סלקום סיבים - NAT?

[Arik_G]

שלום,

מאוד חשוב לי גישה לרשת הביתית מבחוץ (FTP, VPN).

כרגע אני עם בזק + בזק בינלאומי (חבילה של 100 מגהביט) ומרוצה מאיכות השירות.
(לפני זה עברתי סיוטים עם 012 ששמו אותי מאחורי NAT ולא ידעתי את זה).

חיברו את הבניין שלי לסיבים של סלקום ואני שוקל להצטרף, התקשרתי למוקד השירות אך הם לא בדיוק יכולים לענות לי האם הם ישימו אותי מאחורי NAT או לא כי הם לא מבינים בדיוק על מה אני מדבר (שזה כבר לא מעודד!!!).

אז מספר שאלות:
1. האם סלקום שמים את הלקוחות מאחורי NAT?
2. הסיב חייב להיכנס לדירה עד הראוטר \ מודם עצמו? (המקין הולך למשוך סיב בתוך התעלה לתוך הדירה?!)

תודה.

[mescaline]

1. אצלי לא הייתי מאחורי NAT
2. כן, משחילים את הסיב לתוך הדירה
3. למוקד הטכני אין שום ידע מלבד לבדוק אם אתה מחובר או לא, כשהייתי מחובר אליהם גם לא היה מוקד למי שמחובר בסיבים אלא מוקד טכני כללי, לא יודע מה המצב היום, התנתקתי בדיוק מהסיבה של חוסר מקצועיות וחוסר יכולת הבנת צרכי הלקוח בעוד שפרטנר הגיעו והיה להם מענה לכל מה ששאלתי.