כיצד לנקות מהמסך כתם לכלוך קשה?

bariko · שליחה #1 15/01/2019 2:39

שלום רב,
Out ot the blue הופיע כתם כלשהו שבולט במקצת על המסך.
ניסיתי תחילה לנקות בעזרת מגבון נייר יבש, ואחר כך עם מגבת לחה, אך ללא הצלחה.

כל הסרטונים שמצאתי ברשת, מציגים כיצד לנקות מסך מאבק וטביעות אצבע, אך לא כתמים קשים ואמידים יותר.

[imgbig]http://i63.tinypic.com/j8fiop.jpg[/imgbig]

תודה רבה

Alon_Solo · שליחה #2 15/01/2019 13:49

כתם, בטח קשה, לא צץ ספונטאנית.
ייתכן וזה גם איזושהי פגיעה של הציפוי (קרמה רעה עקב דיבורים על צריבות) שנראית כמו כתם - בלבול שכיח (מדבר מניסיון של אחד שחשב שפגיעה בציפוי זה כתם ורק החמיר את הנזק בניסיון לנקות את ה״כתם״).
נסה לראות אם אתה מצליח ״להזיז״ לכתם עם ציפורן כדי לוודא אם זה באמת משהו מעל הציפוי ולא הציפוי עצמו.

bariko · שליחה #3 15/01/2019 19:30

אלון,
תודה על העצות.
עקיצה יפה בעניין הצריבות, גדול.

מקווה שזה לא דומה, ושלא מדובר בפגיעה בלתי הפיכה.

יש לי בבית תרסיס מיוחד לניקוי מסכים, אנסה עוד להשתמש בכך.
בכל אופן, פתחתי גם קריאה לשירות של אלקטרוניקס פרו.
אמורים להגיע בסוף החודש.

b2k · שליחה #4 15/01/2019 19:45

לי זה נראה שהמסך נדפק...

bariko · שליחה #5 15/01/2019 20:04

איך בדיוק נדפק?
כאמור אינני יודע איך הגיע לשם הכתם/לכלוך.
ניסיתי לנקות בעדינות, וכאשר ראיתי שלא הולך, עזבתי.
לא החמרתי את המצב.

daniel_m · שליחה #6 22/01/2019 10:23

מקווה שיסתדר לך. מאמין שזה מכוסה באחריות.
אשמח שתעדכן.

bariko · שליחה #7 22/01/2019 12:08

תודה daniel_m

ביום שבת הבאתי ערכת ניקוי מיוחדת למסכים שרכשתי בעבר.
ניסיתי לנקות בעדינות, הכתם לא יוצא בשום אופן.
יתרה מכך, גיליתי עוד 2-3 נקודות קטנות יותר, באזורים אחרים על המסך.
המשותף לכולם, שכנראה לא ניתן להסיר אותם בעזרת שימוש באמצעים הסטנדרטיים.

מחר אמורים להגיע מהשירות של אלקטרוניקס פרו, לצורך אבחון.
נראה מה יגידו.
אם לא יצליחו להסיר לגמרי את הכתם, בהחלט אדרוש מסך חדש.
אנחנו לא צבענו את החדר לאחר התקנת המסך, ולא עשינו בעצם שום דבר שהיה עלול לגרום לנזק כזה!

כמובן שאעדכן....

se1 · שליחה #8 22/01/2019 12:21

מהצילום שהבאת יש סימנים שעלולים להתפרש כשפשוף.
לא ברור באיזה מסך מדובר אך בפירוש לא מומלץ להשתמש במגבת לחה או בנוזלי ניקוי ״מיוחדים״ שעלולים לפגום בציפוייים כמו זה שנגד השתקפות.
מציע שלא תציין זאת.
לטובת העניין יתכן כי העובדה שהופיעו עוד נקודות קשורה אכן לפגם אינטרנטי בציפוי.

yuria · שליחה #9 22/01/2019 13:01

אקווה שהתקלה ברת תיקון.
עדכן.

bariko · שליחה #10 22/01/2019 13:05

תודה
אני סבור שלא ניתן להעלים את הסימנים המעידים שניסיתי לבצע ניקוי.
גם אמרתי זאת לנציגת השירות כאשר התקשרתי אליהם.
הרי לא יעלה על הדעת שלקוח יזמין שירות על כל לכלוך שמופיע אצלו במסך, מבלי שינסה לפחות לטפל בכך בעצמו, בצורה זהירה כמובן.

פשוט לא נתקלתי מעולם בתופעה כזו, והיו לי הרבה מסכים.

bariko · שליחה #11 22/01/2019 13:23

yuria כתב:אקווה שהתקלה ברת תיקון.
עדכן.
...

·

תודה אורי,
יש לציין ששיתפתי אותך בכל מהלך ההחלטה להחליף את ה-C8 בסמסונג, ולכן ברור שאעדכן.

גם למען בעלי מסך QLED אחרים, או כאלה השוקלים לרכוש מוצר כזה...

avihuli · שליחה #12 22/01/2019 16:07

עוקב.

shiki · שליחה #13 22/01/2019 16:11

bariko

מקווה בשבילך שאכן מדובר בפגם בייצור של הציפוי והמסך יוחלף.

בתמונות שהעלית רואים בהחלט את סימני השפשוף...

בכמה מקומות זה מופיע? האם ניסית לנקות בכל המקומות או שרק בחלקן?

bariko · שליחה #14 22/01/2019 18:09

תודה.
יש עוד שתי נקודות קטנות יותר.
לא ניסיתי להסירן, היות וזה נראה מאותו סוג של הכתם הגדול.
העדפתי להשאיר זאת ככה, כדי שלא להחמיר את המצב...

Alon_Solo · שליחה #15 22/01/2019 21:41

אני כבר מדמיין טכנאי של אלקטרוניקס פרו מנסה להסיר את הכתם עם שפכטל

בינתיים רק חיזקת את ההנחה הראשונית שלי שזה הציפוי עצמו ולא כתם מעליו.

corona · שליחה #16 23/01/2019 8:20

@bariko
מה הדגם של המסך?

bariko · שליחה #17 23/01/2019 17:00

עדכון:

כמובטח, טכנאי של אלקטרוניקס פרו הגיע בצהריים.
הוא ניסה להפיל הכול על התקנה "רשלנית" מצד בעל החנות.
לדבריו רואים בבירור סימנים של שריטות וטביעות אצבע.
יש גם דפיקה קטנה במסגרת העליונה למעלה.
כמובן שזה לא נכון, הכתמים האלה הופיעו הרבה זמן לאחר שהמסך הותקן.

בכל אופן, הטכנאי ניסה לקלף את הנקודות הבולטות עם הציפורן, ואחר כך ניגב את כל המסך, תוף שימוש בנוזל מיוחד לניקוי.
בגדול, כל הנקודות נעלמו, רק במקום שבו היה הכתם/נקודה גדולה, נשאר סימן חזק של שפשוף שלא יעלם.
(אלון, כנראה טעית

)

אצטרך עוד לבדוק עד כמה זה מפריע ומציק בזמן צפייה...

corona
Q9FN

avihuli · שליחה #18 23/01/2019 22:21

אז המסך נשאר ככה ? מה הטכנאי אמר לגבי השפשוף שלא יורד ?

bariko · שליחה #19 23/01/2019 23:49

avihuli כתב:אז המסך נשאר ככה ? מה הטכנאי אמר לגבי השפשוף שלא יורד ?
...

·

הטכנאי לא ראה את זה, ולמען האמת גם אני הבחנתי בכך רק אחרי שהלך.
בערב הגעתי שוב לדירה, לשמחתי השפשוף כמעט כבר לא נראה בכלל.

עד עכשיו אינני מבין מאיפה הגיעו לשם נקודות הלכלוך האלה.

מקווה שהתופעה לא תחזור על עצמה...

se1 · שליחה #20 24/01/2019 9:42

בהרבה מקרים ״הכתמים״ נגרמים על ידי העוזרת החדשה שמגיעה
ובמסגרת ניקוי האבק בבית היא משפשפת ומנקה אבק גם מהטלויזיה
עם אותו סמרטוט שמנקה את הרהיטים.