אז אם לא אלקטרוניקס פרו? מי כן?

nadavg123 · שליחה #1 23/04/2019 9:43

חברים יקרים,

ראשית חג שמח לכולם ותודה מראש לכל העונים.

אני בימים אלו במסע אחרי טלוויזיית 55" או 65" (עוד לא הוחלט סופית) ואני קורא פה המון ביקורות שלילות על חברת אלקטרוניקס-פרו. על השירות הרע שלהם, על ההתקנות חסרות האחריות שלהם והבבנתי שהם החברה שמספקת שירותי מעבדה לחברת סמליין של סמסונג.

ולכן רציתי לשאול, אם לא אלקטרוניקס פרו? אז מי כן? איזו חברות כן מומלצות וכן נותנות שירות טוב מבחינת מעבדה (במידה וצריך), התקנה מסודרת, לפי הוראות היצרן וכו?

שוב תודה מראש לכל העונים.

VanHalen · שליחה #2 23/04/2019 9:56

אחי, אני בדיוק באותו סרט.
היחידים כרגע שאני כן סומך עליהם זה ח.י. = LG

nadavg123 · שליחה #3 23/04/2019 10:03

@VanHalen
·

אבל גם עליהם שמעתי דברים לא טובים... אתה או מישהו פה יכולים להמליץ מניסיון אישי על חברה מסויימת?

הדילמה היא קשה כרגע...

VanHalen · שליחה #4 23/04/2019 12:03

אם גם עליהם יש לכלוך, הדבר היחיד הבא שיש לי להמליץ לך ולכולנו זה לקנות כרטיס טיסה לכיוון אחד.

vivi · שליחה #5 23/04/2019 12:48

אתה קונה שירות או טלוויזיה?
תתמקד בלמצוא מסך שאתה אוהב.
אחוז התקלות נמוך ואם כבר זה קורה אז אפשר לקבל פתרון גם במקרה של שירות לא טוב.

הסיכון לא גבוה, יש סיפורי שירות לכל חברה.

yuria · שליחה #6 23/04/2019 15:13

במידה ואתה רוכש מסך תקנה מסך מחנות מתמחה איכותית ובמידת הצורך היא תעזור לך בקבלת שירות איכותי בתיקון המוצר מול מעבדת השירות...

VanHalen · שליחה #7 23/04/2019 15:59

תפיסה ישראלית מוטעה.
אם היינו עושים חרם צרכנים על נותני שירות מחפירים כמו בכל מדינה מתוקנת, לא היינו במצב הזה היום.
ח.י. הם מעל הממוצע המחפיר ולכן אין אופציה אחרת מבחינתי.
חבל שאני במיעוט

PayneBack3 · שליחה #8 23/04/2019 16:32

@VanHalen
·
אני בגישה שלך,
נכון שנדיר שיש תקלות, אבל כשיש תקלה הכאב ראש לא שווה את זה,
אני גם מתחיל בגישושים לטלויזיה חדשה ונראה לי שטלויזיה עם אחריות של ח.י זו האופציה היחידה כרגע.

ronen61 · שליחה #9 23/04/2019 17:25

VanHalen כתב:תפיסה ישראלית מוטעה.
אם היינו עושים חרם צרכנים על נותני שירות מחפירים כמו בכל מדינה מתוקנת, לא היינו במצב הזה היום.
ח.י. הם מעל הממוצע המחפיר ולכן אין אופציה אחרת מבחינתי.
חבל שאני במיעוט
...

צודק, אני גם אותה בגישה

shay1 · שליחה #10 23/04/2019 20:30

אלקטרוניקס פרו מתחלקת למס' תתי גופים בהתאם לחברות שלהם היא אמורה לתת שירות
השרות של אלקטרוניקס פרו בכל הקשור לסוני שזה אומר אספקה, התקנה וכו' שונה מהוטית מחלקת השרות של אלקטרוניקס פרו לסמסונג .אלו שני חטיבות שונות בתוך אלקטרוניקס פרו . מתקינים של אלקטרוניקס פרו עבור סוני לא יעבדו מול סמסונג והפוך בכל אופן אני מסתמך ממה שנאמר על על ידי נותני השירות של אחקטורניקס פרו לסוני אם נסיון טוב גם אצלי וגם אצל חברים שרכשו סוני

shlomis1zzz · שליחה #11 23/04/2019 21:18

PayneBack3 כתב:@VanHalen
·
אני בגישה שלך,
נכון שנדיר שיש תקלות, אבל כשיש תקלה הכאב ראש לא שווה את זה,
אני גם מתחיל בגישושים לטלויזיה חדשה ונראה לי שטלויזיה עם אחריות של ח.י זו האופציה היחידה כרגע.
...

אני בעצמי שהזדעזעתי מסיפורים של אלקטרוניקס - החלטתי לא לרכוש מוצרים של נותני השרות .
היבואן יודע טוב עם מה הוא מתמודד !
הוא יודע ומכיר היטב את נותן לו שרות למעבדת התיקונים .
אך ליבואן לא איכפת לשמוע את זעקותיהם וכאבם של הלקוחות .
החלטתי לא לרכוש שום מוצר שבו אלקטרוניקס מתעסקת בו .
אך היא מתעסקת כמעט עם הכול ! SAMSUNG SONY PANASONIC MASIMO
אני בעלו הגאה של סאמסונג מלפני עשור (B750) מכיר את התמונה היפייפיה שהיא מעניקה. בזכות הפאנל...
ולא יכול לפזול ל LG...
נכון תפסו אותי בביצים...
אתמול באופן ספונטני לא התכוונתי כלל לרכוש טלויזיה , נכנסתי לאלם וזהו.... הלכתי על סאמסונג והתפללתי לאל שלא אזדקק לנותן השרות כלל .
אנו כצרכנים בלי כוח השפעה גדול , - אבל לא עושים כלום בנידון !
תראו מה קורה במחאת האפודים ? כולם מאוגדים .
אבל פה .... זה סיפור אחר לגמרי.

PayneBack3 · שליחה #12 23/04/2019 21:29

@shlomis1zzz
·
אני מצטער אבל אתה חלק מהבעיה, במקום לעשות חרם על המוצרים האלו בגלל שהם משתמשים בנותן שירות כל כך גרוע (אתה בעצמך אומר כמה הוא גרוע) אתה בכל זאת קונה,
לא חייב לצאת לרחוב עם אפודים (למרות שזה מאוד יעזור), פשוט לא לקנות, פגיעה בהכנסות משפיעה הכי הרבה.

boren · שליחה #13 23/04/2019 21:35

@shlomis1zzz - אם אתה רוצה מוצר של סמסונג ולא רוצה לקנות עם שירות של אלקטרוניקס פרו, יש פתרון. קנה את אותו מוצר ביבוא אפור. על הדרך תחסוך כמה מאות שקלים.

אגב, אני קניתי יבוא רשמי ולפחות שלב ההתקנה עבר בצורה חיובית. מקווה שלא אזדקק לשירות מעבר אליו.

shlomis1zzz · שליחה #14 23/04/2019 21:38

PayneBack3 כתב:@shlomis1zzz
·
אני מצטער אבל אתה חלק מהבעיה, במקום לעשות חרם על המוצרים האלו בגלל שהם משתמשים בנותן שירות כל כך גרוע (אתה בעצמך אומר כמה הוא גרוע) אתה בכל זאת קונה,
לא חייב לצאת לרחוב עם אפודים (למרות שזה מאוד יעזור), פשוט לא לקנות, פגיעה בהכנסות משפיעה הכי הרבה.
...

אני אלפית מאחוזון ....
נכון , אנחנו בוכים ובוכים כמו במחאת הקוטג' וכמו במחאות האחרות ,
אבל ברגע האמת כולם עם הזנב בין הרגליים .
תראה אני לא כל יום קונה טלוויזיה ובשקט יכלתי לרכוש QLED .
אך הפחד שמסך כזה יחזור עם שריטות (כמו שאני קראתי פה) או יקרה לו אסון ,
ובהמלצת vivi (מקווה שאני לא טועה) עדיף לרכוש מיבואן מקביל במחיר מופחת / לא להשקיע סכום עתק על טלויזיה ע"מ שהשינה בלילה תהיה שקטה יותר .
וזה מה שעשיתי , לא השתוללתי יתר על המידה .

tam8 · שליחה #15 01/05/2019 23:40

ככה מובילים טלויזיות יקרות 65"

אז אם לא אלקטרוניקס פרו? מי כן?

זה מה שמצפה לכם מהשירות