יוזר פיקטיבי של הוטנט

TOMERXAC · שליחה 10/12/2018 7:10

היי שלום,
אני מחובר כרגע לספק הוטנט - חבר של חבר שעובד בהוט חיבר לי יוזר שלהם דרך המקום עבודה שלו.
מה שאומר שאני גולש דרכם בלי מנוי או שום אמצעי זיהוי - בחינם, ולמעלה משנה.
הבעיה היא שאני כמובן לא אקבל תמיכה מהוטנט, שדרושה לי כרגע.
עד היום הייתי מקבל 150 עד 210 מגה (גם בערב), והיום אפילו 20 עד 60 מגה.
התשתית עצמה (200 מגה ומחוברת בדרכים כשרות) די תקינה בהתחשב שרואים בהוטבוקס ניתוקים כמעט ורק בwifi, הסקתי שהתקלה מהספק.

אז החלטתי לחבר יוזר חוקי וחדש של הוטנט, שדרכו אוכל לקבל תמיכה- הבעיה שאין לי איך לנתק את היוזר הפיקטיבי.
הכרתי שניים שיכלו לנתק לי אותו אבל עם אחד אני כבר לא בקשר והשני פוטר מהוט (כנראה בגלל דברים כמו אלה).
לנציג של הוט אין שום אינטרס לעזור לי, אלא להפך, ולדבר עם הוטנט לא אפשרי כי אין להם בכלל פרטים שלי.

חבר אחר הציע שאתעקש לחבר חייגן עם המנוי החדש בהוטנט (בידיעה שזה לא יעבוד כמו שצריך), ולאחר כמה ימים אבקש לבטל לי את החייגן - מה שיאפס את היוזר אצלם והחדש יחובר במקום הישן.
מישהו יודע להגיד אם זה יעבוד או יש אולי הצעות אחרות?

איינשטיין · שליחה 10/12/2018 7:57

מה שראוי שתעשה זה לפנות להוטנט, תעביר להם אמצעי תשלום, ותבקש לשלם בעבור כל התקופה שבה היית מנוי שלהם.

אם אתה בקטע של לא לשלם על העבר, תצטרף לספק אחר. בהמשך תמיד תוכל לשקול לעזוב את הספק האחר ולהצטרף כמנוי חדש בהוטנט.

opal · שליחה 10/12/2018 7:57

אתה יכול גם להתחבר לספקית אחרת, לוודא שאכן חיברו לך את הספק לראוטר של הוט ואז לבטל ולחזור להוטנט..

TOMERXAC · שליחה 10/12/2018 8:05

בזק בינלאומי גם היו אופציה, אבל אם הם יכולים לחבר אותי ליוזר חדש במקום הישן אז גם הוטנט יכולים, השאלה איך מחליפים אותו

opal · שליחה 10/12/2018 10:01

TOMERXAC כתב:בזק בינלאומי גם היו אופציה, אבל אם הם יכולים לחבר אותי ליוזר חדש במקום הישן אז גם הוטנט יכולים, השאלה איך מחליפים אותו
...

מתקשרים לשירות לקוחות ומבקשים שיוך לציוד שלך... לא נראה לי שיעשו לך בעיות.

המעבר לבזק בינלאומי הוא לצורך שיוך ספק חדש ואז ביטול ושיוך לחשבון החדש שלך בהוטנט על מנת למנוע אי נעימויות.
השיוך נעשה אוטומטית ככה שלא צפויה לך אינטרקציה טלפונית איתם בשלב הראשון

שליחה 10/12/2018 10:38

TOMERXAC כתב: אני מחובר כרגע לספק הוטנט - חבר של חבר שעובד בהוט חיבר לי יוזר שלהם דרך המקום עבודה שלו.
מה שאומר שאני גולש דרכם בלי מנוי או שום אמצעי זיהוי - בחינם, ולמעלה משנה.
הבעיה היא שאני כמובן לא אקבל תמיכה מהוטנט, שדרושה לי כרגע.

הכרתי שניים שיכלו לנתק לי אותו אבל עם אחד אני כבר לא בקשר והשני פוטר מהוט (כנראה בגלל דברים כמו אלה).
לנציג של הוט אין שום אינטרס לעזור לי, אלא להפך, ולדבר עם הוטנט לא אפשרי כי אין להם בכלל פרטים שלי.

מישהו יודע להגיד אם זה יעבוד או יש אולי הצעות אחרות?
...

·

כל פעם מדהים אותי מחדש טיפשות של אנשים. הבחור שנה גונב שירותים, ועולה בפורום לברר איך אפשר להתחמק מזה. המציאות עולה על כל דמיון

MrYair · שליחה 10/12/2018 22:24

Huber כתב:
...
...
·

כל פעם מדהים אותי מחדש טיפשות של אנשים. הבחור שנה גונב שירותים, ועולה בפורום לברר איך אפשר להתחמק מזה. המציאות עולה על כל דמיון
...

זה נקרא ירשת וגם רצחת

OmriYa · שליחה 12/12/2018 15:31

@TOMERXAC
·

אין דבר כזה יוזר פיקטיבי של הוטנט.
הוט יכולים לשייך את המודם שלך לכל ספק שהם רוצים, גם אם אין לך מנוי אצל אותו הספק.
כמובן שזה רלוונטי לחיבור ללא חייגן בלבד.

כנראה מישהו בהוט שייך אותך במערכת להוטנט ולכן גלשת עם ספק זה והוטנט לא היו מודעים לכך.

באותה מידה, אפשר לשייך אותך לכל ספק אחר, למרות שזה צריך להיעשות על ידי פנייה מהספק לחברת הוט.

החיבור שלך להוטנט עם אמצעי תשלום זה רק עבור ההגינות ואין לך באמת יוזר פיקטיבי שצריך לנתק.