OLED 55' 939 התקלקלה - מחכה להחלפה

miron · שליחה #1 29/10/2019 12:42

שלום,

אז ככה, לאחר 4 שנים התקלקלה הטלויזיה מדגם LG OLED 55' 939, התקלה מסך שחור ללא תמונה
הטלויזיה מהדגמים הראשונים של ה OLED שנרכשה במבצע בלייק פריידי לפני 4 שנים בדיוק.
למזלי לאחר התלבטות קשה במהלך ההתקנה עשיתי הרחבת אחריות ל3 שנים נוספות כך שאני מכוסה.

הבוקר הגיעו 2 טכנאים נחמדים, בדקו, פרקו, החליפו פקד וקבעו שצריך להחליף את הטלויזיה.
בעודי ממתין להצעה לחלופה ראוייה מ ח.י הייתי שמח לקבל את עצתכם לגביי המשך ההתנהלות מול ח.י, איזה מסך לדעתכם אני צריך לקבל וכו ...

תודה!

שליחה #2 29/10/2019 18:17

@miron
·
כל OLED שתקבל תהיה שדרוג משמעותי על פני ה-939 שלך.
אני מניח שאתה אמור לקבל B8 או B9\C9.

avihuli · שליחה #3 29/10/2019 22:13

מה שיהיה להם במלאי חדש. לדעתי B8 הוא הכי נמוך לדעתי עם זמינות כלשהי.
בכל מקרה, אם כבר התקלקל ומחליפים תבקש הצעה לשדרוג ל-65 על הדרך.

jacko-il · שליחה #4 30/10/2019 7:45

כל מסך OLED מדגם מתקדם יותר יהווה שיפור אדיר על ה- 939.
את ה- 939 שלי החלפתי לפני שנתיים ל- B7 - הבדל של שמיים וארץ בכל פרמטר.
ויש לך פשוט מזל גדול שעשית הרחבת אחריות. (אני עוד זוכר משרשור הבעלים בזמנו ל- 939 שהתלבטת לגבי האחריות)

kevin · שליחה #5 30/10/2019 21:46

שמע miron הסיפור שלך זהה לחלוטין למה שהיה לי!!
אותו דגם, גודל שנת רכישה והרחבת אחריות וגם באותו black friday וגם אותה תקלה בדיוק
ההבדל היחיד שאני חסכתי את הגעת הטכנאי כי אמרו לי שקרוב לוודאי שלא יצליחו לתקן
ישר ביקשתי הצעה לשדרוג ל 65c9 שהיתה להוסיף 6100 ש"ח.
הלכתי על זה וכבר חודשיים נהנה מאד מהמסך המדהים הזה:)

miron · שליחה #6 30/10/2019 21:52

@kevin
·שידרוג ל65' בהחלט נשמע מפתה אבל המחיר נשמע לי קצת יקר. זה לא הבדל של 3000₪ בערך בין הגדלים?
אלא אם כן רצו לשדרג אותך לדגם ישן יותר

avihuli · שליחה #7 30/10/2019 21:55

אני עם 910 גם כמעט מלפני 4 שנים (יהיה בינואר).
אין אחריות... אופס...

kevin · שליחה #8 30/10/2019 22:05

miron כתב:@kevin
·שידרוג ל65' בהחלט נשמע מפתה אבל המחיר נשמע לי קצת יקר. זה לא הבדל של 3000₪ בערך בין הגדלים?
אלא אם כן רצו לשדרג אותך לדגם ישן יותר
...

·זה אולי ההפרש בין 55 ל 65 מהדגם החדש אבל פה מדובר בדגם מלפני 4 שנים...
מניח שהיו מביאים לי חלופי ללא תשלום מלפני שנה או שנתיים ולא בטוח שחדש

miron · שליחה #9 30/10/2019 22:16

@kevin
·אין בעיה עם דגם שלא אחרון, אבל לדעתי מחוייבים לתת חדש, לא?

miron · שליחה #10 01/11/2019 16:57

מסתבר שהמסך נכנס לבדיקה במעבדה, ממתין כבר 3 ימים מאז נלקח ועדיין אין תשובות...

miron · שליחה #11 03/11/2019 14:04

אז היום חזרו אליי והודיעו לי שאקבל 55 B9 חדש!
לגבי שידרוג ל65, הוצע לי לשדרג לC9 65 תמורת 5000 ש"ח, זה גם ייתן לי אחריות ל3 שנים המקום השנתיים שנשארו לי במקרה של החלפה.

jacko-il · שליחה #12 03/11/2019 14:11

יפה, כל הכבוד להם. פתרון פצצה.
ואם הכיס מאפשר - לך על ה- 65 בלי לחשוב בכלל, זו הצעה מעולה.
עשיתי את אותו מעבר מה- 939 ל- 65B7 לפני שנתיים וזו פשוט חוויה אחרת.

מעופףנועז · שליחה #13 03/11/2019 15:25

אין על שירות ח.י !
שאפו ענק , איזה שקט נפשי לכל המתלבטים למיניהם...

miron · שליחה #14 05/11/2019 15:39

אז המסך הותקן כבר אתמול וואו איזה שידרוג מה939!

שאפו גדול לח.י על השירות!

miron · שליחה #15 05/11/2019 15:42

לגבי ההגדרות, הרב דומה למה שהיה לי קודם
אני רק לא בטוח לגביי שתי הגדרות:
AI picture
Smooth Gradation

האם להפעיל את שניהם? האם יש להם איזה אפקט שלילי כמו הכנסת רעשים?

jacko-il · שליחה #16 05/11/2019 17:34

@miron
·
אני לא בטוח לגמרי מה ה- AI תורם, לא ממש זכור לי מה רשמו עליו בסקירות וכו'. נסה לברר אולי בסרטונים של HDTVtest ביוטיוב - הסרטונים של וינסנט עבורי הם ה- GO TO לשאלות כאלו.

לגבי ה- Smooth Gradation לדעתי לגמרי להפעיל. זהו מנגנון העיבוד שעוזר להתמודד עם מעברים בין גוונים בצורה חלקה יותר. במיוחד בתכנים באיכות נמוכה יותר ועם ביט-רייט מוגבל, כמו כבלים/לווין, יוטיוב, נטפליקס וכו'.

נסה לבחון את התפקוד שלו בסצינות של הרבה מאותו גוון על שטח גדול ותחליט בעצמך - בסצינות של צילומי שמיים או סצינות של מרחבי מדבר וחול (כמו שיש למשל ב- The Martian)