תעקבו אחרי רכישות הקינדל שלכם...

שליחה #1 30/03/2020 17:57

מאחד שיודע...

לאשתי יש קינדל כבר כמה שנים. היא משתמשת בחשבון אמזון שלי כדי לרכוש ספרים.
אני עוקב אחרי הרכישות אבל לא בודק איתה כל פעם.

השבוע קיבלתי פתאום מייל מאמזון ש שפת הממשק שלי באמזון שונתה לעברית אבל לא התייחסתי. יום אחרי פתאום קיבלתי מיילים על רכישות ספרים שנראו לי חשודות. בדקתי את החשבון באמזון ופתאום אני מגלה שזה נרכש ממכשיר קינדל שאבד לי לפני שנתיים...

בקיצור נכנסתי לחשבון ומסתבר שמי שגנב את הקינדל שלי כנראה חגג על החשבון שלי. הצלחתי לבטל את הרכישות האחרונות אבל כל מה שנרכש בעבר כבר אי אפשר לקבל עליו החזר ואני לא יכול לדעת כמה רכישות הגנב ביצע מהמכשיר שנגנב.

בקיצור המלצות:

1. תעקבו אחרי הרכישות
2. אם מכשיר אבד / נגנב - לדווח עליו מייד לאמזון וכמובן לשנות סיסמא ולהסיר את המכשיר מהחשבון

AssafLots · שליחה #2 30/03/2020 19:01

תתנחם בעובדה שהקינדל נגנב ע"י גנב משכיל, שאוהב ספרות ולא סתם ע"י איזה גנב אנאלפבית מהפרולטריון (אלא אם הוא רכש ספרים של רם אורן או משהו כזה...).

b2k · שליחה #3 30/03/2020 20:33

יש אפשרות לקבל sms בכל קניה אונליין בכרטיס אשראי.
אם היה לך.... היית עולה מיידית על הגניבות.
לך תפעיל את זה.

שליחה #4 30/03/2020 22:53

AssafLots כתב:תתנחם בעובדה שהקינדל נגנב ע"י גנב משכיל, שאוהב ספרות ולא סתם ע"י איזה גנב אנאלפבית מהפרולטריון (אלא אם הוא רכש ספרים של רם אורן או משהו כזה...).
...

לא רק זה - לגנב יש אותו טעם ספרותי כמו לאשתי אז הייתי בטוח שאלו רכישות שלה...

שליחה #5 30/03/2020 22:54

b2k כתב:יש אפשרות לקבל sms בכל קניה אונליין בכרטיס אשראי.
אם היה לך.... היית עולה מיידית על הגניבות.
לך תפעיל את זה.
...

זאת לא הבעיה - ראיתי את הרכישות אבל הייתי בטוח שזו אשתי שקונה את הספרים...

mescaline · שליחה #6 30/03/2020 23:26

נגנב לך מכשיר עם חשבון פעיל עליו ולא שינית ססמא וביטלת סשנים?

אתה לא צריך להזהיר אחרים, אתה צריך ללמד את עצמך קצת אבטחת פרטיות

HT-Assaf · שליחה #7 31/03/2020 8:45

בכל מקרה במקרה הזה אתה גם נהנה מכל הרכישות, הספרים שנקנו אתה גם יכול לקרוא אותם.
מוזר שלא הודעת לאמזון על גניבת הקינדל, כי הם חוסמים את המכשיר לתמיד והגנב לא יכול להשתמש בו.

alcd · שליחה #8 31/03/2020 10:10

2 factor authentication!!!

שליחה #9 31/03/2020 10:40

mescaline כתב:נגנב לך מכשיר עם חשבון פעיל עליו ולא שינית ססמא וביטלת סשנים?

אתה לא צריך להזהיר אחרים, אתה צריך ללמד את עצמך קצת אבטחת פרטיות
...

ברור שיצאתי חומוס - בגלל זה ביקשתי לעורר מודעות.

שליחה #10 31/03/2020 10:41

alcd כתב:2 factor authentication!!!
...

צודק ב 100%. עד עכשיו התעצלתי כי לא היה לי כח לאשר כל רכישת ספר על ידי אשתי אבל אין ברירה

שליחה #11 31/03/2020 10:42

HT-Assaf כתב:בכל מקרה במקרה הזה אתה גם נהנה מכל הרכישות, הספרים שנקנו אתה גם יכול לקרוא אותם.
מוזר שלא הודעת לאמזון על גניבת הקינדל, כי הם חוסמים את המכשיר לתמיד והגנב לא יכול להשתמש בו.
...

צודק ואני בטוח שהודעתי להם ואני בטוח שגם הורדתי מיד את המכשיר מהחשבון שלי אבל לצערי לא מצאתי לזה תיעוד

RobotCop · שליחה #12 31/03/2020 10:53

@oris74
מקווה שלא תתבאס עלי אבל מהשרשורים האחרונים שלך נראה שיש אולי טיפה חוסר בנושא אבטחת מידע ברשת. הייתי שוקל לעשות סשן רציני של החלפת סיסמאות בכל כתובות המייל, בנקים ושאר שירותים שעשויים לעלות לך כסף אם מישהו פורץ אליהם.

ודבר נוסף, כמו שצוין פה מעלי, להרבה מאוד שירותים היום יש פיצ'ר של אימות כפול. זאת אומרת שגם אם הכניסו את הסיסמא הנכונה עדיין צריך אישור נוסף, בדרך כלל בהודעה שנשלחת לנייד. זה אומר שגם אם השיגו את הסיסמא אי אפשר לפרוץ לחשבון בלי גישה פיזית לטלפון שלך.

alcd · שליחה #13 31/03/2020 11:21

פנית לשירות?
עזרו לך?

שליחה #14 31/03/2020 14:38

@RobotCop
·חלילה מתבאס עליך - אני כל כך כועס על עצמי כי אני מכיר היטב את התחום הזה וכל הטעויות שעשיתי נובעות מעצלנות נטו... בגלל זה רציתי לשתף

אין לי גם ספק שכמות נסיונות הפישינג וההאקינג עלתה משמעותית בתקופת הקורונה ולכן חשוב לעורר מודעות, גם במחיר של חשיפת הטיפשות שלי...

שליחה #15 31/03/2020 14:40

alcd כתב:פנית לשירות?
עזרו לך?
...

קודם כל את כל הרכישות האחרונות הצלחתי לבטל עצמאית דרך החשבון שלי באמזון - לא שאלו שאלות, ישר זיכו

פניתי לשירות אבל אין להם מה לעשות במקרים כאלו כי כאמור לא מצאתי הוכחה או תיעוד שדיווחתי על המכשיר שאבד