שלום לכולם.
איני חזק ו/או מבין גדול בתחום. אבל אשמח לעזרה.
מזה כשנתיים ברשותי מצלמת אבטחה PTZ מסוג Imporx IMP-HK6116B-30X המצלמה מחוברת קווית (LAN) לרשת הביתית.
יש לי כתובת IP קבועה.
לאחרונה נתקלתי בבעיה שהמצלמה לא נעה לצדדים וגם לא מעלה מטה. שאר הפונקציות עובדות טוב.
ביצעתי שחזור הגדרות יצרן, הכל הסתדר ואחרי מספר פעמים שהזזתי את המצלמה מעלה מטה ולצדדים שוב חזרה התקלה
שוב פעם ביצעתי שחזור הגדרות יצרן, הכל הסתדר ואחרי מספר פעמים שהזזתי את המצלמה מעלה מטה ולצדדים שוב חזרה התקלה.
שוב ושוב ואלחר מכן פניתי לחברה בבקשה לקבלת קובץ עדכון קושחה.
ה"חמודה" שתמכה בי שלחה (ככל הנראה) קובץ שאינו תואם את דגם המצלמה. ביצעתי עדכון קושחה, המצלמה עודכנה ועשתה RESET וזו הפעם האחרונה שנראתה ברשת.
איני מוצא יותר את ה -IP של המצלמה ברשת. בדקתי בעזרת SADPTool וכן NIR Wireless network watcher
לא מוצא מצלמה.
שאלותי הם כמה
1. מה עושים עכשיו?
2. כיצד אני מוצא את המצלמה ברשת?
3. כיצד ניתן לחזור לגירסה הקודמת של הקושחה ?
4. היכן ניתן למצוא עדכון קושחה מתאים לגרסה הזו של המצלמה?. אשמח לקבל LINK או קובץ מתאים.
תודה רבה.
