מתגים של TPLINK גורמים לניתוק של הרשת

gabbytec · שליחה #1 22/12/2018 18:50

יש לי בבית רשת חוטית בכל החדרים. בחודש האחרון החלו בעיות של ניתוקי אינטרנט. אני מחובר דרך סלקום TV תשתית של בזק, עברתי היום לתשתית של סיב אופטית והבעייה עדיין קיימת.
יש לי ברשת ליד הראוטר מתג שמפצל את הרשת לשאר החדרים, ובחדר אחד מתג נוסף שמפצל שני מחשבים. ניסיתי לבודד את הבעייה וביטלתי והחלפתי בין המתגים והבעייה עדיין קרתה, כשביטלתי גם את המתג השני וחיברתי את אחד המחשבים ישירות עם כבל LAN לראוטר ללא מתג הבעייה נפתרה, זאת אומרת רק כאשר אני מחבר את כבל הרשת מהראוטר למתג אחרי זמן קצר של מספר דקות האינטרנט מפסיק, גם הקווי וגם האלחוטי. האם יכול להיות ששני המתגים תקולים או שהראוטר מתקשה לעבוד עם מתגים? והאם ניתן לאבחן תקלות במתגים?

rm1 · שליחה #2 22/12/2018 20:01

במתג לא מנוהל זה בעיה לבדוק.
מה שהייתי ממליץ זה כאשר האינטרנט מפסיק לעבוד לראות אם יש פעילות חריגה באחד הנוריות שעל המתג.
ואז לנתק אחד אחד את החיבורים (ולחבר את הקודם שנותק) ולראות אם יש לקוח אחד שמזבל את הרשת.
לא סביר שזה המתגים עצמם הם די טיפשים (עובד או לא).

gabbytec · שליחה #3 22/12/2018 20:19

@rm1
אילו עוד אפשרויות קיימות שיכולות לגרום לבעייה, הבעייה קיימת רק שהמתג מחובר, ואני חייב את המתגים.

rm1 · שליחה #4 22/12/2018 20:33

נסה לנתק אחד אחד, הרי לא חיברת את כולם ישירות לנתב לבדיקה.
כאשר תזהה את החיבור הבעיתי אפשל לנסות לבדוק מה הסיבה.
זה יכול להיות מחשב זה יכול להיות גם כבל אבל צריך לבדוק מתודית.
כדי להוציא את המתגים מהמשוואה אתה יכול לחבר אותם לבד עם מחשב אחד ולראות אם זה נתקע.

gabbytec · שליחה #5 23/12/2018 5:37

תודה

NegativeIQ · שליחה #6 23/12/2018 12:21

@gabbytec
תבדוק אם אין לך בטעות לולאה, לדוגמה שני כבלים בין סוויץ א' לסוויץ ב'. בסוויצים פשוטים ולא מנוהלים, שלא תומכים ב-STP, אין יכולת להתמודד עם לולאות וזה שובר את כל הרשת.

Borderline1 · שליחה #7 23/12/2018 12:39

מה שינית ברשת שלך לפני שזה קרה?
היה איזה שינוי - לא?
בדקת בהגדרות הראוטר כמה ip שרת הdhcp מוגדר לתת?
האם הגדרות של ip קבוע באחד הצרכנים שמתנגשות עם שרת ה- dhcp?
ולא הבנתי אלו נסיונות עשית ואם נטרלת את כל אחד מהסוויצים בנפרד כדי לראות מנין הבעיה עלולה לנבוע-
למשל לחבר את כבל הרשת שהולך לסוויץ המרוחק ישירות לראוטר ותראה מה קורה
החלפת הסוויצים פיזית במקומותיהם לא מאפשרת לזהות בעיית כבילה או מאפשרת לבדוק כל סוויץ בנפרד מול הצרכנים שבאמת מחוברים אליו באופן קבוע

gabbytec · שליחה #8 23/12/2018 17:22

@NegativeIQ
הראוטר מחובר למתג, והכבל רשת שיוצא מהמתג מתחבר למתג אחר שנמצא בחדר אחר שמשמש שני מחשבים, אז כן יש חיבור בכבל רשת בין שני מתגים

NegativeIQ · שליחה #9 23/12/2018 18:35

gabbytec כתב:@NegativeIQ
הראוטר מחובר למתג, והכבל רשת שיוצא מהמתג מתחבר למתג אחר שנמצא בחדר אחר שמשמש שני מחשבים, אז כן יש חיבור בכבל רשת בין שני מתגים
...

אין בעיה לחבר שני מתגים בכבל אחד. תוודא שאין בטעות שני כבלים שמחברים אותם.

mescaline · שליחה #10 23/12/2018 20:30

בקיצור, שאין מצב כזה:
https://www.google.com/search?q=network ... 66&bih=626

gabbytec · שליחה #11 24/12/2018 6:54

התקלה בראוטר שלהם, הוא לא מצליח למשוך כתובת IP. זה מוזר כי לפני חודשיים בראוטר אחר שלהם ובתשתית ADSL לא סיב אופטי, היתה לי אותה תקלה והראוטר הוחלף.

מתגים של TPLINK גורמים לניתוק של הרשת

לאחר שיחה של שעה עם התמיכה של סלקום ...