אתר הונאה מתחזה לאתר Keen השמרו לכם והאם ניתן לעשות משהו?

barnat · שליחה 07/08/2019 10:14

לא יודע אם זה המקום לזה
פעם ראשונה שנפלתי בפח של אתר הונאה.
חיפשתי לי סנדלי Keen שלא נמכרים בארץ ולא מצאתי באמזון את מה שחיפשתי ואתרים מוכרים אחרים לא שולחים לארץ, עשיתי חיפוש ואיך שהוא הגעתי לאתר הזה: https://www.keenfootwaeraustralia.com שהציג עצמו כאתר אאוטלט של קיין.
עם כמובן אחלה מחירים ומשלוח במחיר סביר פלוס, שילמתי מחיר כולל של 74 יורו.
רכשתי את הסנדלים שרציתי ואיך ששילמתי הבנתי שאכלתי אותה, אישור העסקה לא היה של חברת קיין אלה גיבוב אותיות.
שלחתי מייל לחברת קיין העולמית והם הודיעו לי שידוע להם על האתר הזה ושזהו אתר הונאה ולא לרכוש ממנו ושהמחלקה המשפטית שלהם עובדת על זה...
שלחתי גם מכתב לשרות לקוחות של האתר המתחזה ולמרבה ההפתעה קיבלתי מייל חוזר ממשהו מכתובת בסין שהם קיבלו את ההזמנה והם ישלחו לי בקרוב את המוצר.
התקשרתי כמובן לחברת האשראי, ביטלתי כרטיס ובררתי אם יש מה לעשות, נאמר לי שיש לחכות שבועיים לראות אם משהו מגיע..
לאחר שבועיים הגיע לי חבילה בדואר, כשמוצהר עליה שהערך הוא 8$ ובתוכה זוג סנדלי ניילון מודבקים ברוק... בערך של אולי 2$, חברת האשראי הודיע לי שאם קיבלתי משהו בתמורה, אז אין מה לעשות.
אז קודם כל השמרו לכם והאם יש מה לעשות? (רק מנסיון בבקשה..)

b2k · שליחה 07/08/2019 10:23

פעם הבאה לפני שאתה קונה באתריחם קיקיוניים...שלא שמעת עליהם בעבר...

תבדוק פה
https://www.scamadviser.com/

והיית רואה את זה
https://www.scamadviser.com/check-websi ... tralia.com

ולא היית נופל בפח.

דבר נוסף שתלמד להבא:
אם בכל זאת החלטת מהסיבותש לך שאתה רוצה להמר ושאתה קונה באתרים קיקיוניים... לשלם רק בפייפאל.
ואם אין פייפאל....באתר....עוד סיבה לא לקנות משם. והם יודעים למה הם לא שמים פייפאל...

בפייפאל היית מקבל את הכסף שלך בחזרה.

vivi · שליחה 07/08/2019 10:32

הייתי אומר לך להתכחש לעסקה מול חברת האשראי אבל כנראה זה מאוחר מדי.
לא נורא, שכר לימוד של 75 יורו. יכל להיות יותר גרוע.

barnat · שליחה 07/08/2019 10:33

@b2k
·מכיוון להאתר מועתק אחד לאחד מהאתר הרשמי של Keen לא עלה בי החשד שזה אתר מזוייף
האם ניתן לעשות משהו עם חברת האשראי להחזר?

b2k · שליחה 07/08/2019 10:43

בתשלום בכרטיסי אשראי הנושא מורכב.
קיבלת מוצר. אבל קיבלת מוצר שהוא לא ששילמת עליו.

אתה צריך להחזיר את המוצר לעסק.

מי זכאי לבטל עסקה?
כל צרכן, כאשר מתקיימים התנאים הבאים:
ערך המוצר הנרכש עולה על 50 ש"ח.
המוצר לא נפגם והרוכש לא עשה בו כל שימוש (חיבור של המוצרים לחשמל, גז או מים ייחשב כשימוש בהם). לרוב החזרת המוצר תהיה באריזה המקורית. גם אם האריזה נפתחה, היא עדיין מספקת הוכחה לכך שלא נעשה שימוש במוצר.
המוצר הוחזר לעסק.

פה זה בחו"ל... העסק מורכב יותר.

תקרא פה:
https://www.hon.co.il/%D7%91%D7%A6%D7%A ... %91%D7%98/

https://www.kolzchut.org.il/he/%D7%91%D ... 7%99%D7%AA