משתגע כבר! לא מצליח להגדיר את ה DVR לצפייה מרחוק

SMoKeR · שליחה 19/12/2018 4:19

הי חברים,
אני כבר אובד עצות וזקוק נואשות לעזרתכם.
ברשותי DVR + מצלמות של Provision ואני מנסה להגדיר את הרשת לצפייה מרחוק, אבל זה לא עובד.

אני נמצא בתשתית הוט עם ספקית פרטנר ונתב של הוט (הוטבוקס 1)

הצעדים שעשיתי הם:

1. הגדרתי ל DVR כתובת IP פנימית קבועה 192.168.1.200
2. פתחתי את הפורטים הבאים בראוטר - פנימי 8000, חיצוני 2000 והפניתי אותם ל DVR

זה נראה ככה בממשק של ההוטבוקס (תתעלמו מהשורות 201-203):

[img2=550x164]https://www.hometheater.co.il/files/109 ... hotbox.jpg[/img2]

כשאני מנסה להתחבר אל ה DVR דרך הרשת הפנימית, הכל עובד יופי.
הבעיה היא כשאני מנסה להתחבר מבחוץ. אני משתמש בדפדפן IE ומקיש את ה IP החיצוני בצירוף הפורט, כלומר http://xxx.xxx.xxx.xxx:2000 אבל זה לא עובד.

אני מצליח להגיע רק עד למסך ההתחברות של ה DVR, אבל כשאני מקיש את השם משתמש והסיסמא ולוחץ 'התחבר' זה רושם לי שהחיבור נכשל.

בבדיקת פורטים באתר canyouseeme.org זה מראה לי שפורט 2000 כן פתוח אצלי, אז איפה הבעיה?

ניסיתי גם להתחבר מהסלולרי עם האפליקציה של Provision וגם שם נתקלתי באותה בעיה, עובד רק ברשת הפנימית, אך לא מאפשר להתחבר מבחוץ.

מה לא עשיתי בסדר?

נ.ב. למה רק דפדפן אקספלורר מצליח להעלות את הממשק? פרו ויז'ן לא שמעו על פיירפוקס/כרום?

Justme1 · שליחה 19/12/2018 6:38

אתה אמור להפנות שני פורטים למעשה:
HTTP port
Server Port

לפי מה שרשום לך תחת הגדרות רשת של פרוויז'ן.
כנראה הפנת רק את HTTP

mescaline · שליחה 19/12/2018 8:48

לא הגדרת נכון

בשורה הראשונה צריך להופיע לך 4 פעמים 2000 ותוודא שב DVR זה הפורט של ה HTTP
הפורט השני של ה SERVER זה 8000 והוא משמש לממשק האפליקציה

SMoKeR · שליחה 19/12/2018 12:19

אז צריך שכל פורט יהיה בשורה נפרדת, כלומר אחד 2000 והשני 8000?

a_yaron · שליחה 19/12/2018 13:04

mescaline כתב: בשורה הראשונה צריך להופיע לך 4 פעמים 2000 ותוודא שב DVR זה הפורט של ה HTTP
...

·

הוא מפנה את 2000 חיצוני ל8000 פנימי, אם יופיע 4 פעמים 2000 בשורה זה יפנה את 2000 ל2000, לא יעזור לו

mescaline · שליחה 19/12/2018 13:54

הוא צריך להפנות רק פורט אחד כדי לצפות ב HTTP ולא את 2000 ל 8000 אלא אתה מה שהוא הגדיר כ HTTP
נגיד את 90 ל 90.

SMoKeR · שליחה 19/12/2018 14:43

היציאת http ב DVR מוגדרת על פורט 8000

הגדרתי עכשיו ככה בראוטר וזה עדיין לא עובד.

איפה הבעיה?

a_yaron · שליחה 19/12/2018 14:58

mescaline כתב:הוא צריך להפנות רק פורט אחד כדי לצפות ב HTTP ולא את 2000 ל 8000 אלא אתה מה שהוא הגדיר כ HTTP
נגיד את 90 ל 90.
...

·

אין שום בעיה להפנות פורט חיצוני אחד לפורט פנימי אחר, לדוגמא ברשת שיש 4 DVR זהים שכולם עובדים על פורט 1000, מפנים את 1001 ל1000 של ראשון, את 1002 ו1000 של השני...

a_yaron · שליחה 19/12/2018 15:01

@SMoKeR
·תנסה בשביל הבדיקה להגדיר DNZ לכתובת הפנימית של הDVR ותבדוק שוב, אם עדין לא יעבוד זה כנראה לא קשור להפניה.

lasik · שליחה 19/12/2018 15:23

@SMoKeR
·
תתקשר לפיקוק, 09-7444997
ילוו אותך עד לחיבור מוצלח.

SMoKeR · שליחה 19/12/2018 15:25

אני לא מאמין, זה עובד.
פתחתי DMZ ל DVR וזה פתר את הבעיה.

איזה תותחים!

השאלה היא אם זה מאובטח כל העסק הזה להשאיר DMZ פתוח?

a_yaron · שליחה 19/12/2018 15:28

@SMoKeR
·רצוי שלא להשאיר DMZ, תמשיך עם הפניות הפורטים.

SMoKeR · שליחה 19/12/2018 15:40

בהוט טוענים שהאלטרנטיבה היחידה היא לעבור לחייגן עם IP חיצוני קבוע. תמוה בעיניי מה הקשר.
יכול להיות שהבעיה פשוט בראוטר של הוט?

mescaline · שליחה 19/12/2018 15:41

אם DMZ עבד, אז פורטים צריכים לעבוד, אין שום בעיה חוץ מבאג ידוע שקורה בהוטבוקס שלא מפנה פורטים כמו שצריך.

נסה לשנות לפורט אחר

SMoKeR · שליחה 19/12/2018 15:57

ניסיתי לשנות לפורט 443. לא עובד בלי DMZ.

a_yaron · שליחה 19/12/2018 16:08

SMoKeR כתב:ניסיתי לשנות לפורט 443. לא עובד בלי DMZ.
...

·

אתה משנה את הפורט של מה, SDK, HTTP,אפליקציה,RTSP... יש שם הרבה פורטים
דרך מה אתה מנסה להתחבר, WEB, אפליקציה, VLC (RTSP)...

לא מכיר כלל את ההוטבוקס.

תנסה פורט 80 לHTTP ולהתחבר דרך הWEB, אקספלורר צריך להוריד תוסף, הצליח להוריד ?

mescaline · שליחה 19/12/2018 16:17

של איזה חברה ה DVR ?

SMoKeR · שליחה 19/12/2018 16:19

a_yaron כתב:
...
...
·

אתה משנה את הפורט של מה, SDK, HTTP,אפליקציה,RTSP... יש שם הרבה פורטים
דרך מה אתה מנסה להתחבר, WEB, אפליקציה, VLC (RTSP)...

לא מכיר כלל את ההוטבוקס.

תנסה פורט 80 לHTTP ולהתחבר דרך הWEB, אקספלורר צריך להוריד תוסף, הצליח להוריד ?
...

·את הפורט http. ואני מנסה להתחבר גם דרך אקספלורר וגם דרך האפליקציה של provision.

ככה נראות ההגדרות ב DVR.

mescaline ה DVR של פרו ויז'ן.

mescaline · שליחה 19/12/2018 17:29

וואו איזה גרסה ענתיקה יש לך על המכשיר

תעדכן לו את הגרסה.

בגרסה החדשה אתה לא צריך להפנות פורטים, אתה מתחבר דרך הסרבר שלהם

SMoKeR · שליחה 19/12/2018 18:17

אוקי, הצלחתי סוף סוף בלי DMZ.
היה פשוט צריך לפתוח את שני הפורטים, גם את ה HTTP Port וגם את ה Server Port.

עכשיו אני מנסה להגדיר את ה DDNS עם שרות NOIP אבל לא מצליח.