מילה טובה על שירות...

פורום מכונות קפה ידניות (לא אוטומטיות), ומטחנות קפה
שלח תגובה
קוביק פותח השרשור
חבר פעיל
חבר פעיל
תגובות: 78
הצטרף: אפריל 2018
נתן תודות: 1 פעם
קיבל תודות: 15 פעמים

שליחה #1 

הרבה יסכימו איתי שרמת נותני השרות בארץ לפעמים לא "גבוהה במיוחד", לעיתים זה מוכר שמתנער מאחריות, לפעמים זה טיפול במעבדה שנמררררח והמוצר חוזר בדיוק באותו מצב... לכן כשנתקלתי בשרות ברמה אחרת -כזה שמפתיע אותך לטובה אני חושב שצריך להעלות אותו לידיעת החברים ופה אני רוצה לפרגן על השרות של קרמה פלוס. פעמיים האפרטמנטו הגיעה אליהם לטיפול ובשתי הפעמים הם נתנו יחס ושרות הגון ברמה הגבוהה ביותר הפעם השניה נפלה על איזור סוף דצמבר, טכנאי החברה ראה שפניה לרוקט לחלקים מסויימים תיגרר הרבה זמן עקב החופשה שם ופשוט דיבר עם המנהל והחליפו לי למכונה חדשה -פשוט כך. כאחד שקונה היום כמעט הכל מחו"ל אני מודע לכלל השיקולים לייבוא עם חסכון מסויים, במקרה שלי האחריות פה לא רק הצדיקה את עצמה אלא מלווה בשקט נפשי לגמרי כי אתה יודע שיש מאחריה ידיים טובות ואמינות ואנשים עם מילה וזה בהחלט היה שווה...

guys
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1253
הצטרף: ספטמבר 2006
נתן תודות: 120 פעמים
קיבל תודות: 67 פעמים

שליחה #2 

זו לא פעם ראשונה שקרמה פלוס זוכים לתשבחות על רמת השירות... כל הכבוד!

מה שמטריד אותי קצת זה איך האפרטמנטו נכנסה כבר פעמיים לתיקון...

dimka323
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 317
הצטרף: אוגוסט 2010
מיקום: נהריה
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 44 פעמים

שליחה #3 

כיף לשמוע שיש חברות שנותנות שרות טוב.
חבל שזה כל כך נדיר בארצינו.

WolfM
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 479
הצטרף: נובמבר 2015
נתן תודות: 15 פעמים
קיבל תודות: 85 פעמים

שליחה #4 

guys כתב: מה שמטריד אותי קצת זה איך האפרטמנטו נכנסה כבר פעמיים לתיקון...
...
·כנ"ל

קוביק פותח השרשור
חבר פעיל
חבר פעיל
תגובות: 78
הצטרף: אפריל 2018
נתן תודות: 1 פעם
קיבל תודות: 15 פעמים

שליחה #5 

@guys
·
לחלוטין לא באשמתי וכמובן לא באשמתם. מה שמביא אותנו לכך שכנראה עניין של מזל...

detailer
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1217
הצטרף: יולי 2007
נתן תודות: 29 פעמים
קיבל תודות: 97 פעמים

שליחה #6 

@קוביק
·אתה יכול לפרט יותר על התקלות שהיו?

Mimi111
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 755
הצטרף: מאי 2012
נתן תודות: 426 פעמים
קיבל תודות: 96 פעמים

שליחה #7 

אני מצטרף גם לאמור לעיל. חוויתי אצלם שירות נפלא ונדיר

Barista
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 6
הצטרף: ינואר 2019
נתן תודות: 2 פעמים
קיבל תודות: 0

שליחה #8 

@קוביק
מה המספר שלך אני ייצור איתך קשר לגביי הרוקט גם לי יש בעייה

שלח תגובה

חזור אל “מכונות קפה ידניות ומטחנות”