מדפסת שומרת קובץ במקום להדפיס

new2014 · שליחה #1 15/05/2019 9:25

התקנתי מדפסת מסוג סמסונג וכשאני שולח קובץ וורד להדפסה הוא פותח לי חלון של שמירה בשם ומבקש לשמור במקום להדפיס
מה יכולה להיות הבעיה?

mp3lll · שליחה #2 15/05/2019 11:35

אתה לא בוחר את המדפסת אלה שמירה כקובץ.

new2014 · שליחה #3 15/05/2019 12:03

@mp3lll
·לא הבנתי

mp3lll · שליחה #4 15/05/2019 12:23

צלם את המסך יהיה יותר פשוט להסביר.

guyezra · שליחה #5 15/05/2019 12:24

new2014,
כשאתה לוחץ עלך הדפסה נפתח לך חלון לבחירת יעד שאחד מהם הוא שמירה כ-PDF
יתכן שהמדפסת שלך לא מותקנת כראוי ולכן ברירת המחדל היא שמירה לקובץ במקום הדפסה או שבחרת ככה בכוונה (או בטעות)