שלום רב,
כותב כדי להביע את אכזבתי הגדולה לגבי טלויזיה מסוג סמסונג NU7400, בגודל 65 אינץ'.
לפני כשבועיים רכשתי את הטלוויזיה שהגיעה במהירות והותקנה ע"י הטכנאי המוסמך.
יום אחרי ההתקנה כבר הבחנתי שהקצה התחתון של המסך, כ-1 ס"מ, חשוך יותר משאר המסך.
לא ראיתי תופעה דומה בטלויזיות תצוגה בשלוש חנויות שביקרתי בהן.
קראתי לטכנאי של נותרת השירות (אלקטרוניקס פרו), הוא ביצע מספר בדיקות עם השלט שהביא עימו, צילם מס' תמונות עם הסלולרי, ויום לאחר מכן חזרה אלי נציגת החברה, ואמרה שזו אינה נחשבת תקלה מבחינתם ואין מה לעשות.
אם זהו אכן המוצר התקין, נראה לי לא מתקבל על הדעת שזוהי רמה של טלויזיה ביותר מ-4000 ש"ח בשנת 2019.
לדעתי זוהי תקלה לכל דבר ואני לא מקבל את התשובה של הנציגה, ולצערי אאלץ להתקדם מולם בכל האופציות הצרכניות הקיימות עד שיגיעו ויתקנו את הטלוויזיה.
בכל אופן הייתי שמח לשמוע מאנשים שיש להם את הטלוויזיה (7400 או 7100), האם הם חווים את אותה תופעה.
מצורפות תמונות דוגמא, צולמו בעזרת הסלולר ולא בוצעה בהן שום עריכה.
