פרטנר tv מרצד

TamirElazari · שליחה #1 27/04/2019 2:33

היי,
לאחרונה לאחר צפייה ממושכת של סדרה / סרט ב נטפליקס המסך מתחיל לרצד לסירוגין.

נראה כמו איבוד אות רגעי, ורואים כי הרסיבר מאבד חיווי אות שמע בתצוגה שלו.

זה קורה אחרי צפייה ממושכת של לפחות שעה בתכנים שהם 5.1, וזה מתחיל לייאש כבר.

החלפתי כבל hdmi, החלפתי כניסה ברסיבר, ועשיתי איפוס לממיר.
אני לא חושב שזה הרסיבר, הוא מעביר תכנים כבדים בהרבה מhtpc ללא כל בעיה.

יש פה עוד חברים שחוו את זה? הצעות למה לעשות?

lklk22 · שליחה #2 04/05/2019 23:31

גם אנחנו חווים את התקלה הזאת. הבעיה היא אצל פרטנר

eldan · שליחה #3 05/05/2019 1:11

תתקשר לתמיכה טכנית של פרטנר .זמינים 24/7 .

TamirElazari · שליחה #4 05/05/2019 1:13

תודה על המענה..
התקשרתי לתמיכה, עשו ריסטים מרחוק, עדכנו גרסה, ועוד כל מני שטויות, לא עזר.

אפנה אליהם שוב ואבקש לנסות להחליף ממיר.