לא להתקרב ל KSP!

[avi2776]

שלום רב.
בתאריך 27.04.20 אספתי מסניף אשדוד מרכז את האייפד אייר שרכשתי באתר. במהלך השימוש ראיתי שישנה בעיה בטעינה איטית מאוד, כאשר המכשיר דולק ובחוסר טעינה שהוא כבוי. בשיחה עם מעבדת השירות נאמר שחייב שיהיה רשום שapple על הכבל אחרת הוא לא מקורי!!
היום נגשתי לסניף אשדוד ולהלן היחס שקיבלתי:
הנציג הראשון אמר שלא ייתכן שהכבל לא מקורי ורמז שאני החלפתי אותו ,בתגובה שאלתי האם הוא חושב שאני משקר? ענה: לא ייתכן שהכבל הוחלף.
הוא ניסה להטעין וראה שכפי שאמרתי שהוא דולק אז יש חיווי של טעינה אבל לא נטען.
לאחר מכן טיפל נציג אחר(אמר שהוא מסניף אשקלון) שניסה גם להטעין עם מטען אחר וכבל אחר אך ללא הצלחה וכל השירות נאמר לי שאין מנוס אלא לפנות למעבדת תיקונים!
אני התעקשתי שמוצר בן יומיים לא ראוי למעבדת תיקונים ןאני לא אסע לתל אביב לתקן מוצר תקול חדש.
הוא התקשר למישהו מעליו שנתן את אותה תשובה.
בקשתי לבטל את העסקה האינטרנטית אך נאמר לי מאחר והמוצר נפתח אז לא ניתן לבטל.
הסברתי שאני מורה וזה כלי העבודה שלי בימים האלה אך לא עזר.
בתגובה השארתי את האייפד אייר בחנות ובמידה ולא יסופק לי מכשיר חדש! לא מתוקן ןלא חלופי אבקש שוב לבטל את העסקה. במידה ותשובתכם תהיה שלילית אז ברצוני להודיעכם שנפגש בכותלי בית המשפט ועוגמת הנפש שנגרמה לי תפורסם בכל אמצעי שאבחר לנכון.
בחודש האחרון קניתי באלפיי ש''ח מכם אך דבר אחד בטוח שהפסדתם לקוח מעולה עם חברים רבים שלא יתקרבו אליכם.
פשוט אסכם את כל היחס שלכם במילה אחת -בושה!

[legopart]

יש לי IPAD MINI 2 (נראה לי שהיום כבר לא מייצרים מיני).

חייב לציין שהמכשיר הוא קוץ בתחת אמיתי כשמדובר על טעינה!

לא אתפלא אם הם שמו לשם מטען חלופי כדי שיתאים למתחים בארץ.
למרות שלדעתי הוא כן היה אמור להיות 100-240V

את המטען המקורי שלי שברתי. גם את הכבל כנראה.


המצב עם ההטענה הוא כזה:
1- מוצרי APPLE ניידים לא נטענים ממטען 1A ואם נטענים אז בקושי.
2- המטען צריך להיות או מקורי, או שם הוא סיני שייצויין עליו שהוא מתאים להטענת מוצרי APPLE, מדובר כנראה על העברת אות נוסף למכשיר ה APPLE שמדמה לו שהמטען מקורי!
3- אורך הכבל, יש לי מכשיר שבודק וולטג' ואמפרג' במקביל לטעינה, והתוצאה: אורך הכבל וכבל מאריך מגבילים את האמפרג', וכשזה מגיע ל1.25A הסיכוי שזה יתען מאוד נמוכה.
4- הראש עצמו שמתחבר למכשיר ה APPLE, יש בתוכו מיקרוצ'יפ וכל מני מיקרואלקטרוניקה, אבל הצרה היא שהם גם נשרפים בקלות ואפשר לזרוק את הכבל לפח. (האמתי שאף פעם אתה לא יכול לדעת מתי הכבל יפסיק לעבוד)
5- החיבור עצמו על המכשיר נפגע באיזשהו שלב וכבר לא מטעין מחיבור פשוט, אלא צריך לשחק עם הכבל (לא מצאתי איך לסדר עד היום)

אם המכשיר עוד ברשותך:
תבדוק שהמטען שלו יכול להטעין לך את הפלאפון (או איזה מוצר USB שלא חבל לך לחבר לצורך מבחן כמו MP3)
הייתי משקיע בכבל ספייר.
ניגש לחנות ציוד תקשורת, בטח יציאו לך מטען חלופי UFCK ואף יראו לך על המקום שהכל עובד.


זה המטען האחרון והיחידי שיש לי שתומך בהטענת ה IPAD:
https://www.aliexpress.com/item/32821702629.html
את הכבלים כנראה שקניתי בארץ למרות שהכבלים של UGREEN גם טובים.
יש עוד מלא מטענים טובים בעליאקספרס וגם ב GEARBEST, תבקש בפורום המתאים https://www.hometheater.co.il/forum110



KSP כבר שנים עובדת בשיטת "שילמת-נסעת", אם שילמת ויצאת מהחנות אז לא תקבל יותר את הכסף חזרה או החלפה של ציוד משנה.
אבל ברמת מימוש אחריות לדעתי הם ממש טובים.
ד"א: הם כבר דורשים ממך לראות את מצב המסך של המכשיר בזמן הקנייה בחנות, לפני שהוצאת אותו מהחנות כדי שלא תוכל לבוא בטענות שזה היה שבור בתוך האריזה.

[Shasoosh]

רכשת את האייפד מהאתר לכן זאת עסקת מכר מרחוק ואת זכאית לבטל את העסקה תוך 14 יום גם אם המוצר נפתח, חובר לחשמל והיה פעיל 13 יום רצוף.
לא להחליף למוצר משומש, לא לשלוח לתיקון, פשוט לבטל את העסקה ולקבל את התמורה המלאה. שאף אחד לא ימכור לך קשקושים.
יש באתר הראשי שלהם קישור לביטול עסקה. (כפי שהם מחוייבים לפי חוק)

החוק לצידך. תשתמשי בו.

[jtk]

יחס KSP מוכר:
https://www.hometheater.co.il/vt317454.html
https://www.hometheater.co.il/vt253648.html
https://www.hometheater.co.il/vt212874.html
ועוד.

ואת זכאית

...

אני די בטוח ש-avi זה הוא.

[ziv_r]

KSP ינסו להתחמק, אבל בסוף הם יכבדו את החוק, מנסיון. בהצלחה

[Shasoosh]

יחס KSP מוכר:
https://www.hometheater.co.il/vt317454.html
https://www.hometheater.co.il/vt253648.html
https://www.hometheater.co.il/vt212874.html
ועוד.

...

...

אני די בטוח ש-avi זה הוא.

...

·היחס אולי מוכר אבל התקנה של להחזיר את המוצר גם את נפתח וחובר לחשמל, לא. לדעתי תקנה זו היא המפוספסת ביותר בקרב הצרכן הישראלי.

* לא יודע למה ״מורה״ תורגם לי בראש לנקבה.

[(G)]

נניח לא נתקרב ל-KSP, האם ישנה חנות מתחרה וזולה כמותם?
ל-KSP אין תחרות בארץ עם כל הצער שבדבר.

[simco]

אף פעם לא נתקלתי בכזו בעיה ואני לקוח שלהם כבר שנים ולא רק בגלל המחירים, שלהם יש תחרות באייבורי למשל, הנוחות של כמות ופריסת הסניפים היא גורם שקשה למצוא

[niko]

@(G)
אייבורי יושבים בול על אותה נקודה ולבינתיים כשהייתי צריך שירות תיקונים
תחת אחריות לא הייתה לי בעיה אף פעם, יותר מפעם אחת.
מודה שבגלל זה אני קונה באייבורי(יודע שהם לא מושלמים) ולא ב -KSP שפעם אחת הזמנתי
מוצר לסניף ולא הגיע ומאז לא קונה אצלם.

[mrraz111]

גם אני נכוותי ולא קונה יותר מ-KSP

[shlomis1zzz]

בסוף מבינים למה לא כדאי לרכוש בארץ כי:
* גונבים אותך בכסף ואתה משלם באץ לפעמים 300 % יותר
* והשירות "הנהדר" שתקבל בארץ
העיקר אומרים "כחול לבן"
מדינת צ'וקו מוקו !

[legopart]

בסוף מבינים למה לא כדאי לרכוש בארץ כי:
* גונבים אותך בכסף ואתה משלם באץ לפעמים 300 % יותר
* והשירות "הנהדר" שתקבל בארץ
העיקר אומרים "כחול לבן"
מדינת צ'וקו מוקו !

...

·
בסוף מבינים למה לא כדאי לרכוש מוצרים של APPLE כי:
* גונבים אותך בכסף ואתה משלם 300 % יותר
* והשירות "הנהדר" שתקבל
העיקר אומרים "אפל"
חברה צ'וקו מוקו !

[Nunatak]

@legopart
·

חייב לציין שהשירות של אפל באמת נהדר, בחו"ל.
בארץ היבואן הרשמי (Tier 1 או איך שהם לא מגדירים את איידיגטל) לא יותר טוב מהרבה יבואנים אחרים שידועים לשמצה.

[רונן]

תמיד ניתן לפנות לApple בארה״ב ולעדכן על העובדות .
סביר להניח כי אם הם רואים בעיה במפיץ/ יבואן וקיימת הצדקה - הם יפעלו .
מנסיוני, Apple בארה״ב הוגנים ומעניקים שירות מעולה ללא פשרות .

[denis29]

לא קראתי את כל התגובות. אבל סימו לב, קודם כל בKSP יש הן יבוא רשמי, והן יבוא פרללי.
לא יודע האם המכשיר נרכש ביבוא רשמי, או לא.
לגבי טעינה, המטען וכבל, חייבים לתמוך בMFI, שזה בעצם אומר, שהמוצר קיבלת רשיון מ חברת Apple, כמוצר מאושר,
לשימוש אם המכשירים שלו (לא כל כבל או מטען בשוק מאושרים על ידם), ניתן לבדוק זאת באתר:
https://mfi.apple.com/MFiWeb/getAPS
על האריזה של המוצר, יהיה כתוב Made for iPhone, iPad או מוצר איר שלהם.
אני לא אוהב את הכבלים המקורים שלהם. ובכלל, כבר שנים, משתמש רק בכבלים מגנטים (כלומר, הכבל מתחלק ל 2, צופציק קטן במכשיר תמיד,
וראש כבל שמתחבר בצורה מגנטית עליו), ככה אני לא מפחד שהשקע טעינה ילך לי.

[legopart]

לא קראתי את כל התגובות. אבל סימו לב, קודם כל בKSP יש הן יבוא רשמי, והן יבוא פרללי.
לא יודע האם המכשיר נרכש ביבוא רשמי, או לא.
לגבי טעינה, המטען וכבל, חייבים לתמוך בMFI, שזה בעצם אומר, שהמוצר קיבלת רשיון מ חברת Apple, כמוצר מאושר,
לשימוש אם המכשירים שלו (לא כל כבל או מטען בשוק מאושרים על ידם), ניתן לבדוק זאת באתר:
https://mfi.apple.com/MFiWeb/getAPS
על האריזה של המוצר, יהיה כתוב Made for iPhone, iPad או מוצר איר שלהם.
אני לא אוהב את הכבלים המקורים שלהם. ובכלל, כבר שנים, משתמש רק בכבלים מגנטים (כלומר, הכבל מתחלק ל 2, צופציק קטן במכשיר תמיד,
וראש כבל שמתחבר בצורה מגנטית עליו), ככה אני לא מפחד שהשקע טעינה ילך לי.

...

·
בדיוק הזמנתי אחד,
אפשר קישור למוצר שבו אתה משתמש?

[dmitrys]

גם אני משתמש בכבלים מגנטיים. לכל חברה יש פטנט אחר, אני משתמש בכבלים של FONKEN. מזמין מאליאקספרס.
לגבי טעינה בכבלים רגילים, יש לי אייפד ו 2 אייפונים שהילדים לא מוכנים להשתמש במגנטי. אין שום בעיה להטעין אותם עם כבלים חילופיים. כרגע יש לי בבית כבלים של BASEUS, בעבר היו NOHON, UGREEN, USAMS.
כולם טובים, אני ממיין לפי מספר הזמנות, וקונה את אלה שקיבלו 4.9 מאלפי לקוחות באליאקספרס.

[denis29]

מיצרנים שאני ממליץ, זה Wsken, Ugreen, Baseus. כל השער לא הייתי מנסה, אפילו שזה נראה אותו דבר.

לWsken יצה לא מזמן X3, עשו ראש כבל בעיצוב שונה, בעקרון הם הכי מוכרים בתחום הזה.

לUgreen, אני בוטח בכל מה שהם מיצרים, עף פעם לא אכזבו, רק שהם לא מוכרים ראש לApple, והכבלים שלהם רק 1 מטר, אבל מבדיקות שלי, האורך משפיע, כי הכבלים של 2 מטר יש הנחתה.

לBaseus בערך אותה איכות כמו Ugeen, אבל יש את כל 3 סוגי המחברים.

בינתיים אני קונה כבלים של Ugreen ו אם צריך ראש לApple, אז קונה את הראש מBaseus.

עגב, יצה לך אבל להטעין iPad דרך כבל מגנטי? זה עובד טוב? (שואל בגלל הMFi), לא מצעתי האם מהירות טעינה אותו דבר כמו דרך כבל רגיל?

[dmitrys]

יצה לך אבל להטעין iPad דרך כבל מגנטי? זה עובד טוב? (שואל בגלל הMFi), לא מצעתי האם מהירות טעינה אותו דבר כמו דרך כבל רגיל?

...

אני לא יודע להשוות מול כבל מקורי, אבל אלה שאני מזמין מטעינים די מהר. אני מרוצה.
https://www.aliexpress.com/item/3289715 ... 4c4dkOoXax

[ziv_r]

MFi היא תוכנית רישוי שמבטיחה כי אביזר החומרה או התוכנה עברה בדיקות ש- Apple הכתיבה, כמובן שזה מלווה בפרימיום למחיר כי היצרן צריך לשלם ל- Apple על כל אביזר כזה שנמכר.