lcd פיליפס 7621 עם בעיה מוזרה

טלוויזיות ומסכים LED, QD, UHD, 4K
שלח תגובה
shokolad פותח השרשור
חבר פעיל
חבר פעיל
תגובות: 73
הצטרף: אוקטובר 2006
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 0

שליחה #1 

לפני כ- 5 חודשים רכשתי את הפיליפס 7621 ואני מאד מאד מרוצה מהתמונה,
הצבעים והשמע (מחוברת דרך yes) אבל לפני כחודשיים נוצרה תופעה מאד מוזרה והיא:
כאשר מדליקים את המסך ועד בערך כשעה של צפייה (לא משנה במה צופים, yes או dvd)
יש קליקים בשמע...כן..כן. כמו שזה נשמע פשוט שומעים קליק כל כמה שניות עד שזה מפסיק באיזשהו שלב.
פנינו לאלקטרה, שלחו טכנאי לבדוק....שמע ואמר שיחזור עם תשובה.
המסקנה של הטכנאי היתה שמדובר בגוף המכשיר ולא באיזה רכיב אלקטרוני ולכן הם רוצים את המכשיר אליהם כדי לאטום משהו במסגרת.
לאחר דיונים בנושא בסוף הסכמנו ונתנו את המכשיר לחברה.
אחרי יומיים חזר המכשיר ושוב אותה התקלה.....מאד מעניין שבמעבדה (לאחר האיטום) לא שמעו את הקליקים אבל בבית כן. הגיע טכנאי שוב, שמע ואמר שיחזור עם תשובה.
לאחר חודשיים של תלאות ונסיונות לקבל תשובה מהשירות (הגרוע) של אלקטרה ועד להגעה למנכ"ל......נסגר ששוב יגיע טכנאי ויתקין ספונסרים.
מחכה לראות אם הבעיה תפתר כי אם לא נקווה שיחליפו כבר את כל המכשיר.
מה דעתכם? מישהו מכיר את התקלה?יש רעיון יצירתי בנושא?
תודה :)

רונן
סמל אישי של משתמש
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה
תגובות: 5684
הצטרף: נובמבר 2004
מיקום: מול המחשב
נתן תודות: 1133 פעמים
קיבל תודות: 159 פעמים

שליחה #2 

תמוהה בעיני העובדה שמסך איכותי פגום כך
תמוהה בעיני העובדה שהשירות נסחב, מנסיוני שירות אלקטרה מצויין.

האם המסך נרכש כחדש ? מתצוגה ? יד 2 ? הותקן עצמאית ? וכו...

shokolad פותח השרשור
חבר פעיל
חבר פעיל
תגובות: 73
הצטרף: אוקטובר 2006
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 0

שליחה #3 

נרכש כחדש, לא מתצוגה ולא מיד שניה והותקן ע"י מתקין מורשה של אלקטרה.
היום ניסו לסדר את הבעיה עם הספונסרים והפלא ופלא זה לא עזר.
שבוע הבא אמורים להביא מכשיר חדש...נחייה ונראה (-:

שלח תגובה

חזור אל “טלוויזיות LCD,LED”