ביקור טכנאי - הייסנס

[razserv2010]

מדובר בhisanse 75' נקנתה דרך הוט מובייל היה אצלי טכנאי שהוזמן במסגרת האחריות של הייסנס ואומר שאין מה לעשות עם זה אבל צילם תמונות והעביר פנייה ליבואן
אני מעלה לכאן תמונה שתראו במה מדובר, אין בכלל גוון של שחור ובלתי ניתן לצפות בתוכן כלשהו ככה
איך אני מתנהל איתם להמשך?

[ahersko]

קח אותם לבית המשפט...

[razserv2010]

@ahersko
·
התקשרו אליי עכשיו וקבעו לאיסוף למעבדה ליום רביעי

[ahersko]

יופי.

בתמונות שהעלת, אני לא רואה משהו חריג,
המצלמה של הטלפון קצת מחדדת את הבדלי הניגודיות כך שקשה לדעת מה אתה באמת רואה ועד כמה זה מפריע (אינדיודואלי)

קח בחשבון שעם כל הכבוד מדובר במוצר זול ואל תצפה מסוזוקי לביצועים של מרצדס

[yossi_s1]

אפשר לדעת באיזה דגם מדובר?

[razserv2010]

@yossi_s1
·
H75B7510IL

[razserv2010]

לקחו את הטלויזיה ביום רביעי, כמה זמן לוקח להם להחזיר אותה אם לא החלפה כי במענה שלהם עונים לי להמתין

[razserv2010]

הטלויזיה הגיעה עכשיו אחרי תיקון וממש לא תיקנו ואפילו החזירו לי אותה שהבעיה שהיו אמורים לתקן היא עוד יותר גרועה.
אז אם יש פה נציג של הייסנס אני מבקש שתיצור איתי קשר בבקשה
0509214215

[TheCoolest]

@razserv2010
·
זו לא בעיה שניתן לתקן.
אפשר להחליף את הפאנל, זה הדבר היחיד שאפשר לעשות - אבל זה לא מבטיח שהפאנל החדש יהיה טוב יותר.

[razserv2010]

@TheCoolest
·
לפני ששידרגתי ל75' היה לי 58' ששם לא הייתה את התקלה הזאת

[TheCoolest]

@razserv2010
·
זה לא קשור, זו בעיה שיכולה לקרות לכל דגם של כל חברה.
בד"כ איכות ייצור ובקרת איכות הדוקה יותר עוזרת, אבל לא בהכרח מונעת את התופעה.

[PayneBack3]

@razserv2010
·
תפנה לאמון הציבור עם פירוט ותמונות, תוך חודש הם יחזרו אליך ויטפלו בך, זה עובד מנסיון.

[razserv2010]

@PayneBack3
·

תודה, אני יעביר משם תלונה

[pessik]

@razserv2010
·

תוכל לקבל שחורים יותר טובים במסכי FALD (תאורה אחורית)

או אם הפרוטה מצויה בכיסך : OLED - השחור המוחלט .

[razserv2010]

@pessik
·

אם כסף לא הייתה בעיה ברור שהייתי הולך על המסכים של החברות הגדולות שהחבר'ה ממליצים כאן בפורום