בקר vera - נראה כ offline למרות שמחובר לאינטרנט ופעיל

[fastest]

ככל הנראה נגרם בגלל out of space

מה עושים ? איך מוחקים ואת מה ?

תודה

[Grappa]

@fastest
·
מה מצב הנורות שעל הבקר?
האם אתה מצליח לגשת ישירות לכתובת ה IP שלו מהרשת המקומית?

[fastest]

@Grappa
·

כן מצליח לגשת ישירות לכתובת IP , ברגע שמנסה לגשת לאזורים מסויימים כמו account מוציא אותי להזנת משתמש וסיסמה ואז מציג לי את ה controller כ offline

[Grappa]

@fastest
·
לא נראה כמו בעיית זיכרון, אבל איתם מי יודע...
נסית להיכנס דרך https://home.getvera.com/users/login
בדוק את הגדרות הרשת בבקר וודא שה DNS וה Gateway נכונים

[Grappa]

@fastest
·
עוד דבר ששחכתי
כנס דרך https://home.getvera.com/users/login
כשאתה ברשת בה נמצא הבקר ונסה לצמד את הבקר מחדש לחשבון " Add Another Controller"

[fastest]

@Grappa
·
נראה חיבור תקין לאינטרנט - צרפתי תמונה ועדיין מופיע לי כלא מחובר
ומופיע לי שגיאה על חוסר מקום לדוגמה בעדכון firmware

זה לא קורה בגלל חוסר המקום ?

[Grappa]

@fastest
·
אכן נראה שעידכון התוכנה לא מתבצע בגלל בעיית זיכרון.

נסה לאפס את הגדרות הרשת לברירת מחדל בתפריט הרשת בבקר ולאתחל.
בנושא ניקוי הזיכרון יש כמה מדריכים ברשת וזה דורש גישה ב putty ללינקוס בבקר.
באם אתה לא ממש מתמצא פנה לתמיכה שלהם כדי לא לגרום לנזק.

[דומיקון]

כמה דברים
קודם כל -
תנסה לנתק אותו מהחשבון הקיים -
http://VERA_IP/cgi-bin/cmh/cmh_reset.sh?reset=account
ואז להוסיף אותו שוב לחשבון הקיים ע"י ADD CONTROLLER
אם זה עובד והוא מחובר לענן - אז תתקשר לתמיכה שלהם , תאפשר להם גישה מרחוק - והם מסדרים הכל .

אם לא - אופציה נוספת - אם יש לך בענן גיבויים - אתה יכול לבצע RESET מלא לבקר (לחיצה על הכפתור בצד 30 שניות)
ואז לחבר אותו לחשבון ולשחזר מגיבוי.
גם פה- מומלץ לדבר עם התמיכה כי יש להם גישה לגיבויים בענן - מה שלא בטוח שלך יש

אופציה נוספת - להתחבר דרך SSH (הסיסמא רשומה לך מדבקה בתחתית הבקר )
ולנקות קבצים מיותרים.. שזה קצת מורכב...
יש הרבה מאמרים על זה -
לדוגמא
http://forum.micasaverde.com/index.php?topic=32887.0

אבל פה אם אתה לא באמת מבין בזה - ממש לא מומלץ...
אתה יכול להרוס את הבקר לגמרי

בקיצור - ממליץ בחום על שיחה עם התמיכה שלהם ...
Phone: +1 (866) 966-2272

ספר איך מתקדם אל יאוש

[fastest]

תודה על ההמלצות

פניתי ל VERA דרך מייל , עונים ממש ממש מהר בערך 5 דק'
בקיצור שלחו לי את זה (אכן בעיית מקום פנוי גרמה לתקלה) , אם מישהו נתקל זה פותר :


If you are able to access locally to the device, please try this: click on the tab: Apps> Develop apps> and on the option: Test Luup code (Lua) please paste the following codes one by one and click on: Go, once You have a positive confirmation message, continue with the next line, once You finish all the lines, the controller will reboot, please wait till You have all the lights on solid on the controller and do the log in one more time.


os.execute("rm -r /overlay/etc/mios_backup.info.old")
os.execute("rm -r /overlay/etc/cmh-zwfw/z*")
os.execute("rm -rf /overlay/etc/cmh/ergy* && rm -rf /overlay/etc/cmh-firmware/mios && reboot")

After this, the controller will reboot by itself, please let me know if you are able to access the unit after that.

[דומיקון]

כבוד לתמיכה של ורה
ממה שאני רואה זה הוסף של ergy עדיף למחוק אותו מראש.
שמח לשמוע שהסתדר לך