שאלה בקשר לזליגת אור

razserv2010 · שליחה #1 15/02/2020 22:57

טלויזית Hisense בת 3-4 חודשים עם זליגת אור מסביב לכל המסך
דיברתי עם השירות לקוחות בHisense ותואם לי טכנאי במסגרת האחריות
השאלה שלי היא אם הוא לוקח את הטלויזיה לתיקון או שהוא מתקן דבר כזה בבית הלקוח?

Alon_Solo · שליחה #2 16/02/2020 0:47

במקרה הטוב לוקח לתקן.
במקרה הרע אומר שככה המסך.
אין ממש באמצע - זה לא בר-תיקון בבית.

razserv2010 · שליחה #3 17/02/2020 2:05

@Alon_Solo
·
יש דבר כזה שמפילים על המסך בעיית זליגת אור ולא יעשו כלום?

ahersko · שליחה #4 17/02/2020 4:39

אני לא מכיר כלי שמודד זליגת אור במסכים (יכול להיות שיש, אצל יצרני הפנלים)

לכן כל עניין הזליגה הוא סובייקטיבי ונתון לפרשונות
כאן מגיע לידי ביטוי איכות השרות ונותן השרות.

יש מצב שתישאר עם המכשיר ולא יחליפו לך ויש מצב שכן...
בכל מקרה, זה לא בר תיקון אלא בר החלפה
יש מצב שגם אחרי שיחליפו לך, עדיין תהיה זליגה כי זה טיב הפנלים שהיצרן רכש.

בקיצור, אירוע מורכב...