משלוח איטי להפליא מGEARBEST

[Obi-Wan]

הזמנתי את מנורת הלילה של פיליפס לפני יותר מ10 ימים
וכל פעם שנכנס לחשבון הם עדיין תקועים בשלב של קבלת הכסף ממני,

עדיין לא עברו אפילו לשלב האריזה... מכעיס

כבר מספר פעמים לוחץ על DISPATH FAST וכלום לא זז

[b2k]

כנראה שאין להם את המוצר במלאי.
תפתח טיקט ותבדוק.

[Obi-Wan]

איך פותחים טיקט זו פעם הראשונה שאני מזמין דרכם

[Lee]

איך פותחים טיקט זו פעם הראשונה שאני מזמין דרכם

...

לדעתי אין מה לפתוח טיקט עדיין, תמתין עוד קצת. אני מזמין לא מעט מגירבסט וקרה די הרבה פעמים שהסטטוס עמד על "Paid" אפילו יותר מעשרה ימים, בלי שום סימן שמשהו זז. כשמזמינים מגירבסט ובכלל מסין צריך אורך-רוח, וזה נכון גם לשלב שהחבילה כבר עושה דרכה לארץ, והסטטוס במעקב החבילות לא משתנה קרוב לחודש.

לפחות שלחת עם מספר מעקב ושילמת דרך פייפאל?

[mp3lll]

יש בעיות מלאי בגלל יום הרווקים והבלק, סבלנות צריך להבין שזו תקופה עמוסה ביותר.

[b2k]

...

...

לדעתי אין מה לפתוח טיקט עדיין, תמתין עוד קצת.

...

·

ועוד איך יש צורך.
אני קניתי ביום הרווקים הסיני.
אחרי 7 ימים שלא נשלח פניתי אליהם.
אמרו לי שילחו לי את זה אחרי שיגיע למלאי...וזה יקרה 40 יום אחרי שהזמנתי...
ביטלתי את ההזמנה.

[b2k]

פה אתה פותח טיקט

https://support.gearbest.com/ticket/tic ... ?cat_id=70

תשאל למה לא שלחו עדיין ובאיזה תאריך ישלחו.

הם יגידו לך בדיפולט 7-15 יום ימי עסקים...
תשאל תאריך מדוייק ....זה יכול להיות הרבה יותר.

[hummiz]

@Obi-Wan
·
גם לי עשו קטע עם TVBOX שהזמנתי והבטיחו 5-18 ימים משלוח.
בפועל היה הרבה יותר, וכמה שדיברתי איתם אמרו לי תחכה 60 יום,
וכמה שאיימתי עליהם שאני לא מתכוון לחכות כל כך הרבה זמן, בפועל לא התייחסו אליי יותר מדי ולא התרגשו.
וכשפתחתי בפייפאל קריאה זה לא הפחיד אותם מי יודע מה.

קיצר, בלאק פריידי, או לא, סינגלסדיי או לא, הם כנראה מתחילים לאבד את היתרון שלהם על עליאקספרס לאט לאט..

[ag43]

כנ"ל עם MIBOX. הודיעו שואלי כינס למלאי 40 יום אחרי ההזמנה הראשונית. כשביקשתי מהם לבטל הודיעו לי לחכות או לבחור מוצר שווה ערך.
פתחתי עכשיו DISPUTE בפייפל.

[Nemesis]

אם מתעקשים איתם הם מחזירים כסף לפני Dispute.

[ag43]

נראה.

[ag43]

החזירו אחרי שפניתי לפייפל. הזמנתי מJUYBUY, נראה מה יהיה.

[fmiki]

גם אני הזמנתי מהם מברגה של Bosch לפני כמעט שבועיים והיא עדיין לא נשלחה,
פתחתי Ticket לפני כמה ימים והם ענו לי שיש להם עומס רב בגלל כל הלחץ שהיה בנובמבר....
אני חושב שיש טעם לחכות עד סוף החודש לראות מה ההתקדמות, לקבל החזר תמיד אפשר במיוחד שזה שולם דרך פייפל...

[ag43]

החזירו אחרי שפניתי לפייפל. הזמנתי מJUYBUY, נראה מה יהיה.

...

·ו...נשלח אחרי יום.

[mp3lll]

הנקודה שJUYBUY אין משלוח מהיר עד הבית כמו גירסט, המשלוחים משם חודש + לכן עדיף לחכות לגירבסט.

[b2k]

הנקודה שJUYBUY אין משלוח מהיר עד הבית כמו גירסט, המשלוחים משם חודש + לכן עדיף לחכות לגירבסט.

...

·

אם אתה צריך לחכות 40 יום עד שישלחו מהמחסן...אני חושב שהמושג משלוח מהיר מאבד מהמשמעות שלו...

[ag43]

וממתי GB שולחים עד הבית?

[Radiohead]

זו הסיבה שאני לא קונה מהם יותר, הכל איטי אצלהם

[l33cher]

לפותח השרשור - להבא כשאתה רוכש (גם בגירבסט וגם באחרים)

בלשונית SHIPPING יש לך אופציות בחירת משלוח
מתחת לזה כתוב אם המוצר זמין במלאי,מתי זה יישלח,והערכה תוך כמה זמן זה מגיע

תבדוק את אלה קודם כל,לפני שאתה מזמין.

וכמובן תמיד לשלם רק בפייפאל,ורצוי להוסיף 1-2$ בשביל משלוח עם מעקב.

[Lee]

וכמובן תמיד לשלם רק בפייפאל,ורצוי להוסיף 1-2$ בשביל משלוח עם מעקב.

...

לא רק רצוי, אלא אפילו חובה להוסיף בשביל משלוח עם מעקב, אלא אם גובה הרכישה לא מצדיק כלל.
למעשה, מתוך עשרות רבות של הזמנות מגירבסט, החבילה היחידה שלא הגיעה אלי עד היום (כבר כשנה וחצי), היתה היחידה ללא מספר מעקב. למרבה המזל היא גם היתה הרכישה הזולה ביותר שבצעתי שם, שלא הצדיקה תשלום על מעקב. למדתי את הלקח, וכמובן שכיום אני כבר מצרף דברים קטנים כאלה למוצרים יקרים יותר, אותם אני שולח עם מעקב.