שימור בחברות הסלולריות - האם עדיין קיים?

HT-Assaf · שליחה #1 05/06/2019 16:23

העלו לי את המחיר בחברה הסלולרית שאני מנוי כרגע.
התקשרתי לחברת סלולר ואחרי שלא נתנו לי אופציות טובות (וגם כללו דמי מעבר חבילה), אמרתי לה שכנראה האפשרות היחידה שלי היא ניוד ודי לא הזיז לה ונפרדנו לשלום.

האם יש משמעות להתקשר ולנסות להשיג מחיר קודם כמו שהיה, או שכבר לא אכפת לחברות משימור היום וצריך כל שנה לנייד כדי להשיג מחיר יותר טוב? זה לא סכום רציני, זה משהו כמו 150 שקלים שנתי לקו, אבל בכל זאת.

ofers79 · שליחה #2 05/06/2019 16:56

לא ממש נראה שאכפת לחברות.

איום בהתנתקות לא ממש תופס עכשיו,
כי אם מתנתקים מאבדים את המספר.

החברה תחזר אחריך רק אחרי שתראה שבאמת ניידת לספק אחר.

שלגון · שליחה #3 07/07/2019 14:23

קיים שימור בהחלט. הנה הסיפור שלי, טרי טרי מעכשיו. הייתי ב- 012 עם שני קווים בחבילה של 6GB לשנתיים ב- 25 ש"ח לקו. הסתיימו השנתיים בסוף שבוע שעבר וב- 012 מה שהיה זה חבילה ב- 30ש"ח 100GB. ובנוסף, עוד הייתי צריך להוסיף 10ש"ח חד פעמי למעבר מסלול. ראיתי חבילה יותר טובה ב- 019, סימים בחינם (איסוף עצמי) ל-3 שנים ב- 19.80 12GB. אז התניידתי ביום חמישי, השמדתי את הסימים של 012.
קצת מוזר שם ב- 019, אין איזור אישי שאפשר לשנות הגדרות, לחסום מספרי פרימיום וכאלה. כנראה צריך לעשות את זה בשיחת טלפון. בכל מקרה, תכננתי לעשות את השיחה הזאת והנה אני מקבל שיחה מ- 012 עם הצעה ל 50GB ב- 19.90 לשלוש שנים ואח"כ 29.90. מחר יגיע שליח עם הסימים, בחינם, כמובן.

בחוזה באימייל קוראים לתוכנית הזאת 50GB Back Together Super 012

moco · שליחה #4 07/07/2019 14:53

הניוד היום כל כך קל ומהיר ואתה נשאר עם המספר, כך שנשאלת השאלה למה בכלל לנסות להתאמץ להוריד מחיר בחברה הקיימת?

gilg7 · שליחה #5 07/07/2019 18:19

שלגון כתב:קיים שימור בהחלט. הנה הסיפור שלי, טרי טרי מעכשיו. הייתי ב- 012 עם שני קווים בחבילה של 6GB לשנתיים ב- 25 ש"ח לקו. הסתיימו השנתיים בסוף שבוע שעבר וב- 012 מה שהיה זה חבילה ב- 30ש"ח 100GB. ובנוסף, עוד הייתי צריך להוסיף 10ש"ח חד פעמי למעבר מסלול. ראיתי חבילה יותר טובה ב- 019, סימים בחינם (איסוף עצמי) ל-3 שנים ב- 19.80 12GB. אז התניידתי ביום חמישי, השמדתי את הסימים של 012.
קצת מוזר שם ב- 019, אין איזור אישי שאפשר לשנות הגדרות, לחסום מספרי פרימיום וכאלה. כנראה צריך לעשות את זה בשיחת טלפון. בכל מקרה, תכננתי לעשות את השיחה הזאת והנה אני מקבל שיחה מ- 012 עם הצעה ל 50GB ב- 19.90 לשלוש שנים ואח"כ 29.90. מחר יגיע שליח עם הסימים, בחינם, כמובן.

בחוזה באימייל קוראים לתוכנית הזאת 50GB Back Together Super 012
...

בדיוק כמו מה שעשיתי לפני חודש:
הסתיימה לי ב 012 תוכנית של 25 ש"ח ל 2 קווים 6 ג'יגה ולא ניסו לפנות אליי להישאר.
החלטתי שהרבה יותר נוח לעבור ל 019 , 12 ג'יגה ב 19.90 ש"ח מאשר לבקש טובות מ 012 שישאירו לי מחיר.
הניוד היה מהיר וקל במיוחד: בדרך הבייתה מהעבודה אספתי 2 כרטיסי סים בחינם מחנות שבהסכם, הגעתי הבייתה וביצעתי ניוד.
בינתיים אני מרוצה מהקליטה ומהירות גלישה אין בעיות.
וגם לי 012 הציעו 50 ג'יגה ב 19.90 ש"ח אחרי העזיבה.

בשביל מה אני צריך 50 ג'יגה ? גם ל 6 ג'יגה אני לא מגיע
גיל

שלגון · שליחה #6 07/07/2019 18:45

@gilg7
·
גם לי אין צורך בכל ה- GB האלה. הדבר היחיד שמפריע לי ב- 019 זה שאין להם אתר אישי שבו אפשר לחסום כל מיני שירותים שעולים כסף. אחד הניידים/קווים בידיים קצת מאותגרות טכנולוגית, וכל החיובי יתר האלה נמצאים במרחק לחיצה על לינק זדוני אחד.
ניסית לחסום את כל הדברים האלה ב-019?

vivi · שליחה #7 07/07/2019 23:30

אני ממליץ על we4g ב-19₪ בחודש לשנתיים
שירות מצוין. הכל עובד חלק.

התקשרתי ל 012 לפני הניתוק וביקשתי מהם להשאיר את 2 המנויים ב 50 ש"ח בחודש, התעקשו על דמי המעבר

לאחר הניוד יצרו קשר והציעו 20 שח בחודש כולל הכל.
כמובן שסירבתי.

אני לא מצליח להבין את המנהלים ב 012 שבונים את האסטרטגייה הזו.
כנראה שהרוב לא באמת מתנתקים.

gilg7 · שליחה #8 08/07/2019 9:34

שלגון כתב:@gilg7
·
גם לי אין צורך בכל ה- GB האלה. הדבר היחיד שמפריע לי ב- 019 זה שאין להם אתר אישי שבו אפשר לחסום כל מיני שירותים שעולים כסף. אחד הניידים/קווים בידיים קצת מאותגרות טכנולוגית, וכל החיובי יתר האלה נמצאים במרחק לחיצה על לינק זדוני אחד.
ניסית לחסום את כל הדברים האלה ב-019?
...

בזמן ההצטרפות הנציגה הבטיחה לי שהכל חסום והקפדתי לוודא את זה. השיחות אומנם מוקלטות אבל בעקבות מה שכתבת אני אתקשר שוב.
בנסיעה לחו"ל אני פחות מודאג כי החוק מחייב את כל החברות לחסום גלישה מחו"ל אלא אם הלקוח מבקש אחרת.

גיל