צריך עזרה עם קנייה מ eBay שלא הגיעה ואני רוצה לפנות ל paypal לקבלת חזר

פורום לדיון על נושאים הקשורים לפן המסחרי ו/או השירותי של התחום (איפה קונים? כמה עולה? מי הייבואן? המלצות על חנות? ענייני ייבוא/מכס וכו').

מנהל: מנהל אודיו

שלח תגובה
noam3039
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
הודעות: 3421
הצטרף: ינואר 2013
נתן תודות: 82 פעמים
קיבל תודות: 494 פעמים

צריך עזרה עם קנייה מ eBay שלא הגיעה ואני רוצה לפנות ל paypal לקבלת חזר

לינק להודעה #1 

שלום לכולם,
בתאריך Apr 03, 2019 קניתי מסיני משהו וזה לא הגיע ואז פניתי שוב והוא שלח לי
מחדש אבל זה גם לא הגיע עכשיו ב eBay כבר אין לי אפשרות לדרוש החזר
אז אני מנסה לפנות ל paypal לקבל החזר האם יש לי עדיין קייס לקבל
החזר אם קניתי בתאריך Apr 03, 2019 ?
אשמח לעזרה
תודה

vivi
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 2830
הצטרף: ינואר 2009
מיקום: ירושלים
נתן תודות: 654 פעמים
קיבל תודות: 327 פעמים

לינק להודעה #2 

כן. בפייפאל אפשר לפתוח בקשה עד חצי שנה.
תוודא שאין מספר מעקב שמוכיח שהמוצר התקבל בכתובת שלך
תפתח בקשה ותציין שלא קיבלת את המוצר
אתה תקבל החזר
Pixel 4 XL | PS4 | NU8000 | Denon X3000 | Chromecast | Spotify | Partner Fiber | Netflix | FC Barcelona | Google Apps |

noam3039
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
הודעות: 3421
הצטרף: ינואר 2013
נתן תודות: 82 פעמים
קיבל תודות: 494 פעמים

לינק להודעה #3 

vivi כתב:כן. בפייפאל אפשר לפתוח בקשה עד חצי שנה.
תוודא שאין מספר מעקב שמוכיח שהמוצר התקבל בכתובת שלך
תפתח בקשה ותציין שלא קיבלת את המוצר
אתה תקבל החזר
...
·תודה
ואיך אני מגיש את הבקשה וגם איך אני משייך את הבשה לאותו מוכר
תודה

Amir64
סמל אישי של משתמש
חבר שלא מהעולם הזה
חבר שלא מהעולם הזה
הודעות: 7917
הצטרף: אוגוסט 2012
נתן תודות: 114 פעמים
קיבל תודות: 1208 פעמים

לינק להודעה #4 

https://www.paypal.com/gf/smarthelp/art ... al-faq2016

בכל תשלום בפייפל, אתה מקבל מייל עם Transaction ID.
המספר הזה נותן להם את כל המידע לגבי ההזמנה.

noam3039
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
הודעות: 3421
הצטרף: ינואר 2013
נתן תודות: 82 פעמים
קיבל תודות: 494 פעמים

לינק להודעה #5 

Amir64 כתב:https://www.paypal.com/gf/smarthelp/art ... al-faq2016

בכל תשלום בפייפל, אתה מקבל מייל עם Transaction ID.
המספר הזה נותן להם את כל המידע לגבי ההזמנה.
...
·טוב חברים הסתבכתי שם
ניסיתי לפנות לאיבי אבל יש שם רק את הקניות האחרונות
ולא הצלחתי לשייך את הקנייה כדי לבקש החזר
עכשיו אני רוצה לבקש מפיפאל את ההחזר מצאתי שם את התשלום
למוכר אבל זה מפנה אותי לאיבי ושם אין אפשרות לבקש החזר
כי עבר הרבה זמן
מה עושים אשמח לעזרה

jtk
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
הודעות: 4503
הצטרף: דצמבר 2012
נתן תודות: 350 פעמים
קיבל תודות: 469 פעמים

לינק להודעה #6 

ניסית לדבר עם המוכר?
חבל להרוס לו אם הוא מוכן לעזור.

lasik
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 2088
הצטרף: יולי 2010
נתן תודות: 18 פעמים
קיבל תודות: 230 פעמים

לינק להודעה #7 

באתר פייפאל תוכל לאתר הקניה, ולפתוח דרכו מחלוקת.
אין לך מה להמשיך מול איבי אחרי שעבר כ"כ הרבה זמן.
אם אתה מסתבך, יש אפשרות להתקשר לצוות פייפאל בישראל. הטלפון והסיסמא החד פעמית מתקבלים בלשונית "צור קשר" לאחר שהתחברת לחשבונך בפייפאל.
בהצלחה!

noam3039
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
הודעות: 3421
הצטרף: ינואר 2013
נתן תודות: 82 פעמים
קיבל תודות: 494 פעמים

לינק להודעה #8 

jtk כתב:ניסית לדבר עם המוכר?
חבל להרוס לו אם הוא מוכן לעזור.
...
·שלחתי לו 5 הודעות בהפרש של כמה ימים והוא לא
התיחס אגב אמרתי לו שהחבילה לא הגיעה ואם יש מספר מעקב
ועד עכשיו הוא לא התיחס להודעות

noam3039
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
הודעות: 3421
הצטרף: ינואר 2013
נתן תודות: 82 פעמים
קיבל תודות: 494 פעמים

לינק להודעה #9 

טוב.. רציתי לעדכן שהצלחתי בסוף עם paypal ובקשתי מהמוכר את
הכסף וגם רשמתי לו בדיוק מה שצריך ונקווה לטוב שהוא יתיחס
אחרת יש עוד דרך ואני יעדכן פה
אשכול לכול חובבי עישון הבשר
http://www.hometheater.co.il/vt215693.html

שלח תגובה

חזור אל “ייבוא, תמחור ושירות”