הטלויזיה החליקה ונשברה למתקין

טלוויזיות ומסכים LED, QD, UHD, 4K
avivnet פותח השרשור
חבר פעיל
חבר פעיל
תגובות: 86
הצטרף: דצמבר 2009
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 0

שליחה #1 

היי חברים,

קרה לי מקרה מרגיז, שהטכנאי הגיע אלי אחרי ציפייה של מעל שבוע להתקין את הטלויזיה.
בזמן ההתקנה שלה החליקה לטכנאי הטלויזה ונשברה.

הטכנאי פתח קריאה והבטיח שיחזרו אלי לתיאום של טלויזה חדשה, אך הטעם של ההתרגשות והבזבוז של היום ממש מרגיש. :x

האם אפשר לבקש פיצוי על זה?
האם קרה פה לעוד מישהו?

Borderline1
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 3632
הצטרף: דצמבר 2004
נתן תודות: 144 פעמים
קיבל תודות: 462 פעמים

שליחה #2 

תגיד לי, הוא עשה את זה בכוונה?
אתה תקבל מסך חדש
מצער מעציב אבל אלה החיים לפעמים קורים דברים
ולא לכל דבר שקורה צריך לצעוק פיצוי

כמובן שאפשר להאשים את הטכנאי את החברה שמכרה המסך את היבואן ששלח הטכנאי התקנה אצלך
ויכול להיות שמשפטית יהיה מי שיקבע שאתה זכאי לפיצוי בשל בזבוז הזמן שלך וו- "עגמת נפש", "פגיעה באוטונומיה" "פגיעה נפשית" כתוצאה מצפיה בארוע של שבירת המסך ששלמת עליו במיטב כספך, ועוד ביטויים כיד הדמיון שמשפטנים יתשמשו בהם כיד הדמיון,

אבל עכשיו נשאלת השאלה איזה אדם אתה ואיך אתה מתנהל בחיים שלך...

(G)
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 2402
הצטרף: אפריל 2014
נתן תודות: 210 פעמים
קיבל תודות: 198 פעמים

שליחה #3 

דברים כאלה קורים, אני לא חושב שישר צריך לקפוץ על פיצוי.
תקבל טלויזיה חדשה וזהו.

JamesStone
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1604
הצטרף: יולי 2015
שם מלא: James Stone
נתן תודות: 520 פעמים
קיבל תודות: 148 פעמים

כשתקבל טלביזיה זהה חדשה מהניילונים + התקנה תקינה - אתה אמור להיות מאושר.

שליחה #4 

תקלות ותאונות קורות. עליך להיות שמח שלוקחים אחריות על מה שקרה, כי בישראל זה לא "מובן מאליו".

אתה רוצה עוד פיצוי? על מה בדיוק?


כשתקבל את הטלוויזיה החדשה - תתאמץ להיות מאושר וזהו.
(יש כל כך הרבה דברים להיות מתוסכל מהם.. חסוך את תיסכולך, ייתכן שתזדקק להם בהמשך)



ג'יימס

avivnet פותח השרשור
חבר פעיל
חבר פעיל
תגובות: 86
הצטרף: דצמבר 2009
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 0

שליחה #5 

תודה חברים!!

אני רק רציתי לשמוע חוות דעת.
זו גם רשלנות של הטכנאי (שם את הטלויזה על הקרטון שלה בזמן התקנה) ואז זה החליק לו.

אני לא מחפש להוציא כסף או לתבוע, חלילה הוא לקח אחריות וכרגע אני מחכה לחברה שתחזור אלי.

nirzon
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1352
הצטרף: יוני 2009
מיקום: זכרון יעקב
נתן תודות: 83 פעמים
קיבל תודות: 192 פעמים

שליחה #6 

גם הטכנאי שהתקין להורים שלי את הטלוויזיה (סוני) הניח אותה על הקרטון... אני זוכר שכשהוא עשה את זה, זה ממש הפחיד אותי.

b2k
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 4709
הצטרף: יולי 2008
נתן תודות: 204 פעמים
קיבל תודות: 711 פעמים

שליחה #7 

אני ממליץ לך להתקשר עכשיו ולא לחכות שיתקשרו אליך
מחברת ההתקנות של היבואן.
להסביר להם מה קרה ושישלחו לך טלוויזיה עם מתקין לכל המאוחר ביום ראשון. (היום יום חמישי).

אם תחכה לטלפון מהם להתקנה חדשה תגלה שאת הטלוויזיה תקבל בעוד שבוע. אולי. :arrow:
כי הקריאה לא הגיע...ועדיין לא קראנו אותה...והיבואן לא אישר... ושאר סיפורי סבתא....

תתקשר עכשיו. ותסגור איתם תאריך להתקנה. :arrow:
ואם צריך תצעק אם אומרים לך בעוד שבוע...

avihuli
סמל אישי של משתמש
חבר שלא מהעולם הזה
חבר שלא מהעולם הזה
תגובות: 9065
הצטרף: אוגוסט 2011
נתן תודות: 1584 פעמים
קיבל תודות: 1354 פעמים

שליחה #8 

כולם מניחים על הקרטון ואין עם זה שום בעיה כל עוד הקרטון נקי, אפשר גם לשים את השקית של אריזת המסך ואם ממש נכנסים לפינה - אז גם שמיכה.
לרוב יש גם מדבקה על המסך עצמו.
7.1.2 | SVS Ultra Evolution: Bookshelf / Center / Elevation, Focal Bird, M&K M40T, SB-3000 R.
.
רשימת הציוד: LG 77C9 | Yamaha RX-A2050 / BD-A1020, Emotiva BasX A-150 | Xbox X, Wii | SVS SoundPath Cable: Subwoofer / RCA / Ultra Speaker | HDMI Cable: RuiPro 8K Fiber Active Optical 2.1 / Ultra High Speed

עופרפולק
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה
תגובות: 7407
הצטרף: ינואר 2005
מיקום: נתניה
נתן תודות: 21 פעמים
קיבל תודות: 503 פעמים

שליחה #9 

תמלא טפסים של בטוח לאומי אולי תוציא משהו
Sony 1040
Monitor mass

FkaduBelete
סמל אישי של משתמש
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 17
הצטרף: יולי 2015
שם מלא: Fkadu Belete
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 2 פעמים

שליחה #10 

כולם פה מצדדים להגנתו של הטכנאי, לא חסר מקרים שחברות גדולות איימו בהגשת טביעות על שטויות.. כולם פה צדיקים עד שזה קורה להם..

avihuli
סמל אישי של משתמש
חבר שלא מהעולם הזה
חבר שלא מהעולם הזה
תגובות: 9065
הצטרף: אוגוסט 2011
נתן תודות: 1584 פעמים
קיבל תודות: 1354 פעמים

שליחה #11 

עופרפולק כתב:תמלא טפסים של בטוח לאומי אולי תוציא משהו
...
עופר, זהו !!
רישמית - עכשיו החלטתי, אתה גזור בראש !! הרגת אותי מצחוק... :lol:
7.1.2 | SVS Ultra Evolution: Bookshelf / Center / Elevation, Focal Bird, M&K M40T, SB-3000 R.
.
רשימת הציוד: LG 77C9 | Yamaha RX-A2050 / BD-A1020, Emotiva BasX A-150 | Xbox X, Wii | SVS SoundPath Cable: Subwoofer / RCA / Ultra Speaker | HDMI Cable: RuiPro 8K Fiber Active Optical 2.1 / Ultra High Speed

Batnun
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 3627
הצטרף: מאי 2005
נתן תודות: 126 פעמים
קיבל תודות: 482 פעמים

שליחה #12 

לפי דעתי יש כאן פוטנציאל לתביעה של מליונים על קיצור תוחלת חיים. אל תוותר!


Batnun

.

jacko-il
סמל אישי של משתמש
חבר שלא מהעולם הזה
חבר שלא מהעולם הזה
תגובות: 8352
הצטרף: אפריל 2007
נתן תודות: 760 פעמים
קיבל תודות: 1173 פעמים

שליחה #13 

לא יודע אם אני הייתי מעלה מקרה כזה לרמה של דרישת פיצוי אבל כן לגיטימי לצפות שלפחות ייקדמו אותי להתקנה חדשה מאד מזורזת בלו"ז שלהם. מילא נשבר - קורה. אבל לא הוגן לצפות שהלקוח ימתין עכשיו שוב לאספקה והתקנה של הטלויזיה החדשה.
אין צורך לצטט כדי להגיב. בשביל זה יש "הגב".

ag43
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 2224
הצטרף: אוגוסט 2008
נתן תודות: 42 פעמים
קיבל תודות: 184 פעמים

שליחה #14 

תאונות קורות אבל אני מבין את התסכול של מישהו שלקח חופש בשביל התקנה ועכשיו צריך שוב.

mdk_25
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 4633
הצטרף: אוגוסט 2012
נתן תודות: 136 פעמים
קיבל תודות: 669 פעמים

שליחה #15 

avihuli כתב:כולם מניחים על הקרטון ואין עם זה שום בעיה כל עוד הקרטון נקי, אפשר גם לשים את השקית של אריזת המסך ואם ממש נכנסים לפינה - אז גם שמיכה.
לרוב יש גם מדבקה על המסך עצמו.
...
·
אתה טועה ומטעה.
הטלויזיות באות עם הוראות התקנה מדויקות, הדורשות להניח (בעזרת 2 אנשים) את המסך על משטח מוצק וקשיח (שולחן למשל). קופסת קרטון ריקה היא לא זה ולא זה.

זה שבארץ עובדים בשיטת המצליח (ועד עכשיו זה מצליח להם. לרוב) ממש לא הופך את זה לבסדר. זה הופך את המתקינים לחאפרים, ומי שנפגע מזה זה גם אנחנו הלקוחות שמקבלים טלויזיות דפוקות, וגם היצרנים שצריכים להחליף את כל הטלויזיות שהחאפרים האלה דופקים.
וגם השם של היצרנים נפגע בסוף.
במקום שלסוני יהיה שם של טלויזיות יפניות מעולות בארץ, יש להם שם של טלויזיות עם *** שירות.
נערך לאחרונה על ידי mdk_25 ב 05/12/2019 20:57, נערך פעם 1 בסך הכל.

elit
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 217
הצטרף: אפריל 2005
נתן תודות: 18 פעמים
קיבל תודות: 4 פעמים

שליחה #16 

תבקש עדיפות בהתקנה יש להם עכשיו עומס של הבלק פרדיי והנזק בגללם
אלי,

levyr7
חבר פעיל
חבר פעיל
תגובות: 50
הצטרף: מרץ 2016
נתן תודות: 2 פעמים
קיבל תודות: 3 פעמים

שליחה #17 

קרה קורה וגם יקרה... מתקדמים וזהו.
לא סוף העולם, לקח אחריות יביאו טלויזיה חדשה, טוב שזה המתקין ולא קרה לך.

liorp
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 2352
הצטרף: ספטמבר 2009
נתן תודות: 162 פעמים
קיבל תודות: 194 פעמים

שליחה #18 

אם המתקין פעל בניגוד להוראות וכתוצאה מכך אתה תאבד עכשיו עוד יום עבודה, הייתי בהחלט מבקש פיצוי על כך מהחברה.

רונן
סמל אישי של משתמש
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה
תגובות: 5684
הצטרף: נובמבר 2004
מיקום: מול המחשב
נתן תודות: 1133 פעמים
קיבל תודות: 159 פעמים

שליחה #19 

לבנת פורן ....

moco
סמל אישי של משתמש
גורו
גורו
תגובות: 20597
הצטרף: דצמבר 2004
נתן תודות: 199 פעמים
קיבל תודות: 351 פעמים

שליחה #20 

על זה מאחלים "שאלה יהיו הצרות הכי גדולות שלך"
משה

שלח תגובה

חזור אל “טלוויזיות LCD,LED”