C8:כתמים צהובים וחוסר אחידות

shai19862 · שליחה #1 16/12/2018 18:54

ערב טוב לכולם,
לפני מספר ימים קיבלתי בשעה טובה את ה c8 החדשה שלי.
אין ספק שהתמונה באופן כללי עוצרת נשימה ,בייחוד בתכני 4k,
אבל ,שמתי לב כי בצפייה בסצינות בהירות ,כגון שלג ,או אפילו כחול בהיר,ישנם כתמים צהובים שדיי "מציקים" לי בעין ופוגמים באיכות התמונה.כמו כן,בבדיקת רקע לבן התופעה בולטת ,ובנוסף ,ישנו חוסר אחידות דיי ניכר.
האם התופעה מוכרת וידועה ומתרחשת ברמה כזו או אחרת בכל מסך oled או שזה מצב לא תקין?
ואגב,בבקשה אל תצחקו על התמונה של החדשות...הכל שאלה של תזמון....

oz007 · שליחה #2 16/12/2018 18:56

כיול לא מתאים אולי ?

shai19862 · שליחה #3 16/12/2018 20:44

Oz007
"כיילתי" לפי rtings+ערכים שפורסמו כאן(למעשה מצב "מומחה חדר חשוך" עם התאמות קלות).

שליחה #4 16/12/2018 20:57

חוסר אחידות כזה זה משהו שיכול לקרות. וכיול לא יעזור כי זו בעיה בציפוי של הפאנל.
אם זה ממש מפריע, אני ממליץ לפנות לח.י.

kingshoko · שליחה #5 16/12/2018 21:48

תריץ pixel refreshing

BUGY · שליחה #6 16/12/2018 22:11

תן לו כמה ימים, זה משתפר לרוב. דבר שני, תבדוק אם תמונת בדיקה, אתה לא יודע עם הצהוב זה משידור, תוכן או המסך.

שליחה #7 16/12/2018 22:42

Test patterns. אל תסמוך על זה שהשידור תקין

shai19862 · שליחה #8 17/12/2018 7:48

בוקר טוב,
אציין שהתופעה מתרחשת גם בחיבור הממיר באמצעות HDMI וגם בצפייה בנטפליקס באמצעות כבל רשת, וכן ,נצפתה גם בבדיקת WHITE BACKGROUND מיוטיוב.
תוכלו בבקשה לשלוח לי קישור לבדיקות ספציפיות שעליי לבצע ? אבצע אותן ואעדכן אתכם בממצאים.
אנסה לבצע גם pixel refreshing.
תודה לכולם.

jacko-il · שליחה #9 17/12/2018 9:00

בוקר טוב חבר,
פאטרנים ובדיקות (או כיול ו/או הגדרות ו/או מקורות שונים) לא יעזרו כאן.
מדובר בחוסר אחידות ברמת הפאנל. זה קיים ברמה כזו או אחרת כמעט בכל מסך OLED שיש. גם אצלי ב- B7 זה קיים, אך לא בולט ברמה שזה מציק לי ומפריע לי להנות מהמסך. לפעמים זה מינורי עד לא מורגש ולפעמים ממש בולט ברמה שזה הדבר הראשון שקופץ לעין כשצופים במשהו.
לצערך, אין לך (ולאף אחד אחר) מה לעשות כדי לשפר את זה. פנה לשירות, עם תמונות והסברים ובקש טכנאי. תחזיק אצבעות שיאשרו החלפת מסך.

Nemesis · שליחה #10 17/12/2018 10:09

לדעתי, תן לזה מספר ימים. בדגמים הקודמים בעיות Banding למשל השתפרו לרוב לאחרי כמה ימי שימוש.
שווה לנסות.

shai19862 · שליחה #11 17/12/2018 11:28

תודה שוב.
סליחה על הבורות, אבל חוסר האחידות והכתמים הצהובים קשורים אחד לשני או שמדובר על שתי תופעות שונות?
אלה שממליצים שאמתין מספר ימים כדי שה BANDING ישתפר-האם מדובר גם על הכתמים הצהובים?
בכל מקרה,מאחר והתופעה מתרחשת ברמה כזו או אחרת בכל מסך OLED (כי שציינתם),
נראה לי שיהיה חכם שאמתין מספר ימים כדי שאראה האם בכל זאת ישנו שיפור במצב ואו שזה פשוט פחות מפריע לי...

sagico · שליחה #12 17/12/2018 12:36

גם אצלי יש את זה במסך
יש פוסט עם תמונות שלי גם.
banding משתפר עם הזמן. זה לא.
זה נקרא TINT הכוונה לשינוי גוון צבע. אצלי זה נמצא בגוון ורוד (אבל יש דיווחים כמו שלך על כתמים צהובים גם).
זו אחת הבעיות המרכזיות שלא נתנו לה במה לדעתי בטכנולוגיה הזו.
זה לא משתפר עם הזמן, אתה "לומד לחיות" עם זה או שלא. זה בולט בעיקר ברקעים בהירים/ לבנים.
אני פניתי לח.י. ואמרו לי שזה תקין. הם לא רצו להתעסק עם זה נראה לי. בארהב מחליפים מסך כשזה בולט.
תשובתם לא הניחה את דעתי וכתבתי מכתב לח.י. - לא ענו לי.
והנה אני עדיין עם המסך, וכל פעם מתאכזב קצת מחדש.
אני מניח שאפנה שוב כי לא ייתכן שלא נקבל חווית צפייה מעולה במסך פרימיום.

תעדכן

שליחה #13 17/12/2018 13:18

במקרה הכי גרוע, במידה והמסך נקנה מחנות מקוונת, יש לך 60 יום להחזיר את הטלוויזיה עבור החזר מלא.
ואז אפשר פשוט לקנות אחת אחרת.

CoreOxide · שליחה #14 17/12/2018 13:28

גם לי יש "כתמים" שניתן לראות במסך 100% ירוק (לדעתים גם החל מ-50% ירוק).
כמו שאמרו כאן, זה פגם בפאנל. זה לא ישתפר וגם pixel refresher לא יעזור.

עם זאת, זה משתנה מפאנל לפאנל, ואין לך הרבה מה לעשות עם זה, פרט להחלפת מסכים ללא הפסקה, עד שתיפול על מסף שבו יש ממש ממש מעט כתמים. עדיין לא יצא לי לראות מסך מושלם.

jacko-il · שליחה #15 17/12/2018 13:53

סתם קוריוז לגבי בעיית ה- TINT הזו בגוונים,
יש כאלו שרושמים שיש גוונים וורודים, יש כאלו שיש להם כתמים צהובים ויש כאלו שיש להם גוון בכלל ירקרק. אני אומר - לכולם יש בדיוק את אותם גוונים. מה שמשתנה היא הזווית ממנה מביטים בפאנל. נסו בעצמכם. שימו איזה פאטרן אחיד קבוע על המסך (אפור, לבן, תכלת, חום וכו') ושנו את מיקומכם בחדר. הביטו על המסך מזוויות שונות, מחזית, מצד ימין, מצד שמאל קצת מלטה, קצת מלמעלה. אתם תשימו לב שהכתמים הללו (ושאר הפאנל) משנים את גוונם בהתאם למיקומכם בחדר. מה שנראה מזווית אחד כגוון צהוב יראה בכלל ורוד מזווית אחרת וכך הלאה..

לדעתי מדובר בהפרעה או איזשהי מניפולצייה אופטית שהציפוי נגד השתקפות מכניס למשוואה, אך אני ממש לא בטוח לגבי זה.

אם זה ממש מציק לכם וקניתים את המסך אונליין ממשווק מורשה של ח.י - הייתי הולך עם מה שארתור רשם - מבטל את העסקה ומשם מחשב מסלול מחדש. אם קניתם מחנות מתמחה - זו גם כתובת לנסות להתלונן על הבעיה ולנסות להתקדם משם.

sagico · שליחה #16 17/12/2018 17:13

@jacko-il
·
אצלי בצפיה מזוית ימנית המסך מושלם אין שום עיוות בצבע.
כשיושבים באמצע או בצד שמאל למסך, המסך מקבל גוון כחול ירוק בצד ימין וורוד בשמאל.

jacko-il · שליחה #17 17/12/2018 17:21

@sagico
·
יאפ. זה משתנה בהתאם לזווית.
גם אצלי יש נקודה מסויימת ממנה כמעט לא שמים לב להבדלי גוונים, אבל הנקודה הזו לא פרקטית כנקודת צפייה..
*מה גם שכיום רק במקרים נדירים זה תופס לי את העין, זה בולט רק בסצינות מסויימות מאד. לא שזה בסדר, אבל זה משהו שהחלטתי לחיות איתו בשלום..

amira · שליחה #18 19/12/2018 12:58

TheCoolest כתב:במקרה הכי גרוע, במידה והמסך נקנה מחנות מקוונת, יש לך 60 יום להחזיר את הטלוויזיה עבור החזר מלא.
ואז אפשר פשוט לקנות אחת אחרת.
...

אשמח לדעת (בלי חלילה טיפת ציניות) על מה אתה מסתמך ואם ניתן לקבל רפרנס. אני יודע ש 14 יום ובתנאי שלא נעשה שימוש במוצר.

jacko-il · שליחה #19 19/12/2018 13:45

@amira
·
זו המדיניות הרשמית של ח.י אלקטרוניקה לגבי סחר מקוון דרך משווקים רשמיים שלהם, זה נקרא "100% איתך".
http://www.hye.co.il/distributors/

pessik · שליחה #20 19/12/2018 14:36

TheCoolest כתב:יש לך 60 יום להחזיר את הטלוויזיה עבור החזר מלא.
...

·

למיטב ידיעתי אפשר לבטל עסקה ולקבל את הכסף בחזרה

תוך 14 יום - אם לא נעשה שימוש במוצר !