החזרת מוצר לאמזון
לי יצא להחזיר מוצרים לאמזון.
אני משתמש בשירותי הדואר הישראלי.
שמור את הקבלות של רישום החבילה ועלות המשלוח להחזר מאמזון.
שים לב לטפסי ההחזרה של אמזון שמבקשים ממך לשים בחבילה שאתה מחזיר על מנת לייעל את תהליך ההחזרה.
בהצלחה
אני משתמש בשירותי הדואר הישראלי.
שמור את הקבלות של רישום החבילה ועלות המשלוח להחזר מאמזון.
שים לב לטפסי ההחזרה של אמזון שמבקשים ממך לשים בחבילה שאתה מחזיר על מנת לייעל את תהליך ההחזרה.
בהצלחה
יש-אבל אין צורך.משלוחים לארהב לקחו עד שבוע ופחות.
הוא מהיר דיו .אתה מקבל הודעות שהמוצר יוצא מגבולות הארץ ובהגיע החבילה לנמען.
שים לב אם יש לך דד ליין להחזרת המוצר שלך.אמזון קובעים תאריך יעד שהמוצר שלך צריך לחזור.
ליאור
הוא מהיר דיו .אתה מקבל הודעות שהמוצר יוצא מגבולות הארץ ובהגיע החבילה לנמען.
שים לב אם יש לך דד ליין להחזרת המוצר שלך.אמזון קובעים תאריך יעד שהמוצר שלך צריך לחזור.
ליאור
·מסכים שלא הוגן "להעמיס" על אמזון דמי משלוח יקרים אבל שלא יישלח במשלוח ימי כי עד שזה יגיע....jtk כתב:אם אתה מקבל החזר מהם, לדעתי קח את המשלוח הרשום הזול ביותר.
לא נראה לי נכון להעמיס על אמזון עוד עלויות משלוח בשביל לחסוך מקסימום כמה ימים....
ההפרשים בין "מהיר" למשלוח אווירי רגיל ממש זניחים אבל באמת שאין צורך . מניסיון.
ליאור
- michaelfar
- חבר פעיל מאוד

- תגובות: 234
- הצטרף: מרץ 2015
- נתן תודות: 21 פעמים
- קיבל תודות: 15 פעמים
ייתכן ואני טועה (עבר קצת זמן מאז שהחזרתי ואני מוצא את המייל הזה עכשיו), אבל אני חושב שהמגבלת זמן להחזר היא לא למתי המשלוח מגיע אליהם אלא מתי ששלחת אותו.
כלומר, אני חושב שיש לך 30 יום לשלוח את המוצר, ולא 30 יום עד שהם יקבלו אותו.
מציע לבדוק שוב את ההוראות שהם שולחים. במקרה כזה אין מגבלה לקחת את השירות הזול ביותר.
כלומר, אני חושב שיש לך 30 יום לשלוח את המוצר, ולא 30 יום עד שהם יקבלו אותו.
מציע לבדוק שוב את ההוראות שהם שולחים. במקרה כזה אין מגבלה לקחת את השירות הזול ביותר.
- boren
-
- חבר מביא חבר

- תגובות: 3834
- הצטרף: דצמבר 2009
- שם מלא: אורן
- נתן תודות: 271 פעמים
- קיבל תודות: 496 פעמים
הם לא מגבילים את החזר המשלוח לעד $20? התכוונתי לשלוח להם בחזרה שני מוצרים אבל המחירים שקיבלתי בדואר היו 180 ו-150 ש"ח. מדובר בוילונות שאמורים היו להיות בצבע תואם אבל הצבע מספיק שונה כדי להוות בעיה עבורי. זו המדיניות שלהם:
[left]
> "Your return label will require you to return the item at your own expense. Amazon will automatically refund up to $20 for return postage costs on receipt of the item. If your return postage costs exceed $20, you may contact our Customer Service Center to request a refund of the remaining postage cost. If you return a defective, damaged or incorrect item, you’ll be refunded the full postage cost, as well as your Import Fees Deposit, once your return is processed."
[/left]
https://www.amazon.com/gp/help/customer ... =201819200
האם צבע לא תואם נכנס להגדרה של "defective, damaged or incorrect item"? אם לא, האם יש חברת שליחיות שבה אפשר לקבל מחיר טוב יותר? המשקל של החבילות הוא 2 ו-2.5 ק"ג. יש אפשרות לבקש מאמזון לאחד החזר של שני מוצרים? משלוח בחבילה אחת יחסוך לי כמעט 100 ש"ח.
תודה!
[left]
> "Your return label will require you to return the item at your own expense. Amazon will automatically refund up to $20 for return postage costs on receipt of the item. If your return postage costs exceed $20, you may contact our Customer Service Center to request a refund of the remaining postage cost. If you return a defective, damaged or incorrect item, you’ll be refunded the full postage cost, as well as your Import Fees Deposit, once your return is processed."
[/left]
https://www.amazon.com/gp/help/customer ... =201819200
האם צבע לא תואם נכנס להגדרה של "defective, damaged or incorrect item"? אם לא, האם יש חברת שליחיות שבה אפשר לקבל מחיר טוב יותר? המשקל של החבילות הוא 2 ו-2.5 ק"ג. יש אפשרות לבקש מאמזון לאחד החזר של שני מוצרים? משלוח בחבילה אחת יחסוך לי כמעט 100 ש"ח.
תודה!
BOREN
אתה יכול להחזיר את שני המוצרים בחבילה אחת.(מניסיון).
שמור על אישור המשלוח והקבלה ,סרוק אותם ושלח להם במייל .
כמובן,שעליך לפתוח תחת הגדרת המוצרים שקיבלת "החזר לאמזון" וייפתחו לך חשבון./ מספר קטלוגי של מעקב מסודר אחר התהליך.
יש לבקש מאמזון את דפי המשלוח של המוצרים שהינך מחזיר על מנת שיקל על תהליך ההחזרה.פשוט מדפיס,ומדביק אחד על הארגז ואחד בתוך הארגז.
החזר 20 דולר למשלוח הוא סטנדרט אצלם.לכן,ממליץ לתקשר עם שרות הלקוחות ולציין את עלות המשלוח חזרה, תקבל אישור ואת ההחזר כשייקלטו אצלם המוצרים שהחזרת.
בהצלחה
ליאור
שמור על אישור המשלוח והקבלה ,סרוק אותם ושלח להם במייל .
כמובן,שעליך לפתוח תחת הגדרת המוצרים שקיבלת "החזר לאמזון" וייפתחו לך חשבון./ מספר קטלוגי של מעקב מסודר אחר התהליך.
יש לבקש מאמזון את דפי המשלוח של המוצרים שהינך מחזיר על מנת שיקל על תהליך ההחזרה.פשוט מדפיס,ומדביק אחד על הארגז ואחד בתוך הארגז.
החזר 20 דולר למשלוח הוא סטנדרט אצלם.לכן,ממליץ לתקשר עם שרות הלקוחות ולציין את עלות המשלוח חזרה, תקבל אישור ואת ההחזר כשייקלטו אצלם המוצרים שהחזרת.
בהצלחה
ליאור
