TP link הפורט WAN הפסיק לעבוד אחרי הסופות\ברקים

[silvioi2]

יש לי Anchor 8 ואחרי הסופ"ש הנוכחי עם מזג אויר הגשום, בראוטר מת הפורט WAN
לא מזהה לינק יותר, לא מול התשתית ולא מול חיבור למחשב אחר, נסיתי להחליף כבל רשת ועדין לא.
(כל שאר הפורטים lan עובדים,ובכלל המכשיר מתפקד חוץ מזה שהוא הפך לסויטץ מראוטר.. : ) )

מישהו נתקל בתופעה דומה ?

הוא נרכש באמזון גרמניה לפני חצי שנה ואני צריך להתחיל תהליך לחזיר אותו לקוות שיחליפו או שאקבל החזר.
אמזון מפנים לבירור מול היצרן tp-link קודם כל, יש למישהו נסיון עם זה? בפרט למוצרים שנרכשו באמזון גרמניה.

בנוסף אני מתלבט אם לנסות להאשים גם את unlimited, הספק תשתית, שהרי הוא היה מחובר אליהם,
על בעיות של קפיצות חשמל שעושה נזק למוצרים זה כבר מוכר, וחברת חשמל מפצה על דברים כאלו גם,
אבל על תופעה כזו מצד של ספק תשתית אינטרנט עוד לא שמעתי, מישהו נתקל בעבר?

תודה.

[istarmini]

מה הקשר בין התקלה לספק, כזה או אחר ? אין קשר

האשמה היחידה היא מול חח״י אבל הסיכוי שלך לקבל פיצוי הוא קלוש בגלל איתני הטבע זו לא הייתה תקלה במצב רגיל.

[NegativeIQ]

יש לי Anchor 8 ואחרי הסופ"ש הנוכחי עם מזג אויר הגשום, בראוטר מת הפורט WAN
לא מזהה לינק יותר, לא מול התשתית ולא מול חיבור למחשב אחר, נסיתי להחליף כבל רשת ועדין לא.
(כל שאר הפורטים lan עובדים,ובכלל המכשיר מתפקד חוץ מזה שהוא הפך לסויטץ מראוטר.. : ) )

מישהו נתקל בתופעה דומה ?

הוא נרכש באמזון גרמניה לפני חצי שנה ואני צריך להתחיל תהליך לחזיר אותו לקוות שיחליפו או שאקבל החזר.
אמזון מפנים לבירור מול היצרן tp-link קודם כל, יש למישהו נסיון עם זה? בפרט למוצרים שנרכשו באמזון גרמניה.

בנוסף אני מתלבט אם לנסות להאשים גם את unlimited, הספק תשתית, שהרי הוא היה מחובר אליהם,
על בעיות של קפיצות חשמל שעושה נזק למוצרים זה כבר מוכר, וחברת חשמל מפצה על דברים כאלו גם,
אבל על תופעה כזו מצד של ספק תשתית אינטרנט עוד לא שמעתי, מישהו נתקל בעבר?

תודה.

...

ניסית לנתק את הראוטר ולחבר את המחשב ישירות לשקע? אחרת איך אתה יודע אם הבעיה היא בראוטר או באנלימיטד?

[silvioi2]

@NegativeIQ
·
כן כתבתי, נבדק בחיבור מול מחשב אחר ולא מזהה לינק.
וכן לפני שחשדתי בראוטר בדקתי את התשתית והיא תקינה בחיבור ישיר.