·pessik כתב:·......
למיטב ידיעתי אפשר לבטל עסקה ולקבל את הכסף בחזרה
תוך 14 יום - אם לא נעשה שימוש במוצר !...
קראת בכלל את הקישור אליו הפנתי או שהגבת בשלוף על סמך ידע קודם?
C8:כתמים צהובים וחוסר אחידות
- jacko-il
-
- חבר שלא מהעולם הזה
- תגובות: 8352
- הצטרף: אפריל 2007
- נתן תודות: 760 פעמים
- קיבל תודות: 1173 פעמים
קראת בכלל את הקישור אליו הפנתי או שהגבת בשלוף על סמך ידע קודם?
אין צורך לצטט כדי להגיב. בשביל זה יש "הגב".
- jacko-il
-
- חבר שלא מהעולם הזה
- תגובות: 8352
- הצטרף: אפריל 2007
- נתן תודות: 760 פעמים
- קיבל תודות: 1173 פעמים
@pessik
·
נו באמת, תגלול מעט למטה.
תגיע לכותרת "הטבות לרוכשים דרך אתרי סחר מורשים" ומפורט שם מהי המדיניות של "100 אחוז איתך".
·
נו באמת, תגלול מעט למטה.
תגיע לכותרת "הטבות לרוכשים דרך אתרי סחר מורשים" ומפורט שם מהי המדיניות של "100 אחוז איתך".
אין צורך לצטט כדי להגיב. בשביל זה יש "הגב".
- amira
-
- חבר פעיל במיוחד
- תגובות: 680
- הצטרף: דצמבר 2004
- שם מלא: אמיר
- מיקום: ישראל
- נתן תודות: 161 פעמים
- קיבל תודות: 89 פעמים
ראשית, תודה רבה!!!jacko-il כתב:@amira
·
זו המדיניות הרשמית של ח.י אלקטרוניקה לגבי סחר מקוון דרך משווקים רשמיים שלהם, זה נקרא "100% איתך".
http://www.hye.co.il/distributors/...
שנית, לא מבין את ההיגיון של 60 יום אם קנית באונליין ובלי החלפה (אלא במקרי קיצון) אם קנית בחנות פיזית.
- jacko-il
-
- חבר שלא מהעולם הזה
- תגובות: 8352
- הצטרף: אפריל 2007
- נתן תודות: 760 פעמים
- קיבל תודות: 1173 פעמים
@amira
·
לדעתי דווקא הגיוני וחכם.
כשלקוח נכנס לחנות פיזית (במיוחד מתמחה) ובוחן את המוצר בעיניים שלו ובתנאים שלו הוא מכיר את המוצר. אתה כבר פחות או יותר יודע מי נגד מי, איך המוצר נראה ואיך הוא מרגיש. האם יפה האם גדול האם קטן וכו'..
כשלקוח קונה מקוון לא תמיד הוא יודע מה הוא קונה. יכול להיות שהוא מעולם לא שמע על המותג או לא יצא לו לראות את הדגם המדובר. הוא סוג של קונה "חתול בשק" וזו תחושה בעייתית כשבאים ללחוץ על ההדק לרכישה.
האפשרות הזו של החזרת המוצר, אפילו אם או משומש, עד 60 יום מבטלת את החשש הזה. זה זרז עסקי משמעותי לביצוע הרכישה. במקום להתלבט עם עצמך אתה פשוט קונה ומקסימום אם מאוכזב אתה מחזיר.
·
לדעתי דווקא הגיוני וחכם.
כשלקוח נכנס לחנות פיזית (במיוחד מתמחה) ובוחן את המוצר בעיניים שלו ובתנאים שלו הוא מכיר את המוצר. אתה כבר פחות או יותר יודע מי נגד מי, איך המוצר נראה ואיך הוא מרגיש. האם יפה האם גדול האם קטן וכו'..
כשלקוח קונה מקוון לא תמיד הוא יודע מה הוא קונה. יכול להיות שהוא מעולם לא שמע על המותג או לא יצא לו לראות את הדגם המדובר. הוא סוג של קונה "חתול בשק" וזו תחושה בעייתית כשבאים ללחוץ על ההדק לרכישה.
האפשרות הזו של החזרת המוצר, אפילו אם או משומש, עד 60 יום מבטלת את החשש הזה. זה זרז עסקי משמעותי לביצוע הרכישה. במקום להתלבט עם עצמך אתה פשוט קונה ומקסימום אם מאוכזב אתה מחזיר.
אין צורך לצטט כדי להגיב. בשביל זה יש "הגב".
- amira
-
- חבר פעיל במיוחד
- תגובות: 680
- הצטרף: דצמבר 2004
- שם מלא: אמיר
- מיקום: ישראל
- נתן תודות: 161 פעמים
- קיבל תודות: 89 פעמים
ידידי היקר,jacko-il כתב:@amira
·
לדעתי דווקא הגיוני וחכם.
כשלקוח נכנס לחנות פיזית (במיוחד מתמחה) ובוחן את המוצר בעיניים שלו ובתנאים שלו הוא מכיר את המוצר. אתה כבר פחות או יותר יודע מי נגד מי, איך המוצר נראה ואיך הוא מרגיש. האם יפה האם גדול האם קטן וכו'..
כשלקוח קונה מקוון לא תמיד הוא יודע מה הוא קונה. יכול להיות שהוא מעולם לא שמע על המותג או לא יצא לו לראות את הדגם המדובר. הוא סוג של קונה "חתול בשק" וזו תחושה בעייתית כשבאים ללחוץ על ההדק לרכישה.
האפשרות הזו של החזרת המוצר, אפילו אם או משומש, עד 60 יום מבטלת את החשש הזה. זה זרז עסקי משמעותי לביצוע הרכישה. במקום להתלבט עם עצמך אתה פשוט קונה ומקסימום אם מאוכזב אתה מחזיר....
מה שכתבת נכון לרכישות "קטנות" או פחות זמינות לבדיקה ובירור. אתה באמת מאמין שיש מי שקונה טלוויזיה בעשרת אלפים ש"ח מבלי ללכת לחנויות "פיזיות" ולבחון את המוצר עשרים פעם?
מה ייצא מכך- אני אלך לחנות פיזית ואז, לאחר שקיבלתי הסברים ובדקתי וכו', אגיד "תודה רבה" ואלך לקנות באונליין...
- jacko-il
-
- חבר שלא מהעולם הזה
- תגובות: 8352
- הצטרף: אפריל 2007
- נתן תודות: 760 פעמים
- קיבל תודות: 1173 פעמים
@amira
·
זה לא מאמונה זה מהיכרות. כן, מכיר כאלה.
יתרה מכך, מה שרשמת רק מוכיח לדעתי מדוע המדיניות החזרה הזו מעולה. אתה קורא אונליין בבית ומוצא את הדגם שלדעתך מתאים לך וקונה. בוחן אותו בבית שלך בחלל צפייה שלך, עם ההגדרות שלך, בזמן שנוח לך ולאורך כמה ימים. בכל זאת לא מרוצה? תחזיר לקופסא והחלף דגם או בטל עסקה.
·
זה לא מאמונה זה מהיכרות. כן, מכיר כאלה.
יתרה מכך, מה שרשמת רק מוכיח לדעתי מדוע המדיניות החזרה הזו מעולה. אתה קורא אונליין בבית ומוצא את הדגם שלדעתך מתאים לך וקונה. בוחן אותו בבית שלך בחלל צפייה שלך, עם ההגדרות שלך, בזמן שנוח לך ולאורך כמה ימים. בכל זאת לא מרוצה? תחזיר לקופסא והחלף דגם או בטל עסקה.
אין צורך לצטט כדי להגיב. בשביל זה יש "הגב".
- pearljam50000
-
- חבר פעיל במיוחד
- תגובות: 607
- הצטרף: אפריל 2007
- נתן תודות: 341 פעמים
- קיבל תודות: 21 פעמים
השאלה היא מה הם עושים עם הטלוויזיות המוחזרות? נמכרות החדשות?
·pearljam50000 כתב:השאלה היא מה הם עושים עם הטלוויזיות המוחזרות? נמכרות החדשות?...
אני מניח שזה מאד תלוי בהסכמים של ח.י. מול LG. במצב אידאלי הדבר הזה נתפס כתקלה שLG אמורים לטפל בה, ולכן ח.י. לא צריכים לשבור את הראש בכלל ופשוט יחליפו את המסך. במידה וזה נופל על ח.י. אז סביר להניח שהם ינסו לדחוף את המסך לאנשהו, או כ"מוצר מתצוגה" או כמוצר חדש אם הוא נשמר טוב ולקוות שמי שייקח אותו לא ישים לב לבעיה.
אני מקווה שכבר עברנו את שלב הנאיביות שבו האמנו שהיבואן איכשהו יוצא נפסד מסיפורים כאלה, כן?
· עפי חוק המכר - אסור למכור מוצר כזה "כחדש" זו עבירה פלילית. אפילו מוצר שרק אריזתו נפתחה נמכרים במחיר מוזל.evgenetic כתב:·......
אני מניח שזה מאד תלוי בהסכמים של ח.י. מול LG. במצב אידאלי הדבר הזה נתפס כתקלה שLG אמורים לטפל בה, ולכן ח.י. לא צריכים לשבור את הראש בכלל ופשוט יחליפו את המסך. במידה וזה נופל על ח.י. אז סביר להניח שהם ינסו לדחוף את המסך לאנשהו, או כ"מוצר מתצוגה" או כמוצר חדש אם הוא נשמר טוב ולקוות שמי שייקח אותו לא ישים לב לבעיה.
אני מקווה שכבר עברנו את שלב הנאיביות שבו האמנו שהיבואן איכשהו יוצא נפסד מסיפורים כאלה, כן?...
חייבת להיות שקיפות מלאה בעניין.
