תקלה מוזרה - sk7900

Harsagi · שליחה #1 16/12/2018 22:15

שלום לכולם,
התחדשתי בSK7900 , אציין מראש שקניתי את הטלויזיה מתצוגה עם 3 שנים אחריות של ח.י.
ביום שישי התקינו לי אותה והכל היה בסדר גמור, ביום שבת בערב כבר נתקלתי בבעיות בתצוגה של הטלויזיה ביחד עם הממיר(הוט) שלי.
כאשר המסך לא מחובר לממיר(יוטיוב\מחשב וכו') הכל עובד תקין ואין לי שום תלונה.
כאשר הממיר מחובר יש לי 2 בעיות שונות(שקורות פעם זאת או פעם זאת זה לא בא ביחד), בעיה ראשונה זה שיש לי קפיצות של השידור, המסך נכבה ונדלק כאילו אני ממצמץ. זה קורה משהו כמו כל 20 שניות.
הבעיה השניה שלי היא שכשאר אין את הקפיצות האלה ורואים "שידור רצוף" יש נקודות מוזרות על המסך(אצרף תמונה).
כאשר אני משחק עם הכבל HDMI (בדקתי את זה עם 2 שונים אחד מהם חדש) - מוציא ומחזיר כל פעם יש לי בעיה אחת פעם זאת ופעם זאת ולפעמים זה כן מסדר (עד שאני מכבה אותה לכמה דקות).
אציין בנוסף שיש ברשותי טלויזיה ישנה יותר LED של סמסונג שכאשר אני מחבר אותה עם אותו ממיר ואותם כבלים עובד לי פיקס.
ניסיתי לבדוק את זה בבמיר נוסף וגם שם זה קורה, ניסיתי להחליף את כל הכבלים והמחברים של הוט ועדיין יש את הבעיה.
ניסיתי לדבר בבוקר עם תמיכה של ח.י הם אמרו לי לבדוק את הממיר כי כאשר אני מחבר למחשב\אפליקציות של הטלויזיה זה לא קורה, ניסיתי להסביר שבטלויזיה אחרת זה עובד תקין אך הם טוענים שאולי יש בעיה עם הממיר והטלויזיה הזאת(נשמע לי תמוה). בכל מקרה חזרתי עכשיו לבית וניסיתי ממיר אחר וגם בזה זה קורה.

ניסיתי כמובן לשחק גם עם ההגדרות של התצוגה.

יש רעיונות ?? מה זה יכול להיות ? מה אפשר עוד לנסות לעשות ??

**עדכון לאחר מספר נוסף של בדיקות אני שם לב שזה לא משנה אם אני מוציא ומחבר את הHDMI זה קורה אם אני מכבה ומדליק את הטלויזיה , לפעמים נדלק תקין ולפעמים יש את הקפיצות של הכיבוי והדלקה**

שליחה #2 17/12/2018 0:18

תקנה כבל איכותי (לא "HDMI 2.0" או "4K"), וסביר להניח שהבעיה תסתדר.
על כבלים שעומדים בתקן של HDMI אותו אתה צריך יהיה רשום "Certified Premium High Speed HDMI Cable"
ויופיע הלוגו הבא:
תמונה

בארץ אפשר לקנות כאלה ב-KSP, יש שם כבלים של Club3D.

spon83 · שליחה #3 17/12/2018 8:21

יש גם את אלה מ-Amazon Basic
2 במחיר של אחד Club3D

אני משתמש בהם כבר כמה חודשים בלי בעיות

שליחה #4 17/12/2018 13:02

@spon83
·
יש גם כבלים של Monoprice, שהם גם בעלי תו תקן של HDMI, והם גם זולים.
הבעיה היא שאי אפשר לקנות אותם בארץ, צריך לשלם על משלוח ולחכות שבועיים-חודש עד שהם יגיעו.

Harsagi · שליחה #5 17/12/2018 19:23

עשיתי איפוס הגדרות יצרן בטלויזיה ובזמן שהייתי בבית ( שעה) זה היה ניראה יותר טוב , אנסה לבדוק את זה בהמשך.
בכל מקרה אקנה גם כבל HDMI איכותי ללא קשר, מה הכי מומלץ? אשמח גם ללינק מאמאזון, פחות מבין בזה יש כל כך הרבה סוגים..

האם זה הכבל המדובר מKSP?
41 שקל אני אספוג כדי שזה יהיה אצלי מחר ולא אחכה למשלוח..
https://ksp.co.il/?uin=50485&select=

שליחה #6 17/12/2018 22:19

כן, זה הכבל.
אני חושב שהמחיר סביר למדי עבור מחירים בארץ.
בספק אם תחסוך משהו בהזמנה מחו"ל.
הכבלים המדוברים מאמזון:

https://www.amazon.com/Monoprice-115429 ... B01GCGKI3O

https://www.amazon.com/AmazonBasics-Hig ... B014I8SSD0

Harsagi · שליחה #7 18/12/2018 10:55

תודה רבה , אקנה היום ואבדוק את זה ,
בנוגע לתקלה עשיתי איפוס הגדרות לטלויזיה וזה ניראה נכון לאתמול (יצא לי לראות איזה שעתיים) שהתופעה לא מתקיימת.
בכל זאת אקנה את הכבל(יש לי צורך בכבל נוסף גם ככה) ואבדוק את זה היום בערב כשיהיה לי יותר זמן לראות טלויזיה