליו מגיע כבל הקואקס הראשי של הוט מהרחוב, זה אמור להיות כבל שחור גדול ועבה (אולי בדירות בבניין זה לבן). זה כבל עם קונקטור RG6 רגיל כמו הכבל הלבן שמבריגים לממיר בסלון. אז פשוט לחבר את הממיר לחשמל בקרבת הארון ולהבריג אליו את הכבל השחור. לתת לו כמה דקות לעלות ואז לבדוק מהירות על רשת 5GHZ עם סמארטפון מתקדם שתומך במהירות 500 לפחות או בקווי עם לאפטופ (לחבר עם קונקטור RJ-45)
זה החיבור האידיאלי שבזמן תקין אמור לתת 500.
Windows has detected you do not have a keyboard, please Press 'F9" to continue.
