קניתי דיסק מאמזון 6 טרה חדש בפריים דיי- האם הגיע לי דיסק שחזר אליהם ופורמט?

פורום לדיון על נושאים הקשורים לפן המסחרי ו/או השירותי של התחום (איפה קונים? כמה עולה? מי הייבואן? המלצות על חנות? ענייני ייבוא/מכס וכו').
שלח תגובה
b2k פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 4709
הצטרף: יולי 2008
נתן תודות: 204 פעמים
קיבל תודות: 711 פעמים

שליחה #1 

קודם כל האריזה.
אמזון החלו לחסוך בקרטון או במעטפה פצפץ. הדביקו את המדבקה על הקופסא ושלחו....
ככה הוא עשה את הדרך מאמריקה

תמונה

דבר שני פתחתי את האריזה
כבר פה התחלתי לחשוד...כי הניילון על הדיסק היה מלא בבועות אוויר...ככה לא יוצא מוצר חדש מהמפעל...

תמונה

גם השקית של הספק הודבקה עקום...

דבר שלישי אמרתי אולי אני פרנואיד...וזה כן חדש...ויצא ככה מהמפעל....
חיברתי אותו למחשב...
אני לא רואה את הקבצים שמגיעים עם דיסק חדש... פרטים באקאפ וכו'
משמע הדיסק פורמט...

תמונה


שילמתי על דיסק חדש קיבלתי דיסק שהוחזר...
עכשיו לך תשים על דיסק הזה קבצים. מי יודע מה יהיה מחר...

למזלי אם יעשו בעיות...לא נראה לי... אבל כמו תמיד אני מצלם פתיחת קופסא.

אעדכן אחרי שאעלה מולם.
נערך לאחרונה על ידי b2k ב 01/08/2019 9:44, נערך 2 פעמים בסך הכל.

PayneBack3
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 422
הצטרף: פברואר 2011
נתן תודות: 77 פעמים
קיבל תודות: 42 פעמים

שליחה #2 

הזוי, המוכר היה אמאזון ? או Fulfilled by Amazon ?

b2k פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 4709
הצטרף: יולי 2008
נתן תודות: 204 פעמים
קיבל תודות: 711 פעמים

שליחה #3 

דיברתי עם הודי.
אח"כ עם אמריקאית.
שולחים לי דיסק חדש,
אני שולח את הישן.
הם משלמים המשלוח חזרה.

אמזון הם המוכרים.

tomer953
סמל אישי של משתמש
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה
תגובות: 5304
הצטרף: מרץ 2010
שם מלא: tomer953
נתן תודות: 234 פעמים
קיבל תודות: 1442 פעמים

שליחה #4 

תעדכן בבקשה גם אם את החדש קיבלת באותה צורת אריזה

Aviv943
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 610
הצטרף: אפריל 2011
מיקום: ראשון לציון
נתן תודות: 13 פעמים
קיבל תודות: 43 פעמים

שליחה #5 

הרבה פעמים אמזון מתמודדים עם לקוחות שהתחרטו והחזירו את המוצר.
אמזון מחזירים את זה לכל שאר ההזמנות. הם לא יכולים לדעת האם הדיסק פורמט.
אם היית מתעקש קצת יתכן והיו שולחים לך חדש מבלי לבקש את הקיים.

osh78
חבר במועדון HT
חבר במועדון HT
תגובות: 1308
הצטרף: יוני 2007
נתן תודות: 259 פעמים
קיבל תודות: 183 פעמים

שליחה #6 

אני לא בטוח שאתה צודק...
קניתי 2 דיסקים של 10TB WD Elements, שניהם הגיעו אתמול במשלוחים שונים ועכשיו פתחתי אותם. אחד הגיע כמו שציינת ללא קרטון ועם מדבקה על האריזה ואחד הגיע עם קרטון. שניהם הגיעו ללא תוכנות גיבוי וכו'.

שניהם היו ארוזים פחות או יותר כמו שבתמונה. אבל אם היית מסתכל בעמוד המוצר היית רואה שהדיסקים האלה באים ריקים...

לא חושב שבמקרה הזה הם מפורמטים לאחר שימוש של מישהו אחר

b2k פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 4709
הצטרף: יולי 2008
נתן תודות: 204 פעמים
קיבל תודות: 711 פעמים

שליחה #7 

בדקתי ביוטיוב
זה מה שאמור להיות בדיסק elements


תמונה

וגם פה רואים שיש קבצים
https://club.dns-shop.ru/peripheral/%D0 ... %BA%D0%B0/


לא תוכנת backup אבל כמה קבצים ו pdf וקובץ autorun.inf
אצלי אין כלום.




בקשר לאריזה והבועות אוויר בניילון שעל הדיסק...והסגירה העקומה של הניילון בספק... ככה לא מגיע מוצר חדש מהמפעל. ככה לפחות חשבתי...
ראיתי עכשיו כמה סרטונים ביוטיוב וזה מגיע ככה מהמפעל...בושה...ל wd

גם ראיתי ביוטיוב שיש ניילון שסוגר את הקופסא. אצלי לא היה ניילון כזה.

בקיצור. לא יודע. מה קיבלתי. אולי קיבלתי חדש...ואולי מוחזר...ואולי מפורמט...ואולי משומש...
אני לא מהמר. יש לי פה ספק.
אומנם לדיסק יש אחריות שנתיים...אבל לאבד 6 טרה של חומר זה לא דבר שהולך ברגל. אם קיבלתי דיסק שהיה אצל משהו אחר והוחזר.

ilane
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 613
הצטרף: אפריל 2006
נתן תודות: 10 פעמים
קיבל תודות: 137 פעמים

שליחה #8 

osh78 כתב:אני לא בטוח שאתה צודק...
קניתי 2 דיסקים של 10TB WD Elements, שניהם הגיעו אתמול במשלוחים שונים ועכשיו פתחתי אותם. אחד הגיע כמו שציינת ללא קרטון ועם מדבקה על האריזה ואחד הגיע עם קרטון. שניהם הגיעו ללא תוכנות גיבוי וכו'.

שניהם היו ארוזים פחות או יותר כמו שבתמונה. אבל אם היית מסתכל בעמוד המוצר היית רואה שהדיסקים האלה באים ריקים...

לא חושב שבמקרה הזה הם מפורמטים לאחר שימוש של מישהו אחר
...
·
כנ"ל אצלי
דיסק 10T הגיע באריזת אמזון, קופסא לא בניילון אבל עם מדבקות ומלא בועות בניילון שעל במארז
דיסק ללא תוכן

liorreem
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 2386
הצטרף: ספטמבר 2005
שם מלא: ליאור ראם
מיקום: הרצליה
נתן תודות: 525 פעמים
קיבל תודות: 132 פעמים

שליחה #9 

חברים, סתם הערה.
כל דיסק סופו למות בלי אזהרה.
WD או כל חברה.
אם לא אחרי שנתיים אז אחרי 4.
מנסיון רע מאד שלי אחרי אינספור מפחי נפש.
תשקיעו פעם אחת ב NAS עם RAID
החיים שלכם יראו אחרת...
מת דיסק - מוציאים ומחליפים בלי ששום דבר נעלם.

ariel-ro
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 3493
הצטרף: מרץ 2009
נתן תודות: 88 פעמים
קיבל תודות: 195 פעמים

שליחה #10 

למעט האריזה, ניתן לקבל אינדיקציה האם הדיסק חדש או לא ע"י בדיקת נתוני SMART של הדיסק. מומלץ לעשות את זה מיד אחרי שמחברים את הדיסק לראשונה, ככה מונה השעות צפוי להיות על 0 במידה והדיסק חדש.

erez67
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 417
הצטרף: דצמבר 2009
נתן תודות: 53 פעמים
קיבל תודות: 26 פעמים

שליחה #11 

לדעתי אמזון שולחת לעיתים מוצרים שהוחזרו כחדשים.
כך קרה לי עם שלט של לוגיטק שהגיע עם HUB שמוזן בה שם משתמש אחר.
המוצר אמנם היה חדש אבל היו סימנים שהאריזה נפתחה בעבר.
פניתי לאמזון והציעו לי לשלוח חזרה ולקבל חדש, אבל למי יש זמן להתקשקש עם משלוחים.
בסופו של דבר סגרתי איתם על זיכוי של 20% מהמחיר ששולם והמוצר נשאר אצלי.

אני קונה לא מעט מאמזון הדבר קרה לי עם מוצר נוסף.

b2k פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 4709
הצטרף: יולי 2008
נתן תודות: 204 פעמים
קיבל תודות: 711 פעמים

שליחה #12 

לאור מה שנכתב שגם אחרים קיבלו ככה...
גם מבחינת האריזה, גם מבחינת האין קבצים...שזה דומה למצב שלי...

בדקתי את הדיסק עם תוכנה CRISTAL DISK INFO
והזמן שהדיסק עבד הוא שעה אחת. שזה הזמן שחובר לחשמל אצלי.
מספר ההדלקות שלו היה 8 . אני הדלקתי 3 . אולי השאר זה הבדיקות בייצור.

אני בודק אותו עכשיו - בדיקת EXTENTED TEST - בדיקה שכל הסקטורים בדיסק תקינים. (שזאת בדיקה שאני מבצע לכל דיסק חדש שאני מקבל, בלי קשר למקרה פה. לוקחת במקרה זה 8 שעות. בהתאם לגודל הדיסק)

במידה ויעבור בהצלחה, ואמזון עדיין לא שלחו את הדיסק החדש... נראה שאבטל את ההחזרה.

לינק למי שרוצה להוריד את התוכנה CRISTAL DISK INFO
https://mirrors.xtom.com.hk/osdn//cryst ... o8_2_0.zip

והתוכנה לבדיקת דיגנוסטיקה של WD
https://downloads.wdc.com/windlg/WinDlg_v1_36.zip

תמונה

b2k פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 4709
הצטרף: יולי 2008
נתן תודות: 204 פעמים
קיבל תודות: 711 פעמים

שליחה #13 

הפסקתי את הבדיקה. אמורה היית לקחת 50 שעות.
הדיסק הנוסף מאזמון כבר נשלח.
ככה שזה כבר לא רלוונטי.

liorp
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 2352
הצטרף: ספטמבר 2009
נתן תודות: 162 פעמים
קיבל תודות: 194 פעמים

שליחה #14 

erez67 כתב:לדעתי אמזון שולחת לעיתים מוצרים שהוחזרו כחדשים.
כך קרה לי עם שלט של לוגיטק שהגיע עם HUB שמוזן בה שם משתמש אחר.
המוצר אמנם היה חדש אבל היו סימנים שהאריזה נפתחה בעבר.
פניתי לאמזון והציעו לי לשלוח חזרה ולקבל חדש, אבל למי יש זמן להתקשקש עם משלוחים.
בסופו של דבר סגרתי איתם על זיכוי של 20% מהמחיר ששולם והמוצר נשאר אצלי.

אני קונה לא מעט מאמזון הדבר קרה לי עם מוצר נוסף.
...
אמזון מודים בזה?
נשמע מוזר, כי אמורים לציין אם המוצר לא חדש, כך נהוג בעסקי קמעונאות ברחבי העולם.

Evil-u
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1376
הצטרף: ינואר 2005
מיקום: ראשל"צ
נתן תודות: 44 פעמים
קיבל תודות: 109 פעמים

שליחה #15 

מזכיר לי סיפור.
הזמנתי בעבר מכונת תספורת מאמזון שהגיעה באריזת קרטון פשוטה עם מדבקה של פיליפס וברקוד

המכונה עצמה הריחה כמו חדשה (בדקתי טוב טוב שגם אין בפנים רמז לשיערות או עור יבש).
שאלתי את אמזון והם אמרו לי שחלק מהמוצרים שלהם מגיעים מהיצרן כשהם מוכנים למשלוח באינטרנט.

הרי כשחושבים על זה יש הבדל בין צורת אריזה של מוצר שאמור למשוך אותך על המדף (אריזה גדולה צבעונית ויקרה) לבין זה שאמור להשלח אליך במינימום עלות (אריזה קומפקטית ופונקציונלית).
האמת? לדעתי זה יעלה להם יותר בהחזרות של אנשים שחשבו שהם קיבלו ריפרביש.

jtk
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה
תגובות: 5173
הצטרף: דצמבר 2012
נתן תודות: 479 פעמים
קיבל תודות: 532 פעמים

שליחה #16 

Evil-u כתב:אריזה של מוצר שאמור למשוך אותך על המדף (אריזה גדולה צבעונית ויקרה) לבין זה שאמור להשלח אליך במינימום עלות (אריזה קומפקטית ופונקציונלית).
...
https://www.amazon.com/Amazon-Frustrati ... 5521637011

erez67
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 417
הצטרף: דצמבר 2009
נתן תודות: 53 פעמים
קיבל תודות: 26 פעמים

שליחה #17 

liorp כתב:
...
...
אמזון מודים בזה?
נשמע מוזר, כי אמורים לציין אם המוצר לא חדש, כך נהוג בעסקי קמעונאות ברחבי העולם.
...
מה מוזר? אני מתאר לך עובדה מוגמרת.
הם התנצלו ונתנו זיכוי כפי שציינתי.

ariel-ro
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 3493
הצטרף: מרץ 2009
נתן תודות: 88 פעמים
קיבל תודות: 195 פעמים

שליחה #18 

b2k כתב: מספר ההדלקות שלו היה 8 . אני הדלקתי 3 . אולי השאר זה הבדיקות בייצור.
...
רק בשביל לסגור את הנקודה-
הדיסק נכבה כאשר הוא בחוסר שימוש באופן עצמאי - לפי הגדרות מובנות שניתנות לשינוי.
בזמן העבודה של מחשב הדיסק נדלק ונכבה פעמים רבות.

בכל מקרה מחליפים לך, אז החשש הלך.
אני חושב שאם יגיע עוד אחד עם מראה חיצוני שכזה, עם בדיקות SMART כמו שהצגת, תוכל להיות שקט שמדובר על דיסק חדש.
אגב, לאמזון יש Frustration free package, שבהם האריזה היא לא בהכרח האריזה המקורית, אלא אריזה שתהיה קלה לפתיחה. במקרים אלו זה גם יכול להיראות כאילו המוצר משומש.

b2k פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 4709
הצטרף: יולי 2008
נתן תודות: 204 פעמים
קיבל תודות: 711 פעמים

שליחה #19 

אם ככה
אני מציע לאמזון... שיעלו תמונות למוצר איך הוא אמור להגיע ... ויפתרו את כל הבעיה.
ואז לקוחות לא יחשבו שקיבלו מוצר שנפתח בעבר.
שיראו תמונה שמכשיר שמגיע עם ניילון מודבק כמו במפעל בעזה...מלא בבועות אוויר... זה בעצם מוצר שיצא ככה מהמפעל של WD.... ולא משהו שהוציא את זה והחזיר.

בהחלט יכול להיות להיות שקיבלתי מוצר חדש שנראה כמו מוצר שהוחזר ונפתח בעבר.
מעניין כמה מוצרים כאלה הם מקבלים בחזרה מלקוחות...שחשבו שקיבלו מוצר שנפתח והוחזר...

שלח תגובה

חזור אל “ייבוא, תמחור ושירות”