מדיניות חדשה בהשאלת ציוד בזק?

mescaline · שליחה 17/12/2019 9:28

התקשרנו כדי להחליף את ה DLINK224 המיושן (2013) שמתפקד כמודם בלבד ואלו האופציות היחידות שהעמידו בפנינו:

1. השאלה בשכירות חודשית ניתן לבצע רק על נתב B ( לא מתאים לנו כי לא ניתן להפוך למודם / או שאני לא יודע על כך)

2. רכישת נתב ב269-299 שח אך הנה הקאצ':

- "לא ניתן לבחור דגם, הדגם ישלח רנדומאלית לפי המלאי" (ולכן גם העלות תשתנה)

- יש DLINK ו VTECH, רק את ה DLINK ניתן להפוך למודם" (זה מה שהם אמרו)

- אם נקבל במשלוח את ה VTECH, אז לא נוכל להפוך למודם וגם לא נוכל להחליף כי זה ברכישה

- אם נרכוש מודם פרטי אחר, לא נוכל לקבל תמיכה.

3. הלכנו לבזק סטור, יש שם רק DLINK מדגם אחר שעולה 560 שח ואף אחד שם לא יודע אם ניתן להפוך אותו למודם

vivi · שליחה 17/12/2019 9:48

החברה לא רוצה שירכשו ממנה, לא צריך להתעקש.
אפשר להתייעץ בפורום לקבל דגם מומלץ ולרכוש בחנויות לדוגמת קיאספי

mescaline · שליחה 17/12/2019 13:23

ברור שזו האופציה העדיפה אך במקרה של תקלה, בזק לא יתנו שרות תמיכה כי בקצה הקו לא יהיה ציוד "שלהם"

DudeShemesh · שליחה 17/12/2019 16:03

@mescaline

לא יודע על איזה דגם של VTECH מדובר, אבל לי יש את הדגם מלפני כשנתיים, והוא עובד כמודם (דרש עידכון קושחה).

HT-Assaf · שליחה 17/12/2019 16:38

לי וגם להורים שלי לא מחובר ציוד של בזק ושהיו בעיות הם כן נתנו תמיכה ואפילו הגיע טכנאי, לא היה לו אכפת איזה ציוד יש.

kalda01 · שליחה 04/01/2020 7:37

מה שבטוח שהם לא יכולים לפתור כלום מרחוק כשהציוד לא שלהם וביקור טכנאי זה כל פעם להיתקע שעות בבית