ניתוקים ברשת הביתית עם הוטבוקס 2

boblight · שליחה 22/04/2020 10:28

שלום,
רצ"ב תרשים הרשת הביתית אצלי. אני בתשתית של הוט 200 מגה וספק הוט-נט.
יש ניתוקים תכופים ברשת שמפריעים כמובן לצפייה בנטפליקס ויוטיוב בטלוויזיה ובעבודה במחשבים, גם בחיבור חוטי וגם אלחוטי.
קראתי בפורום על האפשרות להעביר את ההוטבוקס (דגם 2) ל-bridge mode ולהשתמש בראוטר ראשי פרטי שמחובר אליו ישירות. הראוטר הזה יחלק כתובות במקום ההוטבוקס היום.
שאלות לפני שאני קונה ראוטר חדש עבור השינוי:
1. האם זה יעזור להוריד את תכיפות הניתוקים?
2. האם הוט לא יכולים לרסט לי מרחוק מתי שבא להם ולהחזיר את המצב של ההוטבוקס ל-default שלו?
3. האם המצב הפיך ז"א אפשר יהיה להחזיר את ההוטבוקס לאיך שהוא עובד היום? אני כמעט בטוח שכן, רק מוודא.
4. מה לגבי firewall? יהיו שניים שיתפקדו בטור?
5. המלצה על ראוטר אמין Gigabit בסביבות 400 ש"ח?
תודה רבה על העזרה!

איינשטיין · שליחה 22/04/2020 11:39

ייתכן שהבעיה בכלל בתשתית HOT. תנסה לבדוק את נתוני התקשורת כפי שמופיעים בהוטבוקס. (STATUS בטאב העליון, בחר CONNECTION בתפריט משמאל).
בעיקר חשוב להבין מה מופיע לך בעמודות של השגיאות.

boblight · שליחה 22/04/2020 12:21

תודה.
רצ"ב מסך ה-Connection.
לצערי אני לא מבין מספיק בזה אם זה מראה על בעיות תשתית או לא.

qsub00 · שליחה 22/04/2020 13:07

אני לא יודע כמה זמן המכשיר פועל, אבל יש לך המון שגיאות(28,176 ו- 4,924), אצלי זה 0 ו-0, ורק לעיתים רחוקות אני רואה בודדים פה ושם.

boblight · שליחה 22/04/2020 13:55

@qsub00
·
כן, הוא עבד המון זמן רצוף.
התקשרתי להוט, אמרו לי לנתק אותו, עשו משהו והדלקתי בחזרה. כרגע המספרים של השגיאות הם על 0 כמו בצילום מסך אבל שום דבר מהפרמטרים האחרים לא השתנה. לא ברור לי מה הם עשו אבל אמשיך לעקוב.
אמרו לי גם להתקשר לספק (הוט-נט) אולי צריך לקנפג משהו גם שם.
תודה.

איינשטיין · שליחה 22/04/2020 14:50

רצוי באמת ששתי העמודות תהיינה על 0, כמו עכשיו.
בכל מקרה, uncorrectables זה הכי גרוע.

תמשיך לעקוב ואם תחווה התנתקויות נוספות תבדוק מה קורה בעמודות אלה.

אלכסגרנשטיין · שליחה 22/04/2020 16:27

א כל תנסה לבדוק שההוטבוקס מחובר היטב לשקע של הוט בקיר או למפצל ובכללי תבדוק שבתוך הדירה כל החביורים של הוט מוברגים ומהודקים טוב טוב ואם יש גישה לארון תקשורת של הוט למרות שזה בניגוד לחוק אני חושב אך שווה לנסות לבדוק גם שם כי יתכן שיש בעייה באחד הקונקטורים של הכבל הקווקסיאלי או במפצלים איפשהו או אפילו בעייה של מגבר אפשרי לנסות לעשות ריסט להוטבוקס מאחורה יש עיגול קטן לקחת סיכה או קיסם שיניים ותיתן לחיצה של 5 שניות עד שהוא ירסט אך טרם זה תגבה את הפרטי הרשת האלחוטית אם במידה ויש לך וגם שם משתמש וסיסמה אם במידה וזה מוגדר בהוטבוקס איפשהו

boblight · שליחה 22/04/2020 19:44

@אלכסגרנשטיין
·
כן תודה.
יש לי גישה להכל, גם לחיבורי הקונקטורים של הכבלים וגם כניסה כמשתמש admin.
אני עוקב אחרי מסך ה-Connection מדי פעם. בינתיים גם Correctables וגם Uncorrectables מראים 0.
כל ההגדרות של הרואטר מגובות בקובץ GatewaySettings.bin כך שתמיד אפשר לשחזר את המצב אחרי reset.

BugsDanny · שליחה 22/04/2020 20:35

boblight כתב:שלום,
רצ"ב תרשים הרשת הביתית אצלי. אני בתשתית של הוט 200 מגה וספק הוט-נט.
יש ניתוקים תכופים ברשת שמפריעים כמובן לצפייה בנטפליקס ויוטיוב בטלוויזיה ובעבודה במחשבים, גם בחיבור חוטי וגם אלחוטי.
קראתי בפורום על האפשרות להעביר את ההוטבוקס (דגם 2) ל-bridge mode ולהשתמש בראוטר ראשי פרטי שמחובר אליו ישירות. הראוטר הזה יחלק כתובות במקום ההוטבוקס היום.
שאלות לפני שאני קונה ראוטר חדש עבור השינוי:
1. האם זה יעזור להוריד את תכיפות הניתוקים?
2. האם הוט לא יכולים לרסט לי מרחוק מתי שבא להם ולהחזיר את המצב של ההוטבוקס ל-default שלו?
3. האם המצב הפיך ז"א אפשר יהיה להחזיר את ההוטבוקס לאיך שהוא עובד היום? אני כמעט בטוח שכן, רק מוודא.
4. מה לגבי firewall? יהיו שניים שיתפקדו בטור?
5. המלצה על ראוטר אמין Gigabit בסביבות 400 ש"ח?
תודה רבה על העזרה!
...

בעיה זהה לשלך בשבועות האחרונים (אולי מאז שהחליפו לי לhotbox2), וגם אני חושב לרכוש ראוטר.
וגם אצלי לא חסרות שגיאות, למרות שלדברם עשו אתמול איפוס כלשהו.
עדיין 0 0 ? אין ניתוקים?

·

BugsDanny · שליחה 22/04/2020 21:09

עכשיו שמתי לב שבכל פעם שיש ניתוק ברשת מתווספים לוגים warning/critical ב- Event log:

boblight · שליחה 22/04/2020 23:55

@BugsDanny
·
עדיין 0 0 אבל יש ניתוקים כמו קודם.
ז"א שהטיפול שעשו הוט בשיחה איתי מולם בבוקר, אם אכן עשו משהו, לא פתר את הניתוקים.
אני לא בטוח שיש בעיה בתשתית, ואם כן אז היא לא קשורה למוני ספירת השגיאות האלו.
אולי זה בכל זאת משהו ברכיבי ה-LAN השונים אצלי בבית.
לכן השאלות ששאלתי במקור לגבי ראוטר פרטי עדיין רלוונטיות.

BugsDanny · שליחה 23/04/2020 2:27

@boblight

·וב Event Log אין שגיאות מסוג T3 timeout או אחרות?

michanisani · שליחה 23/04/2020 6:58

1. האם שרת DHCP מכובה בכל הראטורים חוץ מ HOT BOX ?
2ץ אני מניח שכל הראטורים שלך משמשים כ AP/SWITCH

boblight · שליחה 23/04/2020 9:15

@michanisani
·
בוודאי, רק ההוטבוקס מחלק כתובות.
שלושת הראוטרים מתפקדים כ-access point.
הדגמים שלהם:
1. Edimax N300
2. TP-LINK WR845N
3. TP-LINK WR840N - מרחיב טווח ל-2.

boblight · שליחה 23/04/2020 9:18

@BugsDanny
·
יש שגיאות ב-Event log.
השורות מ-22/4 בצהריים מתאימות לשיחה שלי עם הוט והכיבוי והפעלה מחדש מולם.

איינשטיין · שליחה 23/04/2020 13:45

במקרה כזה אין ברירה ויש צורך לבצע ניסוי בשלבים.
בשלב ראשון לנתק את כל הצרכנים ולהשאיר רק את ה-PC מחובר לראוטר שמחלק כתובות. כל שאר הראוטרים/סוויצ'ים מנותקים. תבדוק אם יש ניתוקים.
אם כן, תצטרך לנתק את הראוטר, ולחבר את ה-PC ישירות להוטבוקס (אחרי שתגדיר אותו במצב נורמלי, לא ברידג').
זה קשה, אבל רק ככה תצליח לראות אם זו בעיה ברשת הביתית או לא.

mrraz111 · שליחה 23/04/2020 18:42

לדעתי צריך להעביר את ההוטבוקס למצב של ברידג' ואז לחבר אותו לראוטר חזק רצוי מחברה ידועה כמו ASUS או דומה
ראוטר טוב אמור להיות מוצר לא זול או לפחות מודל לא פשוט

איינשטיין · שליחה 23/04/2020 20:51

mrraz111 כתב:לדעתי צריך להעביר את ההוטבוקס למצב של ברידג' ואז לחבר אותו לראוטר חזק רצוי מחברה ידועה כמו ASUS או דומה
ראוטר טוב אמור להיות מוצר לא זול או לפחות מודל לא פשוט
...

ההוטבוקס שלו במצב ברידג' והוא מחובר לראוטר...

mrraz111 · שליחה 23/04/2020 21:21

@איינשטיין
על סמך מה אתה אומר את זה ?

boblight · שליחה 23/04/2020 22:32

@איינשטיין
·
לא מדוייק. זה מה ששקלתי לעשות בגלל הניתוקים, ולשם כך הבאתי את התאור והשאלות לפורום כאן.
אצלי כרגע ההוטבוקס במצב ראוטר רגיל (לא bridge) והוא היחידי שמחלק כתובות ברשת.